【正文】 串崗、聊天，不做與工作無(wú)關(guān)的事，不準(zhǔn)打私人電話。 ４．行為規(guī)范：落落大方，不卑不亢，不做有損公司形象的事情。 借款和按公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。 第 六節(jié) 例會(huì)制度 每周五下午由部門經(jīng)理主持所屬人員會(huì)議，總結(jié)本周工作，布置下周任務(wù)，解決交流問題。 第 五節(jié) 定期匯報(bào)制度 ，于每周五中午 前填寫下周《工作計(jì)劃》，交 銷售經(jīng)理 。 ，品管部出廠最終檢測(cè)。 支票匯款結(jié)算，要等貨款到帳后，才能發(fā)貨。 客戶投訴處理通知書 模板 年 月 日 客 戶 名稱 單 位 經(jīng)辦 人 投 訴 原因 訂單編 號(hào) 問題發(fā) 生部 門 索 賠 數(shù)量 制 單 號(hào) 碼 索 賠 金 額 訂購(gòu) 數(shù)量 再 發(fā) 率 處 理期限 年 月 日 回 簽 要 否 發(fā) 生 原因 調(diào)查結(jié) 果 客 戶 期 望 新 賠 銷售 部 觀 察 結(jié) 果 處 置及 對(duì) 策 公司 對(duì) 策 對(duì) 策 實(shí) 施確 認(rèn) 客戶投訴登記表 模板 年 月 日 客戶 訂單 編號(hào) 生產(chǎn) 部門 交運(yùn)日期 及編號(hào) 品名及規(guī)格 單位 交貨數(shù)量 金額 控 訴 內(nèi) 容 投 訴 理 由 授 訴 者 情 況 客戶要求 賠款元 折價(jià) ％元 退貨 數(shù)量 金額 其他 經(jīng)辦人 意見 簽 字 銷售部門意見 采購(gòu)部意見 生產(chǎn)部意見 質(zhì)檢部意見 財(cái)務(wù)部意見 總經(jīng)理批示 第 四章 其他 注意事項(xiàng) 第 一節(jié) 供貨價(jià)格管理 . ，低于產(chǎn)品最新底價(jià)參考表，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 七、 交貨地點(diǎn)： XXXXX 八、 任何一方違反本合同條款，均按《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和有關(guān)法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。產(chǎn)品運(yùn)輸過程丟失、損壞等事故造成的經(jīng)濟(jì)損失由供方自己負(fù)責(zé)。 二、 產(chǎn)品技術(shù)要求： 供方提供的產(chǎn)品必須是符合需方功能要求的 軟硬件版本，若供方提供的產(chǎn)品不能滿足需方的功能要求，需方可在收到貨品 10 天之內(nèi)向供方退還所購(gòu)貨品，供方則必須全額退還相應(yīng)貨款。 訂貨合同 模板 日期： 合同號(hào)： 供方：廣州市凝智科技有限公司 需方： 茲經(jīng)供需雙方同意由需方購(gòu)進(jìn)，供方售出下列貨物，并按下列條款簽訂本合同。 老 客戶名冊(cè) 模板 姓名 年 月 日 客戶名稱 聯(lián)系人 電話 客戶 回訪次數(shù) 項(xiàng)目名稱 聯(lián)絡(luò)相關(guān)情況 第 三章 、客戶管理 產(chǎn)品試用合同 產(chǎn)品試用合同為銷售人員向客戶提供 本 公司產(chǎn)品試用時(shí)所簽署的法律憑證。 月銷售計(jì)劃表 模板 銷售目標(biāo) 萬(wàn) ___月份 產(chǎn)品編號(hào) 產(chǎn)品名 稱及規(guī)格 計(jì)劃目標(biāo) 實(shí)際效果 銷售數(shù)量 銷售金額 銷售數(shù)量 銷售金額 合計(jì) 銷售人員： 銷售主管： 客戶拜訪計(jì)劃表 客戶拜訪計(jì)劃是銷售人員上門拜訪客戶的計(jì)劃安排，于拜訪前一天填好并經(jīng)部門主管審批后方可執(zhí)行。 已 進(jìn)入招標(biāo)、合同擬定 期間的客戶。 銷售日?qǐng)?bào)表 模板 姓名 年 月 日 序號(hào) 公司 名稱 聯(lián)系人 詳細(xì)接洽記錄 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 月度總結(jié)報(bào)告 月度總結(jié)報(bào)告銷售人員 月度銷售工作的總結(jié)，售銷人員必須于當(dāng)月最后一天開始至次月第一個(gè)星期內(nèi)，填寫好相應(yīng)的報(bào)表。 1400 元 /月 渠道銷售部經(jīng)理 華北地區(qū)銷售人員 華東地區(qū)銷售人員 華南地區(qū)銷售人員 技術(shù)服務(wù) 初級(jí)商務(wù)代表 單月到賬 3 萬(wàn) 以上 降級(jí)員工降至此級(jí)后連續(xù)兩個(gè)月未能到帳月 6 萬(wàn)，可辭退。、銷售隊(duì)伍建設(shè) 全國(guó)市場(chǎng)區(qū)域劃分 華北區(qū) ： 內(nèi)蒙古、北京、天津、 黑龍江、吉林、遼寧 、 陜西、甘肅、 寧夏、青海、新疆 、 河北 、 山西 華東區(qū) ： 江蘇、安徽、浙江、上海 、 湖北 、 山東 、 河南 華南區(qū) ： 福建、廣東、廣西、海南 、 四川、重慶、貴州、西藏 、云南 、 湖南、江西 規(guī)劃銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)規(guī)模 團(tuán)隊(duì)規(guī)模與崗位職責(zé) 銷售經(jīng)理：一名，負(fù)責(zé)銷售團(tuán)業(yè)績(jī)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作管理 ； 華北、華東和華南三個(gè)區(qū)域：每個(gè)地區(qū)各兩名，共計(jì)六名 ，負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域產(chǎn)品銷售 ； 技術(shù)服務(wù)：一名 ，負(fù)責(zé)返修，退換貨，技術(shù)服務(wù)等技術(shù)服務(wù)編寫。 1600 元 /月 高級(jí)商務(wù)代表 單月到賬 5 萬(wàn) 以上 晉升后次月起任意連續(xù)兩個(gè)月累計(jì)小于 10萬(wàn)降為初級(jí) 2020 元 /月 銷售 工程師 單月到賬 8 以上 晉升后次月起連續(xù)兩個(gè) 月累計(jì)小于 16 萬(wàn)大于 10 萬(wàn)降為高級(jí)，小于 10 萬(wàn)大于6 萬(wàn)降為初級(jí) 2500 元 /月 第 二章 、銷售 日常工作 管理 銷售日?qǐng)?bào)表的管理 辦法 銷售日?qǐng)?bào)表是對(duì)銷售人員日常工作的書面反饋，是銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員日常工作進(jìn)行考核的重要依據(jù)。報(bào)表交由部門 主管審查保管 銷售人員月報(bào)表 模板 銷售代表員： 日期： 項(xiàng)目 報(bào) 告 表 銷售任務(wù) 客戶分類 任務(wù) 已有 計(jì)劃 結(jié)果 銷售意見 銷售部意見 拜訪客戶數(shù) 意向客戶數(shù) 潛在客戶數(shù) 準(zhǔn)客戶數(shù) 出單 客戶數(shù) 上月總結(jié)、困難及 建議 注： —— 本月要求的客戶數(shù)；已有 —— 到上月底累計(jì)客戶數(shù)；計(jì)劃 —— 本月計(jì)劃增加的客戶數(shù)；結(jié)果 —— 本月末完成實(shí)際客戶數(shù)。 客戶 —— 是指已簽 訂 購(gòu)貨合同，并進(jìn)入發(fā)貨、安裝、驗(yàn)收、回款程序，各人員關(guān)系處理融洽，即采購(gòu)驗(yàn)收通 過 。 客戶拜訪計(jì)劃表 模板 拜訪人 年 月 日 序號(hào) 客戶名稱 客戶類型 拜訪目的 預(yù)計(jì)