【正文】 。 (三 )、供應(yīng)商績效考核 信用度 配合度 進(jìn)貨費(fèi)用水平 價格 工作質(zhì)量 交貨量 交貨期 產(chǎn)品質(zhì)量 考核指標(biāo) (1).標(biāo)定位原則 (2).優(yōu)勢互補(bǔ)原則 (3).擇優(yōu)錄用原則 (4).共同發(fā)展原則 (四 )、供應(yīng)商的選擇 (1).考核選擇 (2).招標(biāo)選擇 例：某種物品可有三家供應(yīng)商提供，表中給出全部的評估數(shù)值和供應(yīng)商總得分。 （ 6） 國內(nèi)外行業(yè)協(xié)會 —— 會員名錄 、 產(chǎn)業(yè)公報 。 （ 2） 國內(nèi)外產(chǎn)品發(fā)布會 。問：該企業(yè)平均多少天采購一次？每次采購的數(shù)量為多少千克？每年采購多少次？ ? 五、 供應(yīng)商選擇與管理 (一 ).概述 所謂供應(yīng)商管理，就是對供應(yīng)商的了解、選擇、開發(fā)、使用和控制等綜合性的管理工作的總稱。反之，減少訂購批次必然要增加訂購批量，在減少訂貨成本的同時將增加儲存成本。 ④此法不考慮訂購成本和儲存成本這兩項因素。 ④采用此法每期會有些剩余存貨。因此，采購需要量的確定是維持正常的產(chǎn)銷活動所必需的。 可行性是指選擇的決策方案應(yīng)是企業(yè)切實可行的，否則，就會失去決策的意義。 所謂采購決策，是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的要求，提出各種可行方案，對方案進(jìn)行評價和比較，按照滿意性原則，對可行方案進(jìn)行抉擇并加以實施和執(zhí)行的管理過程。利用這種方式進(jìn)行預(yù)測，稱為回歸預(yù)測。由于這種方法所取的權(quán)數(shù)是指數(shù)，所以稱之為指數(shù)平滑法。因為算術(shù)平均效法把所有的歷史資料數(shù)據(jù)等同對待，沒有反映出這種變動趨勢。 ① 算術(shù)平均數(shù)法 算術(shù)平均數(shù)法就是利用過去歷史資料數(shù)據(jù)的算術(shù)平均值作為預(yù)測的一種方法。 定量預(yù)測法是根據(jù)較完備的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計方法，推測事物未來發(fā)展趨勢的一種方法。 ? 把新的參考資料和修改后的預(yù)測問卷提供給專家做新一輪的分析和預(yù)測。 ? 進(jìn)行函詢 。 ? 進(jìn)行四輪次左右的函詢與反饋。 ? 德爾菲法也叫專家調(diào)查法。 ② 專家會議預(yù)測法 是向預(yù)測專家們提出預(yù)測問題和提供信息，讓他們事先作好準(zhǔn)備，然后在專家會議上提出自己的預(yù)測意見，通過相互討論、啟發(fā)、交流、修正得出預(yù)測結(jié)果。 專家預(yù)測法包括專家個人預(yù)測法和專家會議預(yù)測法兩種形式。 1. 定性預(yù)測方法 定性預(yù)測方法是在數(shù)據(jù)資料不足，或事物的發(fā)展變化過程難以定量描述，或?qū)栴}定量化所費(fèi)的代價太昂貴時，利用直觀材料，依靠預(yù)測人員個人的經(jīng)驗和主觀判斷，對未來狀況做出估計的方法。預(yù)測報告應(yīng)包括預(yù)測結(jié)論和建議兩部分內(nèi)容。 ⑶ 選擇預(yù)測方法，進(jìn)行科學(xué)預(yù)測 根據(jù)預(yù)策目標(biāo)和收集資料的性質(zhì)，根據(jù)預(yù)測的時間、數(shù)據(jù)資料、精度要求，以及所需費(fèi)用和預(yù)測方法的實用性等，選擇合理的預(yù)測方法 (如果用定量預(yù)測法，還要選擇預(yù)測模型 )，進(jìn)行計算、分析、研究，得出預(yù)測結(jié)果。 產(chǎn)品壽命周期預(yù)測一般分為四個階段 :投入期、成長期、成熟期、衰退期。 ⑶ 市場潛力預(yù)測 市場潛力預(yù)測是指在某種市場環(huán)境下，市場對某種產(chǎn)品所能達(dá)到的最大需求量的測算，如在某一時期內(nèi)，市場對住宅需求的預(yù)測。 3. 企業(yè)能及時掌握市場上物資供求發(fā)展變化的趨勢更好地使生產(chǎn)經(jīng)營滿足物資市場需要 4. 能改善企業(yè)經(jīng)營管理，提高企業(yè)競爭力 （三） 市場預(yù)測的內(nèi)容和程序 市場預(yù)測的內(nèi)容是相當(dāng)廣泛的，從對企業(yè)經(jīng)營管理的影響來看，主要包括以下幾方面： ⑴市場需求預(yù)測 市場需求預(yù)測是指對某種產(chǎn)品未來市場需求量及變化趨勢的推測和估算。 是對未來一定時期內(nèi)市場上物資供求發(fā)展變化的趨勢及影響因素的分析、估計、判斷與推測。 24 物資市場采購 三、市場預(yù)測 （一）概念 —— 就是對未來作出預(yù)計和推測。 (2)非隨機(jī)抽樣 : 包括任意抽樣法、判斷抽樣法、配額抽樣法。 （ 4） 物資市場重點調(diào)查 ? 概念：是在所要調(diào)查的總體中，選擇出一部分重點單位進(jìn)行調(diào)查。 ? 適用范圍：適用于品種簡單、使用范圍較小物資，或新產(chǎn)品。 （二）作用： 1. 為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營方向提供依據(jù) —— 符合市場的要求； 2. 指導(dǎo)企業(yè)確定生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)品的具體數(shù)量、質(zhì)量、品種、規(guī)格 —— 符合用戶的要求； 3. 促進(jìn)企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品 —— 滿足市場多樣化要求； 4. 為企業(yè)經(jīng)營預(yù)測和決策提供依據(jù) （三）調(diào)查的內(nèi)容 ? 凡是對生產(chǎn)經(jīng)營活動有直接和間接影響的資料信息都要搜集 ? 主要內(nèi)容有： 1. 物資資源調(diào)查 2. 物資需求調(diào)查 3. 物資經(jīng)營方式調(diào)查 4. 物資市場環(huán)境調(diào)查 （四）物資市場調(diào)查的方法 1. 按選擇調(diào)查的對象和范圍不同分 （ 1）物資市場全面調(diào)查 ? 概念：是國家、地方、部門通過制發(fā)各種物資統(tǒng)計報表，對各單位物資管理的各種經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行經(jīng)常的、系統(tǒng)的、全面的調(diào)查。企業(yè)外部的報刊、廣告、交易會、學(xué)術(shù)會、進(jìn)出口公司等。 —— 正確決策的依據(jù)是 “ 特種經(jīng)濟(jì)資源 ” —— 準(zhǔn)確性，關(guān)系到?jīng)Q策、價值、營銷 —— 信息處理要及時 —— 時間和空間形成 的一連串信息 —— 信息會源源不斷地產(chǎn)生，老化，更新 —— 最快速度最短的時間，最低費(fèi)用傳遞 —— 發(fā)現(xiàn)偏差 控制和調(diào)節(jié) （三）物資市場信息的作用 ? 信息是企業(yè)的重要資源，它比企業(yè)的人、財、物的作用和力量更為重要，它指導(dǎo)著企業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)和方向，調(diào)節(jié)和影響著企業(yè)經(jīng)營的全過程。 例如：信件、廣告、電訊、新聞、情報、報表市場行情等（人類社會的三大資源之一） ： 1)信息源：即產(chǎn)生信息的客觀事物本身； 2)信息載體：即信息發(fā)送，傳遞的媒介物。 2)在采購批量、供應(yīng)時間、價格以及供貨單位選擇等方面，都有較大的決策權(quán)和較多的靈活性。無形市場的商品交易，既可以是有形的，也可以是無形的。其特點是在區(qū)域內(nèi)表現(xiàn)為產(chǎn)品的價格公開標(biāo)明并趨于一致。 （ JIT）采購的基本思想是什么？其有何優(yōu)點 ? 。 八、結(jié)案： 凡經(jīng)過驗收合格的產(chǎn)品進(jìn)行付款，或驗收不合格的產(chǎn)品進(jìn)行退貨，采購部門都須辦理結(jié)案手續(xù)，清查各項書面資料有無缺失，績效好壞等，報高級管理層或權(quán)責(zé)部門核閱批示。一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須及時采取行動，采購部門還負(fù)責(zé)就任何關(guān)于送貨要求的改變與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商。 四、簽發(fā)采購訂單 簽訂合同之后，就是履行合同。 2. 但是如果復(fù)雜點來講，它涉及很多方面。 ? 課堂小結(jié) ： ? 思考與練習(xí) ?其有何優(yōu)點 ? ？其有何優(yōu)點 ? 3. JIT的基本思想是什么？ （ JIT）采購的基本思想是什么？其有何優(yōu)點 ? 23 采購流程 ? 物資采購流程 —— 物資采購的先后次序 . ? 由于采購方式不同，其流程也各不相同，但只是繁簡程度不同而已，大致包括以下幾個過程： ? 采購流程 一、確認(rèn)需求，制定采購計劃 1. 確認(rèn)需求的過程就是采購部門收到采購請求，制定采購計劃的過程。它同樣追求最大限度地消除浪費(fèi)，降低庫存，實現(xiàn)零庫存等目標(biāo)。在這種歷史背景下， 1953年，日本豐田公司創(chuàng)造了一種在多品種小批量混合生產(chǎn)條件下高質(zhì)量，低消耗的生產(chǎn)方式 —— 即準(zhǔn)時生產(chǎn)。 ： 1)減少中間環(huán)節(jié)； 2)提高國際競爭能力； 3)降低出口成本； 4)實現(xiàn)生產(chǎn)、流通和外貿(mào)的直接結(jié)合。 國內(nèi)外形勢 制定集中采購策略 競爭對手狀況 （分散） 采購計劃 銷售現(xiàn)狀 生產(chǎn)現(xiàn)狀 集中（分散）決策 市場供應(yīng)信息 采購管理 庫存現(xiàn)狀 執(zhí)行計劃 結(jié)算 圖為集中（分散）制制度的流程 ? 課堂小結(jié) ： 概念、適用范圍、優(yōu)缺點 ? 思考與練習(xí) ： ？ ？ 。 2)決策效率高，權(quán)責(zé)明確； 3)有較強(qiáng)的激勵作用。 ? 缺點： 1)采購過程復(fù)雜 (流程過長 )，時 效性差，難于適應(yīng)零星，地域性 和緊急狀況； 2)非共用性物資集中采購，難以 獲得價格折扣； 3)采購與使用單位分離，缺乏激 勵，采購績效較差； (二 ) 分散化采購制度 分散化采購制度 —— 地方分權(quán)式 ：指按照需要由各單位自行設(shè)立采購部門負(fù)責(zé)采購工作，以滿足生產(chǎn)需要。即生產(chǎn)中所需物資的采購任務(wù)，都有一個部門負(fù)責(zé)，其他部門（包括分廠、分公司）均無采購職權(quán)。 二、 采購制度 ? 概念：指企業(yè)采購中使用的采購行為準(zhǔn)則。 ：政府和企業(yè)采購的基本方法之一。 （二）比價采購 ：指在買方市場條件下，在選定兩家以上供應(yīng)商的基礎(chǔ)上，由供應(yīng)商公開報價，最后選定報價最低的為企業(yè)供應(yīng)商的一種采購方式。 2)如報價基本達(dá)到預(yù)期價格標(biāo)準(zhǔn)，即可簽訂采購合同，完成采購活動。 由于物資管理程序、物資本身的特點和市場供求狀況等因素的影響，因而采購的方式是多種多樣的。 三、物資采購的原則和要求 （一）原則 ，市場管理條例和物價政策，要遵紀(jì)守法，以國家和人民的利益為重。 ，以最低廉的價格，購買所需物資，降低產(chǎn)品采購成本。 四、 企業(yè)采購組織結(jié)構(gòu) (一）直線制的組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 財務(wù)副總 圖 1— 1 直線制的組織結(jié)構(gòu)示意圖 業(yè)務(wù)副總 采購副總 生產(chǎn)副總 行政 副總 采購員 采購員 采購員 采購員 （二） 直線職能制的組織結(jié)構(gòu) 圖 1— 2 直線制的組織結(jié)構(gòu)示意圖 總經(jīng)理 行政 副總 生產(chǎn)副總 財務(wù)副總 業(yè)務(wù)副總 采購副總 采購員 采購員 采購員 采購員 （三） 事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu) 圖 1— 3 事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)示意圖 總經(jīng)理 行政 副總 財務(wù)副總 人事副總 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 事業(yè)部 D 技術(shù)部 銷售部 采購部 ? 課堂小結(jié) 一、企業(yè)采購組織的概念