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2025-01-14 15:56 本頁面
【正文】 甲上咨詢 9 企業(yè)培訓的三個領(lǐng)域 ? 知識 (Knowledge) ? 觀念、態(tài)度 (Attitude) ? 技術(shù)、技巧 (Skill) 甲上咨詢 10 培訓的一般流程 ? 培訓前需求調(diào)查 ? 培訓前的準備 ? 培訓課程的執(zhí)行 ? 培訓后的效果評鑒 甲上咨詢 11 梭子魚的故事 甲上咨詢 12 成年人學習的特點 ? 有明確的學習目的 ? 過去的經(jīng)驗影響學習效果 ? 成人是通過做而學的 ? 希望學習中能夠參與自我意見 ? 見即學、學即忘、做中悟 ? 現(xiàn)學現(xiàn)賣、實務(wù)導向 ? 耐久性差 甲上咨詢 13 培訓需求層次分析 ?希望能投入 、 參與 ?希望能被尊重 ?希望能知道為何要學 ?希望所談之課程有實際應(yīng)用價值 ?希望能受到內(nèi)在與外在激勵 甲上咨詢 14 成年人的學習原理 ? What 學什么 ? Why 為什么學 ? How 如何學 ? Demonstration 示范 ? Practice 練習 ? Feedback 反饋 ? Action 行動 甲上咨詢 15 影響學習效果的因素 ? 學習動機或目的 不明 ? 無法引起興趣 ? 沒有明確的目標或目的 ? 沒有參與機會 ? 不 能隨意出錯而沒有危險 ? 不 能夠有成就感 ? 不 能夠自由按進度學習 甲上咨詢 16 ? ? ? ? ? ? ? 克服學習障礙之方法 甲上咨詢 17 激勵學習的方法 ※ 過程方面 (Process) ● 互動 (參與 ) ● 獎勵 (競賽 ) ● 體驗 (遊戲 ) ● 實作練習 ● 多媒體運用 ● 右腦活動 ※ 內(nèi)容方面 (Content) ● 好奇心 (故事、猜謎 ) ● 經(jīng)驗交流 ● 實用 (針對需求 ) ● 解決問題導向 甲上咨詢 18 二、 創(chuàng)造有效的學習環(huán)境 1. 學習環(huán)境與學習的關(guān)系 2. 創(chuàng)造有效學習環(huán)境的實踐 甲上咨詢 19 有效學習環(huán)境的建設(shè) ? 硬件 設(shè)施 燈光 /溫度 /通風 /照明 /嘈雜程度 ? 桌椅擺放方法 演講式 /會議式 /馬蹄型式 /小組式 ? 教學 輔助用具 白板 /投影 /簡報 /電腦投影 /錄象 ? 課堂原則 確立 甲上咨詢 20 三 、講臺技巧基本訓練 1. 如何掌握 聽眾心理 2. 肢體語言 的奧秘 3. 聲調(diào) 、 節(jié)奏與效果 甲上咨詢 21 信息交流三要素 ? 文字 ? 2 聲音
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