【總結(jié)】如何拉近與客戶的關(guān)系建立信任與挖掘需求?推進(jìn)客戶關(guān)系發(fā)展?第一階段:認(rèn)識(shí)并取得好感?第二階段:激發(fā)客戶興趣,產(chǎn)生互動(dòng)?第三階段:建立信賴,獲得支持和承諾?第四階段:建立同盟,獲得客戶協(xié)助?識(shí)別客戶各種溝通風(fēng)格?得到完整全面的客戶需求,包括目標(biāo)愿望、問題挑戰(zhàn)、解決方案、產(chǎn)品服務(wù)
2025-02-18 03:31
【總結(jié)】成為溝通高手我們今天的學(xué)習(xí)課程是《成為溝通高手》。從你現(xiàn)在開始,你就已經(jīng)開始了一個(gè)全新的學(xué)習(xí)之旅。希望這是快樂的學(xué)習(xí)之旅。在學(xué)習(xí)結(jié)束后,希望它對(duì)你的生活和工作都有幫助。天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632!課程概述本課程將教你如何應(yīng)用溝通技巧,使你在生活和工作中更
2025-01-20 01:17
【總結(jié)】......精彩辯詞:正方一辯:謝謝主席!評(píng)委、大家好!今天我方的觀點(diǎn)是“手機(jī)拉近了人與人之間的距離”.“距離”即時(shí)空距離和心的距離.眾所周知,人是社會(huì)中的人,人要在社會(huì)中生存下去,就必須要進(jìn)行交流與聯(lián)系.隨著科技的發(fā)展及通訊的日益發(fā)
2025-06-28 13:40
【總結(jié)】如何提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)與能力張少亮同志們:?按照《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》要求,通過市教育局精心部署,對(duì)副校級(jí)后備領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行培訓(xùn)。借這次機(jī)會(huì),我就新時(shí)期如何提升領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)與能力,談幾點(diǎn)自己的意見和看法,以此共勉。一、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)與能力的內(nèi)涵及外延?(一)什么是
2025-02-20 13:24
【總結(jié)】怎樣成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632課程提綱專業(yè)秘書概述?專業(yè)秘書工作職能?專業(yè)秘書職業(yè)素質(zhì)和修養(yǎng)如何成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手?如何當(dāng)好參謀?如何當(dāng)“替身”天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第一單元
2024-10-19 07:31
【總結(jié)】不龜手之藥(莊子逍遙遊篇)理財(cái)人員的第項(xiàng)特質(zhì)1天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632莊子曰:「宋人有善為不龜手之藥者,世世以洴澼洸為事??吐勚?qǐng)買其方百金。聚族而謀曰:『我世世為洴澼洸,不過數(shù)金;今一朝而鬻技百金,請(qǐng)與之?!豢偷弥?,以說吳王。越有難,吳王使之將,冬與越人水戰(zhàn),大敗越人
2024-12-08 06:50
【總結(jié)】進(jìn)入重要提醒如何進(jìn)行有效的文字溝通技法概要文字溝通分析模擬訓(xùn)練文書溝通天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632進(jìn)入學(xué)習(xí)目的?如果你寫不出來,你也別指望你能說得好!?文字溝通并沒有高深的理論,其難度在于,你需要不斷地訓(xùn)練自己,這一過程可能是漫長(zhǎng)的。?與其說你
【總結(jié)】你和老板有多遠(yuǎn)?人在職場(chǎng)混,難免不挨刀,《管理長(zhǎng)歌行》告訴你一些職場(chǎng)“不挨刀”秘籍你和你的老板有多遠(yuǎn)?那是價(jià)值觀的距離、利益的距離和心靈的距離。摘自《管理長(zhǎng)歌行》正在職場(chǎng)中拼殺的你,是否像中國(guó)足球隊(duì)一樣,除了累出一身臭汗,什么也沒有?我們從一則小寓言開始……2你和你的老板有多遠(yuǎn)?
2025-02-19 11:10
【總結(jié)】管理學(xué)院xxxxxxx營(yíng)銷管理***班xxxxxx為什么我的下屬能和我步調(diào)一致?:/.?自我剖析(知己)?了解下屬(知彼)?實(shí)戰(zhàn)(百戰(zhàn)不殆)?寄后語(yǔ)沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。沒有帶不好的兵,只有帶不好兵的將軍。霸道型健忘型內(nèi)向型
2025-03-10 10:48
【總結(jié)】1增進(jìn)顧客服務(wù)觀念及技巧天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?實(shí)現(xiàn)自我?你的自我認(rèn)知,形象如何??當(dāng)你為別人服務(wù)時(shí),你對(duì)自己的看法有沒有產(chǎn)生什麼變化??服務(wù)就是最好的實(shí)現(xiàn)自我的過程3顧客服務(wù)的目標(biāo)何在?幫助他人?需要?jiǎng)e人服務(wù)的人,就
【總結(jié)】聽為什么會(huì)拉近與顧客的關(guān)系??jī)A聽的技巧傾聽過程中應(yīng)該避免使用的言語(yǔ)聽的障礙第四講聽的技巧—拉近與顧客的關(guān)系聽為什么會(huì)拉近與顧客的關(guān)系?當(dāng)很多服務(wù)人員在聽顧
2025-01-13 10:38
【總結(jié)】如何撰寫企劃書天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632企劃、企劃案與企劃者?何謂企劃?企劃的定義為何?企劃的範(fàn)圍又為何(即什麼東西須要被企劃)企劃之定義?企劃其實(shí)如同一齣令人可以發(fā)揮無(wú)限想像空間的劇情片,企劃者是編劇導(dǎo)演,而企劃案即為劇本?企劃也是
【總結(jié)】經(jīng)營(yíng)下屬關(guān)系的能力——如何與你的下屬打交道主講:陳馨賢2023/3/51如果在一個(gè)組織中,你是管理者,那么,你與你的下屬協(xié)調(diào)的能力如何,將直接關(guān)系到你的工作能否順利地開展,若你想要有好的績(jī)效,并保持不斷攀升,那么爭(zhēng)取下屬的捧場(chǎng),一定是十分有效的策略。經(jīng)營(yíng)下屬關(guān)系的能力2023/3/52既要有領(lǐng)導(dǎo)能力又要有
2025-02-15 15:03
【總結(jié)】區(qū)域收展制早會(huì)專題接觸-如何稱贊客戶的物品(內(nèi)在篇)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632區(qū)域收展制早會(huì)專題稱贊對(duì)方?“陳太太,您做的菜真好吃,尤其糖醋魚是我吃過當(dāng)中最好的”?“林小姐,這套衣服看起來就知道質(zhì)感非常好,正如同林小姐您的內(nèi)涵一樣”
2024-10-19 07:32
【總結(jié)】第一篇:如何與下屬進(jìn)行溝通 第1講提出批評(píng)的五步法 提出批評(píng)的重要性為什么不批評(píng)提出批評(píng)的五步法 提出批評(píng)的重要性 作為一名基層的管理者,批評(píng)是日常工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。對(duì)待下屬,不僅要適當(dāng)?shù)?..
2024-10-29 03:05