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2025-01-15 09:15 本頁面
【正文】 2022 By SinoStrategy Consulting 流程名稱：提供法務咨詢 流程擁有者：審計監(jiān)察中心 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 與各個管理和業(yè)務部門共同討論其對法律事務服務的需求 法律事務服務需求 2. 根據(jù)各部門或業(yè)務單元對法律事務服務的需求，溝通制訂法律事務的公司內(nèi)部服務內(nèi)容，并落實成文 法律事務 服務提供內(nèi)容與服務水平 3. 將成文的法律事務內(nèi)部服務內(nèi)容及服務水平呈報 主管 法律事務的副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，如未能審批通過則調(diào)整制訂法律事務內(nèi)部服務內(nèi)容，如通過則進行下一步 4. 正式向公司的各個管理公布法律事務內(nèi)部服務的內(nèi)容 5. 審計監(jiān)察中心的服務熱線接到客戶的服務需求 6. 進行初步解答，對不能口頭解答的服務需求進行登記 7. 對可以進行口頭指導的簡單問題進行口頭指導，并做簡單記錄，對不能口頭解決的疑難問題進行問題記錄，并指派相關的法務人員負責進行解決 法律事務服務記錄 法律事務服務記錄 8. 審計監(jiān)察中心嚴格依據(jù)內(nèi)部服務內(nèi)容向各部門或業(yè)務單元準確及時地提供法律事務支持服務 9. 如果需要外請法務咨詢，幫助尋找相關法務顧問提供服務解決 10. 登記服務記錄，由受服務方簽字認可，并填寫改進意見 法律事務服務記錄 法律事務服務記錄 11. 每季度末，由各個部門主管填寫一次法律事務服務滿意度反饋表 法律事務 服務滿意度反饋表 12. 檢查法律事務服務記錄，并根據(jù)客戶服務滿意度反饋表進行進行績效評估，對審計監(jiān)察中心提出改進建議 13. 審計監(jiān)察中心根據(jù)每次服務反饋情況以及季度的法務服務滿意度反饋，對法律事務服務的內(nèi)容及水平進行改進 13 13 Copyright169。2022 By SinoStrategy Consulting 流程名稱：保證公司各方面的合法性 流程擁有者：審計監(jiān)察中心 流程步驟 工作內(nèi)容的簡要描述 重要輸入 重要輸出 相關表單 1. 與各部門或業(yè)務單元討論其業(yè)務相關的法律事務內(nèi)容，例如公司的股權結構、經(jīng)營范圍、對外合同、人事等相關法律事務 2. 在與各部門或業(yè)務單元充分討論的基礎上，確定公司相關法律事務內(nèi)容和標準 公司相關法律事務內(nèi)容和合法性標準 3. 根據(jù)公司和各部門或業(yè)務單元具體情況，制定和執(zhí)行法律方面的預防性措施 法律事務預防性措施 4. 跟蹤公司相關法律法規(guī)的變化 5. 根據(jù)新的法律法規(guī)修改公司相關法律事務內(nèi)容和合法性標準 公司相關法律事務內(nèi)容和合法性標準 6. 根據(jù)公司相關法律事務內(nèi)容和合法性標準，審核公司各方面的合法性 公司相關法律事務內(nèi)容和合法性標準 合法性審查報告 7. 協(xié)助相關部門提出解決不合法問題的辦法 8. 總裁 /執(zhí)行總裁審批決定是否采取相應解決辦法 9. 涉及不合法問題的部
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