【正文】 通過這次活動，不僅兩聯(lián)單損耗率降低，各類耗品損耗量都隨之減少，初步統(tǒng)計，僅紙張類節(jié)約資金 2066元。 11 左、右手分別捏住上下頁左上角 右手捏住上頁左上角，左手捏住下頁左上角沿線分離處。因此，該項不是主要原因。 舉例： 損耗率7%5%0%5%10%損耗率 7% 5%活動前 目標(biāo)值兩聯(lián)單損耗率目標(biāo)值確定： 制圖人：田軍 制圖時間： 2022年 3月 3日 目標(biāo)可行性分析： 1）應(yīng)用圖表分層描述； 2）依據(jù)事實數(shù)據(jù)來源于現(xiàn)狀調(diào)查； 3）指令性課題在此進(jìn)行現(xiàn)狀分析； 4）分析層面應(yīng)盡量全面，但應(yīng)貼近主題。 整理成果過程就是活動過程的總結(jié)。 “ 5W 1H”即 What(對策 )、 Why(目標(biāo) )、 Who(負(fù)責(zé)人 )、 Where(地點 )、 When(時間 )、 How(措施 )。所謂明確表示，就要要用數(shù)據(jù) 表達(dá)的目標(biāo)值。 ? P(Plan) 計劃：通常包含著四個步驟，即：找出所存在的問題；分析產(chǎn)生問題的原因；找出主要原因；制訂對策 ? D(Do) 執(zhí)行，包含著一個步驟，即按照制訂的對策實施。 QC小組基礎(chǔ)知識 ? QC小組組建程序 ? 自下而上的組建程序 ? 自上而下的組建程序 ? 上下結(jié)合的組建程序 QC小組基礎(chǔ)知識 ? QC小組的人數(shù) ? 小組人數(shù)一般以 310人為宜。 設(shè)定目標(biāo) ： 設(shè)定目標(biāo)是確定小組活動要把問題解決到什么程度。 ②分析研究對策的可實施性。 ? 將初搞交會議討論，修改、補充、完善。 紙制耗材種類 月耗量 月?lián)p量 損耗率 紙制耗材種類 月耗量 月?lián)p量 損耗率 袋牌 14,188 568 4% 驗單套 1,203 36 3% 標(biāo)簽 38,757 1,938 5% 驗單封皮 346 10 3% 四聯(lián)單 73,798 4,428 6% 交接單 1,265 25 2% 兩聯(lián)單 84,831 5,938 7% 合攏表 321 13 4% 三聯(lián)單 80,191 4,010 5% 報表 502 25 5% 勾核單 40,257 2,415 6% 20格路單 1,532 77 5% 檔案封皮 4,012 160 4% 40格路單 1,642 99 6% A3復(fù)印紙 1,362 14 1% 基礎(chǔ)資料 402 16 4% A4復(fù)印紙 1,241 50 4% 簽到簿 40 1 2% 2411打印紙 2,356 24 1% 檔案寄送清單 503 25 5% 3811打印紙 2,314 23 1% 復(fù)驗 1,031 52 5% 郵運班長工作日志 68 3 5% 質(zhì)量逐日檢查表 56 2 4% 班務(wù)會議記錄 98 3 3% 調(diào)查三： 轉(zhuǎn)運分局 05年 12月－ 06年 2月與其他生產(chǎn)部門之間兩聯(lián)單損耗率調(diào)查如圖顯示： 7%6%5%0%2%4%6%8%10%兩聯(lián)單損耗率 6% 5% 7%業(yè)務(wù)量（袋） 930,001 942,497 914,112 作業(yè)一區(qū) 作業(yè)二區(qū) 轉(zhuǎn)運分局制圖人：范婷 制圖時間： 2022年 3月 2日 調(diào)查結(jié)果 ：與其他生產(chǎn)部門相比，轉(zhuǎn)運分局業(yè)務(wù)量最低，但兩聯(lián)單損耗率最高達(dá) 7%。 舉例： 原因 夾有斷紙、折紙、錯格 我們現(xiàn)有的 17箱兩聯(lián)單，全是一個廠家、一個時間段進(jìn)貨，我們按堆碼方式，從上、中、下各拿一箱，進(jìn)行抽查： 兩聯(lián)單抽查表如下： 檢查時間 3月 4日 檢查地點 庫房 檢查人 范婷 箱號 抽查數(shù)量（張） 抽查方法 不合格種類（張） 不合格數(shù)量（張） 不合格率 斷紙 折紙 錯格 3號箱 2022 逐張翻閱 0 1 0 1 ％ 7號箱 2022 逐張翻閱 0 2 0 2 16號箱 2022 逐張翻閱 0 0 0 0 合計 6000 0 3 0 3 結(jié)論： 從抽查表中可以看出，抽查 6000張兩聯(lián)單，僅有 3張不合格，出現(xiàn)折紙現(xiàn)象，占抽查總量的 ％，因此，這不是主要原因。 8 按下打印鍵 檢查合格后，按下打印鍵，輸出節(jié)目信息。 有 形 效 益 實現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)值，兩聯(lián)單損耗率由活動前的 9％降低到 2%。 從方案的制定到實施 ， 都有分局領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的積極參與 ， 在看到取得的成果后 ， 極大調(diào)動了分局干部 、 職工主動學(xué)習(xí)和實踐 QC科學(xué)管理的積極性 ， 并提出 4條合理化建議 ，為降低企業(yè)能源消耗及分局的耗材管理工作打下了堅實的基礎(chǔ) 。 14 右手用力撕扯 角度正確后，右手向高抬 2CM，用力撕扯。 舉例： 原因 兩聯(lián)單分離操作： 下面是我們現(xiàn)工作中使用的兩聯(lián)單操作流程圖： 是 開始 1．打印準(zhǔn)備 2．兩聯(lián)單放入卡紙槽內(nèi) 3．將路單左、右側(cè)孔卡入打印機(jī)槽點槽孔 4入孔檢查 否 5．按下左、右側(cè)合頁 是 6．將右側(cè)壓紙合頁調(diào)整與標(biāo)尺刻度 10mm對齊 7．查看槽點，進(jìn)紙是否到位 否 15．無名指和小指壓住扯離的兩聯(lián)單 結(jié) 束 8．按下打印鍵 9．打印完畢 10．兩聯(lián)單分離操作準(zhǔn)備 11．左、右手分別捏住上下頁左上角 12．上、下頁斜度 35CM 13．斜度 檢查 14．右手用力撕扯 否 是 16．兩聯(lián)單沿線分離 驗證人：田軍 驗證時間： 2022年 3月 4日 舉例： 結(jié)論 ：這張流程圖的 10— 16步驟是兩聯(lián)單分離操作。 分析一 我小組積極響應(yīng)中心局號召 ， 認(rèn)真開展節(jié)支降耗活動 ， 在 06年元月制定了 《 耗材發(fā)放制度 》 和 《 耗材管理辦法 》 。 成果報告要以圖、表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明來表達(dá)，盡量做到標(biāo)題化、圖表化、數(shù)據(jù)化，以使成果報告清晰、醒目。在實施過程中應(yīng)做好活動記錄，把每條對策的具體實施時間，參加人員、活動地點與具體怎么做的，遇到什么困難，如何克服的，花了多少費用都加以記錄，以便為最后整理成果報告提供依據(jù)。 分析原因 ： 分析原因常用的方法有因果圖、系統(tǒng)圖與關(guān)聯(lián)圖。 ? PDCA循環(huán)有兩個特點： ? 一是循環(huán)前進(jìn)，階梯上升。 ? 實事求是，靈活多樣 QC小組基礎(chǔ)知識 ? QC小組組長的職責(zé) ? 產(chǎn)生：是 QC小組的核心人物；組長可以是自 ? 薦并經(jīng)小組成員認(rèn)可或組員推舉； ? 在 QC小組組建時：負(fù)責(zé)辦理注冊手續(xù)。 (2)對現(xiàn)狀調(diào)查取得的數(shù)據(jù)要整理、 分類，進(jìn)行分層分析，以便找 到問題的癥結(jié)所在。 ③調(diào)查、分析。 (4)在做到以上幾點的基礎(chǔ)上提出下次活動要解決的課題， ?整理成果報告的一般步驟 : ? 召集全員回顧全過程，總結(jié)分析經(jīng)驗教訓(xùn)。 “降低轉(zhuǎn)運分局兩聯(lián)單的損耗率” 確定課題 制圖人：田軍 制圖時間： 2022年 3月 2日 中心局各類資源調(diào)查（05年1 2月/0 6年2月）27%13% 12% 12%0%10%20