【正文】 目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)后，我們進(jìn)行了總結(jié)，對(duì)一些行之有效的措施進(jìn)行了全面概況，為防止問(wèn)題再發(fā)生，我們制定了相應(yīng)的措施： 序 號(hào) 鞏固內(nèi)容 納入類別 負(fù)責(zé)人 時(shí)間 1 專業(yè)帶動(dòng)全體 技術(shù)培訓(xùn)方案 《 轉(zhuǎn)運(yùn)分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案 》 田軍 2022年 5月 27日 2 宣傳耗材計(jì)劃及 各種活動(dòng)開(kāi)展形式 《 轉(zhuǎn)運(yùn)分局開(kāi)展節(jié)約型企業(yè)管理制度 》 田軍 2022年 5月 29日 3 耗材使用管理辦法 《 轉(zhuǎn)運(yùn)分局全面考核制度 》 范婷 2022年 6月 6日 制表人：范婷 制表時(shí)間： 2022年 5月 30日 舉例 1總結(jié)及下步打算 1）對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)： （ 1）解決了哪些問(wèn)題（課題以外）； （ 2）哪些問(wèn)題沒(méi)有解決； （ 3）活動(dòng)程序是否存在不足； （ 4）事實(shí)和數(shù)據(jù)的應(yīng)用程度； （ 5）統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用情況； （ 6）用事實(shí)說(shuō)明四個(gè)意識(shí)的提升； 2）下階段活動(dòng)的方向和課題 （ 1）應(yīng)用圖表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析； （ 2）可與本課題銜接也可重新立題； 舉例 總結(jié)回顧 通過(guò)本次 QC活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)值，將兩聯(lián)單的損耗率降為 2%，通過(guò)每周 1次的耗材宣傳學(xué)習(xí)，提高了小組成員的節(jié)約意識(shí)，雖在活動(dòng)中，還存在著一些不足之處，我們將把本次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)，繼續(xù)開(kāi)展好 QC下一活動(dòng)課題。 為分局開(kāi)展 《 創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)活動(dòng) 》打下了良好的基礎(chǔ) 。 兩聯(lián)單損耗率明顯降低，在鞏固期期間節(jié)約兩聯(lián)單 7594份，每份兩聯(lián)單 。 進(jìn)行操作檢查。 舉例： 原因六、宣傳工作不到位： 調(diào)查宣傳耗材方面的活動(dòng)次數(shù)表： 下發(fā)文件日期 單位名稱 文件內(nèi)容 05年 11月 22日 中心局 《 烏魯木齊郵區(qū)中心局創(chuàng)建資源節(jié)約型企業(yè)合 理化建議和技術(shù)改進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法 》 05年 11月 29日 轉(zhuǎn)運(yùn)分局 《 創(chuàng)建節(jié)約活動(dòng)細(xì)則 》 轉(zhuǎn)運(yùn)分局宣傳耗材活動(dòng)計(jì)劃 （ 05年 12月起執(zhí)行） 微 機(jī) 班 學(xué)習(xí)內(nèi)容 應(yīng)宣傳次數(shù) 日期 實(shí)際宣傳次數(shù) 耗材文件宣傳 每月 2次 05年 12月 耗材文件宣傳 1次 耗材制度宣傳 每月 2次 06年 1月 0 耗材網(wǎng)絡(luò)宣傳 每月 1次 06年 2月 0 耗材板報(bào)宣傳 每月 1次 06年 3月 0 結(jié)論： 文件下發(fā)后，分局制定了耗材計(jì)劃，規(guī)定每月各項(xiàng)宣傳活動(dòng)共 6次，但我班組在四個(gè)月期間只做過(guò) 《 耗材文件宣傳 》 1次活動(dòng)，導(dǎo)致小組人員節(jié)約意識(shí)淡薄，兩聯(lián)單隨意抽拿和非生產(chǎn)使用現(xiàn)象嚴(yán)重，因此宣傳工作不到位是 主因。 13 斜度檢查 檢查左、右手捏兩聯(lián)單上、下頁(yè)的方位角度。 9 打印完畢 節(jié)目信息輸出完畢，關(guān)閉打印機(jī)電源。 5 按下左、右側(cè)合頁(yè) 入孔檢查完畢，按下兩側(cè)合頁(yè)。 附件： 流程圖操作說(shuō)明 序號(hào) 步驟 內(nèi)容說(shuō)明 1 打印準(zhǔn)備 操作員站在打印機(jī)對(duì)面 515CM處，打開(kāi)打印機(jī)開(kāi)關(guān)，將兩聯(lián)單放在打印機(jī)前方。因此，操作不規(guī)范是主要原因。 驗(yàn)證人：范婷 驗(yàn)證時(shí)間： 2022年 3月 4日 舉例： 原因 打印機(jī)卷紙： 在打印兩聯(lián)單最多的兩個(gè)時(shí)間段，對(duì)卷紙現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查。 8）工具應(yīng)用滿足四項(xiàng)要求。從上表看，目標(biāo)與工齡、技術(shù)等各種情況是無(wú)關(guān)的，主要是人員意識(shí)的問(wèn)題，所以其他人員也應(yīng)該可以達(dá)到。 舉例： 目標(biāo)可行性分析： 根據(jù)調(diào)查三顯示 ， 作業(yè)二區(qū)業(yè)務(wù)量高于轉(zhuǎn)運(yùn)分局 ， 但耗材損耗率為5%， 是我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)值 。 調(diào)查四 ：我們又從時(shí)間、人員方面對(duì)兩聯(lián)單損耗情況做了深入調(diào)查，找出損耗最底月份，操作水平最高人員，調(diào)查表如下： 制表人：范婷 制表時(shí)間： 2022年 3月 2日 日期 姓名 月耗量（張） 月?lián)p量（張） 損耗率 月耗率 05年 12月 馬嬌 1563 141 8% % 薛峰 1497 97 % 藺紅 1786 139 % 張冬梅 1511 98 % 蔡曉梅 1641 147 9% 馬紅艷 1335 109 % 06年 1月 馬嬌 1422 145 % % 薛峰 1790 196 11% 藺紅 1294 99 % 張冬梅 1578 126 8% 蔡曉梅 1285 115 9% 馬紅艷 1656 115 % 06年 2月 馬嬌 1574 78 5% % 薛峰 1285 78 % 藺紅 1607 96 6% 張冬梅 1841 92 5% 蔡曉梅 1099 67 % 馬紅艷 1189 74 % 月平均耗率 % 調(diào)查結(jié)果 ：從左表看出， 06年 2月?lián)p耗率最低 %，小組人員馬嬌和張冬梅在 2月?lián)p耗率最低 5%。 “降低轉(zhuǎn)運(yùn)分局兩聯(lián)單的損耗率” 確定課題 制圖人：田軍 制圖時(shí)間： 2022年 3月 2日 中心局各類資源調(diào)查（05年1 2月/0 6年2月）27%13% 12% 12%0%10%20%30%紙張類 水類 電類 油類中心局紙張類耗材調(diào)查表4% 5%6%5%6%4%1%4%1% 1%3% 3% 2%4% 5% 5%6%4%2%5% 5% 4% 5%3%7%0%1%2%3%4%5%6%7%8%袋牌標(biāo)簽四聯(lián)單兩聯(lián)單三聯(lián)單勾核單檔案封皮A3復(fù)印紙A4復(fù)印紙2411打印紙3811打印紙驗(yàn)單套驗(yàn)單封皮交接單合攏表報(bào)表20格路單40格路單基礎(chǔ)資料簽到簿檔案寄送清單復(fù)驗(yàn)質(zhì)量逐日檢查表郵運(yùn)班長(zhǎng)工作日志班務(wù)會(huì)議記錄現(xiàn)狀調(diào)查： 1）從現(xiàn)象入手進(jìn)行調(diào)查； 2）應(yīng)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)工具； 3）分解分層深入分析； 4）分析的最后一步結(jié)果是課題； 5）橫向?qū)Ρ日页瞿繕?biāo)值； 6）從中獲得課題、目標(biāo)和可行性依據(jù)； 7）指令性課題現(xiàn)狀內(nèi)容與可行性合并； 8）創(chuàng)新型課題在選題理由中進(jìn)行相關(guān)調(diào)查； 9）應(yīng)突出數(shù)據(jù)和事實(shí)； 10）滿足工具圖表的四個(gè)要求： 收集、整理、分析、解釋。 選題理由 自上而下的分別敘述； 用圖表數(shù)據(jù)說(shuō)明； 問(wèn)題癥結(jié)部分也應(yīng)分層描述； 注意選題應(yīng)突出中心思想。 把在活動(dòng)中所下的功夫、努力克服困難、進(jìn)行科學(xué)判斷的情況總結(jié)到成果報(bào)告中去。 ? 執(zhí)筆人集中大家意見(jiàn)修改完成成果報(bào)告。 (4)在做到以上幾點(diǎn)的基礎(chǔ)上提出下次活動(dòng)要解決的課題， ?整理成果報(bào)告的一般步驟 : ? 召集全員回顧全過(guò)程，總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 一定要實(shí)事求是，千萬(wàn)不可夸大。 每條對(duì)策實(shí)施完畢，要再