品質(zhì)管理學(xué)習(xí)ppt課件-wenkub.com
2025-01-06 08:09 本頁面
【正文】 他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。 管理故事：己所不欲，勿施于人 春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個人冤死。 ? 要保證 PDCA中數(shù)據(jù)的真實性，要敢于面對真實問題，找到問題的癥結(jié)所在然后一并解決。 僅以利潤為著眼點來經(jīng)營一個企業(yè)，就像是只看反光鏡開汽車；你只知道走過了那里，卻不知道去何方。 是合作而不是利用供應(yīng)商。 評估的制度摧毀了團隊意識及公司本身。 恐懼導(dǎo)致災(zāi)難。 大部分的產(chǎn)品缺陷是由制度造成的。 產(chǎn)品品質(zhì)到檢驗時已經(jīng)太遲了。 檢查 是按計劃 做的嗎？ 改進 下次如何 改進？ 第四：質(zhì)量管理與戴明環(huán) ? 了解質(zhì)量管理之父 — 戴明 ? 戴明式公司與普通公司的比較 ? 戴明環(huán)在日常工作中的應(yīng)用 了解質(zhì)量管理之父 — 戴明 戴明主要思想理念 — 管理十四要點 ? 提高產(chǎn)品與服務(wù)要有持續(xù)不變的目的； ? 采取新觀念； ? 停止靠檢驗來提高質(zhì)量； ? 廢除以最低價競標(biāo)的制度； ? 不斷地提高生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)，以提高質(zhì)量與生產(chǎn)力； ? 建立在職訓(xùn)練制度； ? 建立領(lǐng)導(dǎo)體系； ? 排除恐懼，使人人都能有效地為公司工作； ? 消除那些要求員工做到零缺陷及高生產(chǎn)力水準(zhǔn)的口號，訓(xùn)示及目標(biāo)； ? 破除部門與部門間的藩籬； ? 1廢除工作現(xiàn)場的工作標(biāo)準(zhǔn)量，代之以領(lǐng)導(dǎo)； ? 1排除那些不能讓工人以技術(shù)為榮的障礙； ? 1建立一個有活力的教育與自我提高機制； ? 1讓公司每個人都致力于轉(zhuǎn)型。 你認(rèn)為 推行 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的目的是什么？ ? 提高了企業(yè)的知名度和聲譽； ? 增強客戶信心，擴大市場份額； ? 消除國際貿(mào)易壁壘，取得市場通行證； ? 促使企業(yè)質(zhì)量管理走上規(guī)范化、程序化、法制化的軌道； ? 降低質(zhì)量成本，提高企業(yè)利潤； ? 全員素質(zhì)發(fā)生質(zhì)變。 實施質(zhì)量方針不能停留在口頭上，要得到落實，品質(zhì)管理不是某個部門某些人的事，它發(fā)生在每個人的工作中，只有全體人員集體努力，每個人都增強品質(zhì)觀念意識，才能提升我們公司的品質(zhì)管理。 ? 這就相當(dāng)于我們的 ISO9000體系，我們不光要制定出 ISO9000文件，更重要的是讓它成為我們行為的指導(dǎo)方針，要嚴(yán)格執(zhí)行。
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