基層干部管理工作ppt課件-wenkub.com
2025-01-06 08:27 本頁(yè)面
【正文】 ? 分析能力。 ? 整合能力。 七、基屬主管如何做好工作目標(biāo) 管理 (三 )計(jì)畫(huà)： P ? 人際能力：祥和六道。 ? 滿足別人的需要。 ? 第一次就把工作做對(duì)、做好。 3. 多說(shuō)鼓勵(lì)的話，少說(shuō)批評(píng)的話。 4. 不說(shuō)廢話。 5. 要有正確的角色。 六、基屬主管應(yīng)具備的表達(dá)技巧 (一 )口語(yǔ)表達(dá)的一般原則－二 1. 要有充分的資訊。 7. 簡(jiǎn)潔明瞭，易懂，言簡(jiǎn)，掌握重點(diǎn)。 ? 數(shù)字與圖表是工作管理之利器，善用之則利，捨之則損。 ? 好的主管要設(shè)法開(kāi)發(fā)部屬之腦力資源，讓部屬自我啟發(fā)，並推動(dòng)工作改善。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 (三 )有效指導(dǎo)部屬 ? 以身作則比口頭說(shuō)明，更令人銘刻於心，而效果更為愉快而顯著。 ? 暴風(fēng)雨之氣侯下，永遠(yuǎn)長(zhǎng)不出美麗的美朵，惟有明朗而愉快的環(huán)境之下，才能激發(fā)部屬提高效率的熱忱。 ? 凡事必先想到不順利的一面，找出原因，善加預(yù)防及改進(jìn)。天邁企業(yè)股份有限公司 基層幹部管理工作 講師：張怡騰 日期： 基層幹部管理工作 一. 前言～組織與經(jīng)營(yíng)機(jī)能 二. 基層主管（領(lǐng)班、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)）的立場(chǎng) 三. 基層主管（領(lǐng)班、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)）之主要職責(zé) 四. 良好的基層主管（領(lǐng)班、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)）應(yīng)具備的條件及應(yīng)達(dá)成任務(wù) 五. 現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 六. 基層主管應(yīng)具備的表達(dá)技巧 七. 基層主管如何做好工作目標(biāo)管理 八. 結(jié)論 (一 )組織機(jī)能 ? 分層授權(quán)（負(fù)責(zé)）、分工（協(xié)調(diào)）合作共謀發(fā)展。 ? 所謂 『 沒(méi)有問(wèn)題 』 ，就表示不會(huì)再進(jìn)步。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 (二 )創(chuàng)造明朗而愉快的工作環(huán)境 ? 教導(dǎo)部屬時(shí)，講解、示範(fàn)、演習(xí)、磨練缺一不可。 ? 部屬缺乏幹勁，是主管的失敗。 ? 創(chuàng)意是改善之泉源，一有創(chuàng)意，立刻記錄下來(lái)並加以研究。 五、現(xiàn)場(chǎng)管理技巧 (六 )創(chuàng)造圖表，積極檢討改進(jìn) ? 錯(cuò)誤的方法，往往看起來(lái)好像蠻合理的。 8. 不輕易打斷別人談話。 2. 要有適切的立場(chǎng)。 六、基屬主管應(yīng)具備的表達(dá)技巧 (二 )口語(yǔ)表達(dá)要件－一 1. 不說(shuō)閒話。 5. 不說(shuō)髒話。 4. 多說(shuō)寬容的話，少說(shuō)抱怨的話。 ? 無(wú)缺點(diǎn)，求圓滿，愉快地完成責(zé)任。 七、基屬主管如何做好工作目標(biāo) 管理 (二 )觀念 ? 具備“智慧”（不是智商，也不是學(xué)歷）。 ? 技術(shù)能力：工作規(guī)範(fàn)。 ? 追蹤能力。 七、基屬主管如何做好工作目標(biāo) 管理 (六 )改正行動(dòng)： A 1. 觀念必定卓越 2. 品質(zhì)必定堅(jiān)持 3. 交期必定掌握 4. 問(wèn)題必定解決 5. 任務(wù)必定超越 6. 績(jī)效必定創(chuàng)新 八、結(jié)論 贏向
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