企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)ppt課件-wenkub.com
2025-01-07 14:47 本頁面
【正文】 四星級與五星級酒店的真正差別就是細(xì)節(jié)，現(xiàn)在有的酒店把管理理念定為“細(xì)節(jié)、細(xì)節(jié)、還是細(xì)節(jié)”，足見細(xì)節(jié)管理的重要性。管理中每一個(gè)環(huán)節(jié)都要落到實(shí)處。就是要全面落實(shí)各項(xiàng)管理措施。違背原則，就是出賣企業(yè)利益。 ? 四、對協(xié)調(diào)講原則。要把宿舍員工鍛造成團(tuán)結(jié)進(jìn)取、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍；善于調(diào)動起員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，靠團(tuán)結(jié)凝聚人心，積蓄力量。 ? 三、對員工講尊重。要多提建議，少發(fā)牢騷；多當(dāng)助手，少袖手旁觀；工作要到位，而不是越位；齊心協(xié)力唱大戲，眾人劃槳開大船，就是要?jiǎng)?chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 ? 二、對領(lǐng)導(dǎo)講負(fù)責(zé)。做好本職工作的前提是對企業(yè)忠誠的基礎(chǔ)。 ? 一、對企業(yè)講忠誠。 前段時(shí)間電視播出一則新聞，大體意思是一個(gè)人在某寫字樓還是酒店停車具體記不清楚了，根據(jù)工作人員的指領(lǐng)，不小心臨時(shí)占用了另一個(gè)人的停車位；然后被占用停車位的這個(gè)司機(jī)來泊車，發(fā)現(xiàn)位置被占，就狠狠地用車鑰匙把別人的車子劃花了。但是這樣還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，真正體現(xiàn)人的素質(zhì)的時(shí)候在于，當(dāng)別人侵犯到自己的利益的時(shí)候，如何應(yīng)對。 ?那么如何避免這些現(xiàn)象，就是像我剛才上面講的，只要把這些做好我想這些問題就能迎刃而解，那么我們下面再看一下具體的辦法： 如何提高自身素質(zhì) （ 1）個(gè)人素質(zhì)的提高，不一定可以讓你賺到很多錢，但是可以保證你得到人們的尊重并結(jié)識到真心朋友。 制度一大頓就是不執(zhí)行，制度哪里不完善不思考不提建議改進(jìn)，只是按部就班的執(zhí)行，但是執(zhí)行還不徹底總是曲線執(zhí)行。 ? 這個(gè)世界為那些具有真正使命感和自信心的人大開綠燈，到生命終結(jié)的時(shí)候，他們依然是激情不減當(dāng)年。 ? 很難想像，一個(gè)沒有激情的人員工能夠始終如一地高質(zhì)量地完成自己的工作，更不要說能做出令人驕傲的成績來了。 關(guān)于激情 ? 為了找到你工作的激情，并使之伴隨你工作的任何環(huán)節(jié)，你可以做些什么？你可以持久地保持這些嗎？ ? 激情就是積極行動的力量，態(tài)度決定一切。 ? “ 我有責(zé)任和忠誠，所以我要為我的企業(yè)或者是團(tuán)隊(duì)努力工作。 ? 忠誠負(fù)責(zé)的員工是企業(yè)的核心競爭力。 ?關(guān)于忠誠 ? 拿破侖曾經(jīng)說過，不想當(dāng)元帥的士兵就不是好士兵。 ? 每一個(gè)員工都對企業(yè)負(fù)有責(zé)任，無論你的職位高低。 ? 忠誠和責(zé)任的最終實(shí)現(xiàn)， 是一個(gè)人自動自發(fā)的工作。 ? 如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗制的衣服更有價(jià)值。 ? “ 對不起，我有義務(wù)忠誠于我的企業(yè)。 ? 強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感可以造就忠誠 ? 關(guān)于責(zé)任與忠誠的三種理解 ? （ 1）、 “ 我有責(zé)任和忠誠，所以我要為我的企業(yè)或者是團(tuán)隊(duì)努力工作。(10). (√) ? 如果你的答案有 7個(gè)以上與所給答案吻合，那么可以說你對公司是忠誠的，很少會做出不利于公司的事情，而且這種忠誠屬于主動忠誠。 ( ) ? (10). 你對在和客戶來往過程中收受回扣，索取好處等做法很反感。 ( ) ? （ 6）、你是否很信任你的上司。 ( ) ? （ 2）、你是否曾用 “ 跳槽 ” 來威脅經(jīng)理來給你加薪。 ? （ 4）、誰有權(quán)力誰負(fù)責(zé)，我只是一個(gè)兵 ? （ 5）、如果 …… ， 我就不會出現(xiàn)問題了 ? （ 6
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1