【正文】 ____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 多選題（共 10 道試題，共 40 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：B 12. 小張?jiān)谧鲆环萦?jì)劃，他打算加進(jìn)一些創(chuàng)新的東西，可是一些老同志告訴他計(jì)劃必須實(shí)事求是，不能別出心裁，搞創(chuàng)新。A. 定性決策B. 靜態(tài)決策C. 確定型決策D. 程序化決策正確答案：D 8. 目標(biāo)管理使“作業(yè)”和“人性”兩個(gè)方面得到較好的統(tǒng)一和綜合。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 4. 統(tǒng)一指揮原則最早由____提出。） 01. 搞好戰(zhàn)略控制要做好哪些工作____A. 控制層次B. 責(zé)任中心C. 關(guān)鍵因素D. 控制的多樣性E. 控制程序和方法正確答案：ABCDE 2. 多樣化成長的實(shí)現(xiàn)方式有____A. 在企業(yè)內(nèi)部開拓B. 合并C. 購買D. 合資經(jīng)營E. 合作正確答案：ABCD 3. 目標(biāo)的作用主要體現(xiàn)在哪幾個(gè)方面____A. 為管理工作指明方向B. 凝聚作用C. 激勵(lì)作用D. 考核標(biāo)準(zhǔn)正確答案：ABCD 4. 計(jì)劃工作的特征____A. 目的性B. 首位性C. 普遍性D. 效率性E. 創(chuàng)新性正確答案：ABCDE 5. 一家食品公司通過市場調(diào)查和分析，發(fā)現(xiàn)兒童營養(yǎng)食品具有非常廣闊的市場，該食品公司又有能力研究開發(fā)和生產(chǎn)此類產(chǎn)品，進(jìn)而進(jìn)軍該市場，這個(gè)案例體現(xiàn)了計(jì)劃工作程序的哪一步____A. 估量機(jī)會(huì)B. 確定目標(biāo)C. 選擇方案D. 確定前提條件正確答案：AB 6. 如何確定目標(biāo)，除了堅(jiān)持原則外，還會(huì)遇到很多具體問題，比如____A. 目標(biāo)的約束條件B. 目標(biāo)的依據(jù)C. 目標(biāo)的沖突D. 目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)E. 多目標(biāo)問題的處理正確答案：ABCDE 7. 德魯克目標(biāo)管理的基本思想是____A. 重視成果評價(jià)B. 自我控制C. 強(qiáng)調(diào)職工培訓(xùn)D. 進(jìn)行評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)E. 提倡能力主義正確答案：ACE 8. 評價(jià)備擇方案時(shí)應(yīng)注意的方面有____A. 要用總體的效益觀點(diǎn)來衡量方案B. 預(yù)測結(jié)果與原有目標(biāo)在有形和無形方面比較C. 注意方案的實(shí)效性D. 注意發(fā)現(xiàn)每一個(gè)方案的制約因素或隱患正確答案：ABD 9. 所謂目標(biāo)的協(xié)調(diào)一致，就是指各目標(biāo)之間____A. 區(qū)分輕重緩急,確定目標(biāo)的先后次序B. 不能互相矛盾、互相脫節(jié)C. 注意系統(tǒng)優(yōu)化D. 合理地分配組織的資源正確答案：ABCD 10. 精簡的作用有____A. 機(jī)構(gòu)精簡能夠縮短信息傳遞的距離B. 防止因中間環(huán)節(jié)增多而造成命令失真的現(xiàn)象C. 人員精簡則是實(shí)現(xiàn)任務(wù)和責(zé)任到人的前提D. 有效避免相互推諉和扯皮現(xiàn)象E. 提高工作效率正確答案：ABCDE 二（2）單選題（共 15 道試題，共 60 分。你認(rèn)為計(jì)劃是否可以具有創(chuàng)新性呢？____A. 否B. 是正確答案：B 13. 戰(zhàn)略聯(lián)盟是合作的主要形式。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A 9. 領(lǐng)導(dǎo)授予的權(quán)力不僅要求明確還要履行一定的手續(xù)，按照一定的程序辦事，并必須進(jìn)行檔案式管理。A. 霍桑B. 泰羅C. 梅約D. 法約爾正確答案：D 5. 后向一體化是指生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的聯(lián)合，目的是為了確保原材料的供應(yīng)。） 81. 通過管理者授權(quán)可以使____從日常事務(wù)中解脫出來，專心處理重大問題。） 1. 企業(yè)組織常用的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）A. 增加報(bào)酬B. 津貼C. 提升D. 特殊獎(jiǎng)勵(lì)證書E. 地位正確答案：ABCDE2. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ）A. 組織指揮能力B. 靈活應(yīng)變能力C. 改革創(chuàng)新能力D. 籌劃和決斷能力E. 人際交往能力正確答案：ABCDE3. 領(lǐng)導(dǎo)過程是由哪些因素所組成的復(fù)合函數(shù)（ ）A. 領(lǐng)導(dǎo)者B. 媒介C. 環(huán)境D. 工具E. 被領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：ACE4. 對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ）A. 接受權(quán)力差距的程度B. 男性化與女性化C. 首創(chuàng)精神D. 防止不確定性的程度E. 個(gè)人主義與集體主義正確答案：AD5. 以下哪些是適合環(huán)境并被員工廣泛和深入地共享的價(jià)值觀（ ）A. 客戶至上B. 終身學(xué)習(xí)C. 團(tuán)隊(duì)精神D. 雙向溝通E. 物資獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：ABC6. 進(jìn)行有效激勵(lì)的要求包括（ ）A. 善于發(fā)現(xiàn)和利用差別B. 獎(jiǎng)勵(lì)組織期望C. 激勵(lì)時(shí)要因人制宜D. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系E. 掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度正確答案：ABCDE7. 雙因素論的研究對象是（ ）A. 目標(biāo)B. 誘因C. 需要D. 動(dòng)機(jī)E. 環(huán)境正確答案：AB8. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ）A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 衰減D. 獎(jiǎng)勵(lì)E. 懲罰正確答案：ABCE9. 非語言信息溝通方式包括____A. 面部表情B. 語氣C. 說話聲調(diào)D. 身體姿勢E. 下意識(shí)動(dòng)作正確答案：ABCD10. 人員配備的程序一般包括____A. 人員供求分析B. 職務(wù)分析C. 招聘D. 錄用E. 主管人員培訓(xùn)正確答案：ABCDE三（15）單選題（共 15 道試題，共 60 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A4. 時(shí)間—成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳周期A. 最低總成本B. 最短時(shí)間C. 最短線路D. 最少工序正確答案：A5. 是不是所有企業(yè)都要建立控制系統(tǒng)（ ）A. 是B. 不是正確答案：A6. 采取控制措施的基礎(chǔ)是（ ）A. 采取控制措施B. 設(shè)置監(jiān)測機(jī)構(gòu)C. 發(fā)現(xiàn)偏差D. 控制過程的回饋正確答案：C7. 領(lǐng)導(dǎo)者就是要通過（ ）工作，把人們的精力引向組織的目標(biāo)A. 計(jì)劃B. 組織C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 激勵(lì)正確答案：C8. 廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ）A. 物質(zhì)層B. 制度層C. 精神層D. 理論層正確答案：B9. 信息溝通的最終目的是建立良好的人際關(guān)系。A. 職務(wù)分析B. 職務(wù)介紹C. 職務(wù)比較D. 職務(wù)報(bào)告正確答案：A10. 職務(wù)分析也就是崗位描述。） 1. 非語言信息溝通方式包括____A. 面部表情B. 語氣C. 說話聲調(diào)D. 身體姿勢E. 下意識(shí)動(dòng)作正確答案：ABCD2. 進(jìn)行有效激勵(lì)的要求包括（ ）A. 善于發(fā)現(xiàn)和利用差別B. 獎(jiǎng)勵(lì)組織期望C. 激勵(lì)時(shí)要因人制宜D. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)激勵(lì)策略體系E. 掌握好激勵(lì)的時(shí)間和力度正確答案：ABCDE3. 雙因素論的研究對象是（ ）A. 目標(biāo)B. 誘因C. 需要D. 動(dòng)機(jī)E. 環(huán)境正確答案：AB4. 具有普遍意義的激勵(lì)方法有（ ）A. 思想政治工作B. 獎(jiǎng)罰C. 職工參與管理D. 培訓(xùn)激勵(lì)E. 榜樣激勵(lì)正確答案：ABCDE5. 企業(yè)組織常用的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）A. 增加報(bào)酬B. 津貼C. 提升D. 特殊獎(jiǎng)勵(lì)證書E. 地位正確答案：ABCDE6. 對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ）A. 接受權(quán)力差距的程度B. 男性化與女性化C. 首創(chuàng)精神D. 防止不確定性的程度E. 個(gè)人主義與集體主義正確答案：AD7. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ）A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 衰減D. 獎(jiǎng)勵(lì)E. 懲罰正確答案：ABCE8. 以下哪些是適合環(huán)境并被員工廣泛和深入地共享的價(jià)值觀（ ）A. 客戶至上B. 終身學(xué)習(xí)C. 團(tuán)隊(duì)精神D. 雙向溝通E. 物資獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：ABC9. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ）A. 組織指揮能力B. 靈活應(yīng)變能力C. 改革創(chuàng)新能力D. 籌劃和決斷能力E. 人際交往能力正確答案：ABCDE10. 人員配備的程序一般包括____A. 人員供求分析B. 職務(wù)分析C. 招聘D. 錄用E. 主管人員培訓(xùn)正確答案：ABCDE三（13）單選題（共 15 道試題，共 60 分。） 1. 非語言信息溝通方式包括____A. 面部表情B. 語氣C. 說話聲調(diào)D. 身體姿勢E. 下意識(shí)動(dòng)作正確答案：ABCD2. 企業(yè)組織常用的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）A. 增加報(bào)酬B. 津貼C. 提升D. 特殊獎(jiǎng)勵(lì)證書E. 地位正確答案：ABCDE3. 人員配備的程序一般包括____A. 人員供求分析B. 職務(wù)分析C. 招聘D. 錄用E. 主管人員培訓(xùn)正確答案：ABCDE4. 能力素質(zhì)包括哪些方面（ ）A. 組織指揮能力B. 靈活應(yīng)變能力C. 改革創(chuàng)新能力D. 籌劃和決斷能力E. 人際交往能力正確答案：ABCDE5. 雙因素論的研究對象是（ ）A. 目標(biāo)B. 誘因C. 需要D. 動(dòng)機(jī)E. 環(huán)境正確答案：AB6. 具有普遍意義的激勵(lì)方法有（ ）A. 思想政治工作B. 獎(jiǎng)罰C. 職工參與管理D. 培訓(xùn)激勵(lì)E. 榜樣激勵(lì)正確答案：ABCDE7. 管理中運(yùn)用強(qiáng)化理論以改造行為的方式一般有（ ）A. 積極強(qiáng)化B. 消極強(qiáng)化C. 衰減D. 獎(jiǎng)勵(lì)E. 懲罰正確答案：ABCE8. 領(lǐng)導(dǎo)過程是由哪些因素所組成的復(fù)合函數(shù)（ ）A. 領(lǐng)導(dǎo)者B. 媒介C. 環(huán)境D. 工具E. 被領(lǐng)導(dǎo)者正確答案：ACE9. 以下哪些是適合環(huán)境并被員工廣泛和深入地共享的價(jià)值觀（ ）A. 客戶至上B. 終身學(xué)習(xí)C. 團(tuán)隊(duì)精神D. 雙向溝通E. 物資獎(jiǎng)勵(lì)正確答案：ABC10. 對組織結(jié)構(gòu)影響最大的因素是（ ）A. 接受權(quán)力差距的程度B. 男性化與女性化C. 首創(chuàng)精神D. 防止不確定性的程度E. 個(gè)人主義與集體主義正確答案：AD三（12）單選題（共 15 道試題，共 60 分。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：B10. 管理最關(guān)鍵最困難的職能是（ ）A. 組織B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 計(jì)劃D. 激勵(lì)正確答案：D11. 當(dāng)不可預(yù)見性越來越明顯地出現(xiàn)時(shí)，管理者應(yīng)該增加使用（ ）A. 非正式的管理控制系統(tǒng)B. 正式的管理控制系統(tǒng)正確答案：A12. ____ 又稱為職位說明。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A12. 行為的直接原因是（ ）A. 認(rèn)識(shí)B. 環(huán)境C. 計(jì)劃D. 動(dòng)機(jī)正確答案：D13. ____ 又稱為職位說明。） 1. ____又稱之為垂直培訓(xùn)。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A2. 組織文化的源泉是組織文化的（ ）A. 理論層B. 制度層C. 物質(zhì)層D. 精神層正確答案：D3. 領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性負(fù)有對被領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的職責(zé)A. 監(jiān)督B. 控制C. 組織D. 評價(jià)正確答案：D4. 廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ）A. 物質(zhì)層B. 制度層C. 精神層D. 理論層正確答案：B5. 工作效率最高的領(lǐng)導(dǎo)方式是（ ）A. 專制方式B. 民主方式C. 放任自流方式D. 集體參與方式正確答案：B6. 時(shí)滯現(xiàn)象較好的解決辦法是采用（ ）A. 回饋控制B. 前饋控制C. 經(jīng)驗(yàn)控制D. 直接控制正確答案：B7. 在大的組織中，即使是在同樣的職位上，擁有的權(quán)力也會(huì)更大。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：B9. 組織文化強(qiáng)調(diào)的管理方法是（ ）A. 科學(xué)管理B. 目標(biāo)管理C. 質(zhì)量管理D. 人本管理正確答案：D10. 管理控制又稱控制工作，是指管理的（ ）職能A. 計(jì)劃B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 組織D. 控制E. 指揮正確答案：D11. 領(lǐng)導(dǎo)者為了調(diào)動(dòng)被領(lǐng)導(dǎo)者的積極性負(fù)有對被領(lǐng)導(dǎo)者（ ）的職責(zé)A. 監(jiān)督B. 控制C. 組織D. 評價(jià)正確答案：D12. 時(shí)間—成本優(yōu)化根據(jù)（ ）尋求最佳周期A. 最低總成本B. 最短時(shí)間C. 最短線路D. 最少工序正確答案：A13. 領(lǐng)導(dǎo)工作類似于（ ）A. 領(lǐng)頭羊B. 航標(biāo)C. 燈塔D. 指南針正確答案：A14. 在大的組織中，即使是在同樣的職位上，擁有的權(quán)力也會(huì)更大。____A. 正確B. 錯(cuò)誤正確答案：A10. 控制的目的就是使可能性空間盡可能（ ）A. 擴(kuò)大B. 縮小正確答案：B11. 百分之百地依賴一種業(yè)務(wù)量編制預(yù)算的方法叫（ ）A. 固定預(yù)算B. 彈性預(yù)算C. 零基預(yù)算D. 增量預(yù)算正確答案：A12. 靠權(quán)力和強(qiáng)制命令讓人服從的領(lǐng)導(dǎo)工作方式屬于（ ）A. 專制方式B. 放任自流方式C. 民主方式D. 集體參與方式正確答案：A13. 是不是所有企業(yè)都要建立控制系統(tǒng)（ ）A. 是B. 不是正確答案：A14. 溝通中理解的關(guān)鍵是（ ）A. 聆聽B. 言談C. 閱讀D. 撰寫正確答案：A15. 廠服廠徽屬于組織文化結(jié)構(gòu)中的（ ）A. 物質(zhì)層B. 制度層C. 精神層D. 理論層正確答案：B多選題（共 10 道試題，共 40 分。） 401. 非語言信息溝通方式包括____A. 面部表情B. 語氣C. 說話聲調(diào)D. 身體姿勢E. 下意識(shí)動(dòng)作正確答案：ABCD2. 企業(yè)組織常用的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）A. 增加報(bào)酬B. 津貼C. 提升D. 特殊獎(jiǎng)勵(lì)證書E.