某科技公司內(nèi)部培訓(xùn)講義-部門職責(zé)梳理-wenkub.com
2025-01-09 23:58 本頁(yè)面
【正文】 動(dòng)態(tài)改進(jìn)完善審計(jì)方式和制度 :根據(jù)外部審計(jì)師的要求，建立和維護(hù)一套專業(yè)的審計(jì)方式、標(biāo)準(zhǔn)、流程和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模式組織討論和修改現(xiàn)有的審計(jì)方式 。解決整改過(guò)程中的重大問(wèn)題 。 審計(jì)前準(zhǔn)備 , 下發(fā)審計(jì)通知書、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)、編寫工作底稿、搜集非現(xiàn)場(chǎng)資料、撰寫報(bào)告、下發(fā)審計(jì)意見(jiàn)書、下發(fā)處罰決定書整理、建立檔案實(shí)施專項(xiàng)審計(jì) :各下屬公司和經(jīng)營(yíng)部門正副職離任、提拔等事項(xiàng)的審計(jì) 。 方針框架 動(dòng)詞 目的，即部門 存在意義 管理A d mi n i s t er建立E s t ab l i s h建議A d v i s e實(shí)施E x ecu t e分析A n al y ze跟進(jìn)Fo l l o w u p批準(zhǔn)A p p ro v e推動(dòng)In i t i at e指派A s s i g n發(fā)出Is s u e協(xié)助A s s i s t維護(hù)Mai n t a i n審核A u d i t 計(jì)劃 / 組織 / 控制 Man ag e授權(quán)A u t h o ri ze激勵(lì)Mo t i v at e提議指導(dǎo)Co n s u l t協(xié)商N(yùn) eg o t i at e提供 / 支持 Co n t ri b u t e 組織 O rg an i ze控制Co n t ro l參與Part i ci p a t e統(tǒng)籌Co o rd i n at e履行Perform委任D el eg at e計(jì)劃Pl an決定D et erm i n e提供Pro v i d e發(fā)展D ev el o p提議Reco mmen d指導(dǎo)D i rect檢討Rev i ew保證E n s u re指導(dǎo)監(jiān)督Su p erv i s e動(dòng)詞 部門宗旨的變化 原人力資源部宗旨 。 客戶需求舉例分析（舉例） 客戶 （內(nèi)部、外部） 貴部門當(dāng)前了解的客戶需求 確證后的客戶需求 客戶需求滿足的衡量標(biāo)準(zhǔn) 市場(chǎng)部、研發(fā)部 反饋有關(guān)客戶對(duì)于產(chǎn)品和營(yíng)銷方式的需求 ？ 需求反饋的準(zhǔn)確性和及時(shí)性 高層領(lǐng)導(dǎo) 實(shí)現(xiàn)銷售額增長(zhǎng)目標(biāo) ？ 銷售額目標(biāo)達(dá)成率 部門宗旨 根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善銷售體系和模式，管理和監(jiān)督經(jīng)銷商，提高銷售隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)能力，以確保公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 部門 職責(zé)梳理 培訓(xùn)議程 部門職責(zé)分析方法 ? 部門宗旨撰寫的方法 ? 部門主要職責(zé)撰寫的方法 ? 部門的關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域 ? 部門關(guān)鍵能力 ? 澄清灰色領(lǐng)域 部門職責(zé)梳理 75% 一致 員工認(rèn)為是重要的，而經(jīng)理卻不以為然 經(jīng)理期望員工注意的而員工卻認(rèn)為這些是不重要的
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