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營(yíng)銷培訓(xùn)有效溝通技巧-wenkub.com

2025-01-10 06:37 本頁面
   

【正文】 溝通是對(duì)話不是說話 溝通是先解決心情再解決事情 溝通是先建立人際再建立生意 多問、多聽、準(zhǔn)確的說、恰當(dāng)?shù)拇? 十四 .有效溝通的要點(diǎn) 與人溝通必須做到: 講清楚、聽明白、做得來。 問的方法: 開放式問題; 限制式問題。 目的:提供可信度,滿足 客戶的需要。有效溝通技巧 目 錄 * 什么是銷售 * 顧客購(gòu)買的心理過程 * 銷售三步曲 * 溝通的定義 * 溝通 VS說服 * 溝通的范圍 * 形象溝通技巧 * 尊重溝通技巧 * 梅奧溝通理論 * 溝通的八大原則 * 溝通的四大基本技巧 * 布吉林溝通理論 * 人際溝通的禁忌 * 有效溝通的要點(diǎn) 一 . 什么是銷售 銷售就是以公司的產(chǎn)品(服務(wù))特征, 來滿足客戶的需要,
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