【正文】 （二） 詳細的 物業(yè) 服務方案 法定代表人或其委托代理人 簽字： 投標人：蓋章 年 月 日 三、資格證明文件及其他重要文件 注意：所有復印件必須蓋鮮章。 服務 偏離表 序號 服務 名稱 招標文件提出的要求 投標的要求 材料 （符合/正偏離 /負偏離） 見投標文 件 第 頁 見投標文件 第 頁 見投標文件 第 頁 注： “符合”指與招標文件要求一致，“正偏離”指高于招標文件的要求；“負偏離”指低于招標文件的要求。 3. 擁有的技術力量 4. 投標人獲得的各種認證證書（復印件） 5. 投標人信譽證明材料（銀行頒發(fā)的資信等級證明、工商部門頒發(fā)的重合同守信用證書等）。 供應商： （蓋單位章） 年 月 日 法人代表身份證明復印件粘貼處 授權委托書 本人 （姓名）系 （ 投標 商名稱）的法定代表人，現(xiàn)委托 （姓名）為我方代理人。 我方本次投標所提供的資料都是真實的，并同意可以進一步提供與本次投標有關的資質證書及其他資料。 隨同本投標函提交投標保證金一份，金額為人民幣（大寫 ） 元（￥ 元） 總投標價包含了 所有服務費、 稅金及合理利潤等。合同文本一式伍份， 甲方叁份，乙方貳份。 第 三十 三 條 本合同所有附件 （招標文件、投標文件、投標報價、投標承諾等） 均為合同有效組成部分。 第 三十 條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解。 第二十八條 合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。 五、乙方無任何法律依據(jù)和正當理由提前終止合同，應向甲方支付違 約金，違約金額為 5萬元。 二、乙方違反本合同的約定，未完成規(guī)定的物業(yè)管理目標和未達到服務標準，甲方有權按照考核要求和辦法扣減相應比例的服務費，情況嚴重時，甲方有權要求乙方限期（一般為 10 天 之內(nèi)）整改和解決。 四、甲方無任何法律依據(jù)或正當理由，提前終止合同應向乙方支付違約金 5 萬元，并賠償給乙方造成的其他經(jīng)濟損失。 27 由此給乙方造成的經(jīng)濟損失，甲方應該給予乙方經(jīng)濟賠償。 （十一） 按 照行規(guī) 和合同約定 定期向甲方 公布物業(yè)服務費用的收支情況 ，原則上每月一次 。 （七）乙方對甲方的房屋建筑、公用設施設備及物品等資源，不得擅自占用和改變使用功能。 （ 五 ）對破壞公共設施、物品的行為進行規(guī)勸和制止 。 （三）乙方應服從管理。 （五） 有權 規(guī)勸、制止師生員工違反物業(yè)管理規(guī)章制度以及其他的違章行為。 （二）依照本合同的規(guī)定向甲方收取物業(yè)管理服務費。 （六）負責協(xié)調(diào)、處理教職員工、學生與乙方發(fā)生的各種糾紛，協(xié)調(diào)涉及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)學校內(nèi)部各部門的關系，為乙方的管理工作提供便利。 （二）聽取師生員工的意見及建議，并及時反饋給乙方，引導乙方按照甲方要求開展物業(yè)管理服務工作。 25 （六）甲方可授權乙方對其物業(yè)管理服務區(qū)域內(nèi)違反國家和地方政府物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對故意損壞公物或拒不改正違章行為的責任人采取處罰措施。 （二）審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和物業(yè)管理實施計劃、方案。如果委托管理服務兩年期滿后，經(jīng)考核 連續(xù)兩年良好 及以上 ，且雙方同意的 情況下可再續(xù)簽一年。 第十七條 負責做好物業(yè)交接驗收、人員培訓等工作；負責管理與物業(yè)相關的工程圖紙、用戶檔案與竣工驗收資料。 包括：樓宇門崗執(zhí)勤；樓宇內(nèi)定點定時巡邏，做好以防火、防盜、防破壞為重點的安全防范工作。 第九條 乙方在接管本期物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用由乙方全部承擔。本費用包括：人員工資、勞動工具（包含雨雪天進入大廳的防滑地 墊、電梯轎廂地墊）、 保潔用品、 維修及相應維修件費用、 利潤、管理費用、稅金、節(jié)日福利補助、 社會保障和 保險及相關警示標牌 、 高危作業(yè)防護用品 等相關所有費用 。 第二章 物業(yè)管理服務的目標及標準 第四條 按照《江蘇省物業(yè)管理服務質量規(guī)范》的規(guī)定和要求以及質價相符 的原則，乙 方按照投標物業(yè)方案及甲方所要求的物業(yè)范圍內(nèi)容等為甲方提供物業(yè)管理服務。 甲方委托乙方實行物業(yè)管理 服務的實際 面積 為：約為 ㎡（含屋面）。 招標文件、中標人的投標文件、對投標文件的書面澄清、中標通知書等均作為合同的附件，是合同的組成部分。 簽訂合同。 （十五）確定中標人及簽訂合同 確 定中標人。 現(xiàn)場考察（ 5分） 根據(jù) 企業(yè) 在資格預審申請書中 提供的被 服務單位 名單， 校 方抽查 。） ：在高校服務的有一份得 1 分，在其他行業(yè)服務的有一份得 分 ,最多得 10 分 。 人員情況（各樓宇物業(yè)服務人員人數(shù)、年齡結構、資質等） 服務方案（各樓宇物業(yè)服務人員服務范圍、服務職責及時間的銜接；） 人員待遇（物業(yè)服務人員服務待遇、保險等；） 多媒體服務方案（人員、資質、服務方案、服務內(nèi)容、考核等） 維修服務方案（人員、資質、水電木等小型維修方案；） 安全保衛(wèi)方案（人員安排等等） 物業(yè)管理規(guī)章制度及獎懲措施（特指公司內(nèi)部）； 應急事件的處置預案。評標委員會成員的名單在中標結果確定前應當保密。 1評委會有權否決全部投標。 比較與評價。 評委會可以要求投標人通過澄清說明修正其投標文件中含義不明確的內(nèi)容，但是澄清說明不得超出投標文件的范圍或改變投標文件的實質性內(nèi)容 無效投標 投標文件屬下 列情況之一的，按照無效投標處理： （ 1）投標保證金未遞交的； （ 2）未按照招標文件規(guī)定簽署、蓋章； （ 3）不具備招標文件中規(guī)定資格要求； （ 4）服務不滿足招標文件的要求； （ 5）不符合法律、法規(guī)和招標文件中規(guī)定的其他實質性要求的。糾正這些偏離或保留將會對其他實質上響應要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。 資格初審后，評委會將審查投標文件是否完整，是否提交 了投標保證金，文件的簽署是否符合要求等。 招標人將當眾拆封投標文件，以投標文件 中單獨密封的 開標一覽表進行唱標，宣讀投標人名稱、投標項目名稱、投 標報價和招標人認為需要的其他內(nèi)容。 投標人在遞交投標文件后，如果有修改和撤回要求，必須通知招標人，使招標人能在投標截止時間前收到。） ，否則視為無效；外封裝上注明項目名稱、項目編號、投標人名稱和地址，以及“ 請勿在 年 月 日上 (下 )午 時 分 之前啟封 ” 的字樣。如有修改錯漏處，必須由投標人的法定代表人（負責人）或其委托代理人簽字或蓋投標人公章。 投標人遞交的投標文件（包括正本、所有副本）均不退還，請投標人自行做好備份。一旦正本和副本不符，以正本為準。這種要求與答復均應采用書面形式。 未中標的投標人的投標保證金，在評標現(xiàn)場當場退還。 為確保投標保證金安全遞交和返還，請投標人以密封方式在開標前遞交保證金，并請在密封材料封面加蓋公司公章。 所報價格包括： 人員工資、 維修及相應配件費、勞動工具（包含雨雪天進入大廳的防滑地墊、電梯轎廂地墊）、利潤、管理費用、稅金、節(jié)日福利補助、保險及相關警示標牌等相關所有費用 。 （ 9）投標單位規(guī)模、人員、設備等反映公司實力的證明材料。 （ 3）有效的物業(yè)管理企業(yè)資質證書； （ 4）必須具備一名項目經(jīng)理，并且項目經(jīng)理必須持有建設部頒發(fā)的“物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理”崗位證書 16 （ 5） 其他管理人員（至少一名）須持有建設部頒發(fā)的“物業(yè)管理人員相關崗位證書”； （ 6）具有三年及三年以上管理業(yè)績。 投標人應將投標文件裝訂成冊，并編排目錄、標明連續(xù)頁碼。 特別注意：開標一覽表需打印，并且獨立密封。投標人在收到上述通知后，應毫不延誤地以書面形式向招標人確認；無論投標人是否及時地以書面形式向招標人確認，招標人都將依據(jù)發(fā)出公告或電話記錄等認定投標人已經(jīng)收到上述通知。 15 如果上述答復涉及對招標文件的修改或補充，則它將被視為招標文件的一部分。 本招標文件不做電子簽名。 投標人應認真閱讀招標文件中所有的章節(jié)、條款、格式、規(guī)范、附表和附件等要求。本次招標活動及由本次招標產(chǎn)生的合同受中華人民共和 國相關法律法規(guī)的制約和保護。 投標費用。（提供 2020 年 1月 1日以來服務合同，所提供的合同有效期限應涵蓋 2020 年 1 月到目前，證明該公司三年內(nèi)服務項目無中斷。不按要求密封，招標人有權拒收） 13 8 資質證明文件 投標書中提供的資質證明應與資質預審文件相一致。（服務方需提供正規(guī)發(fā)票） 12 第三部分 投標人須知 一、 投標人須知前附表 序號 項目 內(nèi)容 1 項目名稱 教學 樓 、辦公樓物業(yè)服務 2 項目編號 標段一 XZCIT2020FW0011 標段二 XZCIT2020FW0012 3 項目 預算 價 及人數(shù)要求 本次招標限制控制價，一標段 預算價為 萬元 ， 二標段預算價為 萬元 （投標報價超過預算作廢標處理） 本次招標限制物業(yè)工作人數(shù) （含物業(yè)保潔人員、多媒體保潔和管理人員、維修工、安保人員以及相關負責 人） ，一標段工作人數(shù) 不 低于人 34 人， 二標段工作人數(shù) 不 低于 26 人 ；如工作人數(shù)低于各標段要求，則 作為廢標處理。 1對外來人員實行登記， 對樓內(nèi)來訪人員的可疑情況及時與保衛(wèi)部門聯(lián)系并協(xié)助保衛(wèi)處做好其他相應工作； 小型維修 負責所轄區(qū)域內(nèi)的燈具（含開關）、水龍頭、窗簾、衛(wèi)生間內(nèi)設施等維修、更換等 。 三 、具體服務要求 物業(yè)區(qū)域或范圍 清潔項目 清潔工作內(nèi)容 清潔標準 備注說明 每天 每周 每月 大廳 玻璃門、窗 隨時保潔 用中性清潔劑清抹二次保潔 無灰塵、無污漬、無銹漬 保潔后地面不滑、無水跡，雨雪天出入口布置防滑墊 平臺、梯級 用清潔劑拖地二次， 保潔 清洗一次 無垃圾、無灰塵、無污漬 信箱、消防栓、警鈴、電源開關、指示牌、按鈕等 用清潔劑清抹一次，隨時保潔 無灰塵、無污漬、信箱無鋼銹 公共走廊 瓷磚及水磨石地面 拖地多次隨時保潔 清洗污漬一次 每季機洗一次 無垃圾、無灰塵、無污漬 保潔后地面不滑，無水跡 墻面 保潔 抹二次 無垃圾、無灰塵、無污漬 消防栓、警鈴、電源開關 清抹一次 無灰塵、無污漬 天花 保潔 清當灰塵及蛛絲一次 清潔一次 無灰塵、無蛛絲 燈飾 保潔 清抹一次 無灰塵、無蛛絲 8 走廊玻璃 隨時保潔 用中性清潔劑清抹二次保潔 無灰塵、無污漬、無銹漬 所有公共樓梯 地面 掃垃圾一次 拖地二次 無垃圾、污漬、灰塵 保潔后地面不滑，無水跡 樓梯護欄 保潔 清抹一次 無灰塵、無蛛絲 涂料墻面、天花 保潔 清掃灰塵及蛛絲一次 無灰塵、無蛛絲 消防設備 清抹一次，保潔