【正文】 發(fā)現(xiàn)不合格 品或疑似不合格品后后，供應(yīng)商接到宇通公司通知（書面或電話）后 24 小時內(nèi)將在宇通倉庫或生產(chǎn)線移除所有不合格品或疑似不合格的產(chǎn)品。 對于發(fā)現(xiàn)的重復(fù)性質(zhì)量問題（ 包括入廠檢驗、生產(chǎn) JIT、生產(chǎn)過程批量 嚴重退庫問 題、售前問題，重復(fù)問題指間隔 1 個月周期內(nèi)同一問題或同類問題出現(xiàn) 2 次以上） 采購部在 1 個工作日內(nèi)以《供應(yīng)商質(zhì)量問題限期整改通知書》的形式傳真至供應(yīng)商，同時供應(yīng)商在接到通知書后在 3 個工作日內(nèi)以《供應(yīng)商質(zhì)量問題糾正措施通知單》的形式書面?zhèn)髡婊貜?fù)采購部，采購部對供應(yīng)商回復(fù)的《供應(yīng)商質(zhì)量問題糾正措施通知單》內(nèi)容進行審核，審核合格則開展下步跟蹤驗證工作，審核不合格立即通知供應(yīng)商重新進行分析并在 2 個工作日內(nèi)進行回復(fù)。 b、 審核結(jié)果為 AB 級（帶條件質(zhì)量能力），由審核員跟蹤整改進度，通過實物質(zhì)量或現(xiàn)場對其關(guān)閉驗證。 供應(yīng)商的迎審準備： a、 客戶反饋問題整改措施和實施記錄。 如果供應(yīng)商私自變更產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的配置和采購渠道，供應(yīng)商除承擔(dān)由此給宇通公司帶來的一切直接和間接經(jīng)濟損失外，宇通公司還有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)損失額度最多 10 倍的違約金 。 供應(yīng)商變更 類 型 提交時間 所有設(shè)計變更 供應(yīng)商實施變更前 2 周提交變更通知 主要過程變更（類別 Ⅰ） ● 零件的過程更改可能會影響到 A、 B類特性的； ● 生產(chǎn)場地的變更（包括分供方）； ● 分承包方的變更； ● 重要過程流程、作業(yè)小組以及作業(yè)人員的變更； 供應(yīng)商實施變更前 6 周提交變更通知 主要過程變更（類別 Ⅱ） ● 作業(yè)人員的顯著變更（ 30％以上的作業(yè)）； ● 使 用新的或改進的機器設(shè)備，工裝和夾具等； ● 設(shè)備、工裝超過 6個月沒有進行批量生產(chǎn)； ● 設(shè)備、機器重新布置的過程變更； ● 散裝材料的變更； ● 使用的材料、散裝材料存放時間超過 1年； ● 制造方法的變更，例如手動改自動； ● 制造條件的顯著變化，超過規(guī)范 /公差要求。 提高子供應(yīng)商的素質(zhì) 宇通公司對供應(yīng)商的要求，同樣適用于子供應(yīng)商。 對于缺陷零件的改進狀況，必須及時主動向宇通公司采購部提交相應(yīng)的報告。 缺陷零件 如供應(yīng)商供貨零件被確認存在缺陷，宇通公司采購部將根據(jù)不同情況采取特殊控制、索賠、停止供貨等措施。 R＝供應(yīng)商必須在適當?shù)膱鏊４妫⒃陬櫩鸵髸r可供顧客評審。這些行動計劃必須納入管理審查的過程。 供應(yīng)商還必須要求其子供應(yīng)商按上述規(guī)定執(zhí)行。 供應(yīng)商在更改產(chǎn)品供貨之前應(yīng)書面通知宇通公司有關(guān)部門。 工程更改 事先未得到宇通公司的正式許可，供應(yīng)商不得對產(chǎn)品進行工程更改。對已確定的包裝方法的任何改動必須事先獲得宇通公司的書面許可。 c）在規(guī)定時限內(nèi)保存好原始試驗文件。 如果 制造流程中包括除正常流程以外的操作，則必須將控制計劃擴展到這些操作。 只有當子供應(yīng)商在供貨時所作的更改可能涉及生產(chǎn)過程周期和 /或材 料更改時，才需將這些更改通知宇通公司。 應(yīng)急計劃 供應(yīng)商必須建立為保證準時交付的應(yīng)急計劃并實行演練，應(yīng)急計劃應(yīng)至少包括人員、設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施、 運輸、通信、原材料采購、質(zhì)量異常等方面的考慮。 生產(chǎn)中檢查生產(chǎn)過程是否保持在受控狀態(tài)所需的方法是： ? 生產(chǎn)過程自動調(diào)整 這是結(jié)合在自動化系統(tǒng)中，以便在檢測到生產(chǎn)過程偏 移的基礎(chǔ)上作自動調(diào)整。 生產(chǎn)體系規(guī)劃 供應(yīng)商在獨立開發(fā)生產(chǎn)工 藝規(guī)程和獨立選擇生產(chǎn)設(shè)備的過程中，必須具備保證產(chǎn)品質(zhì)量和可靠性所需的一切必要手段，以便通過測量關(guān)鍵特性的工藝能力來確保充分性和性能一致性。 質(zhì)量保證 雖然產(chǎn)品的制造工藝和生產(chǎn)設(shè)備的獨立選擇、開發(fā)由供應(yīng)商完全負責(zé)，但它們的質(zhì)量保證體系至少應(yīng)包 含下列要求： 37 FMEA（故障模式和后果分析） 對所有產(chǎn)品和 /或由供應(yīng)商設(shè)計的產(chǎn)品，供應(yīng)商必須評估與產(chǎn)品設(shè)計或工藝過程有關(guān)的潛在故障起因和后果。 供應(yīng)商仔細閱讀發(fā)往貴司的培訓(xùn)教材，就各項內(nèi)容進行認真學(xué)習(xí)，若有不清楚內(nèi)容，請咨詢各相關(guān)部門聯(lián)系人。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：訂單、質(zhì)量、標準等信息。 小批量認證 供方承諾 在實施小批量認證前，宇通公司采購部和供應(yīng)商簽訂供貨承諾，供應(yīng)商必須兌現(xiàn)承諾。 符合性認證 宇通公司采購部根據(jù)工廠審核標準，按照審核或考察的形式對供應(yīng)商實施符合性工廠認證，開出的不符合項應(yīng)在 15 個工作日內(nèi)將糾正措施、實施計劃和實施記錄提交宇通采購部備案，在符合性認證通過前， 必須完全關(guān)閉。 宇通公司對供應(yīng)商提供的樣件進行技術(shù)要求符合性評審，評審 通過后才能實施樣件裝配。 D、重要特性 ： 指影響裝配性、功能、性能或后續(xù)加工的產(chǎn)品特性和制造過程參數(shù)，用“ B”標識。 技術(shù)標準和產(chǎn)品要求傳遞 A、供應(yīng)商技術(shù)文件 供應(yīng)商必須制定、執(zhí)行為宇通公司提供產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性的書面規(guī)程（產(chǎn)品圖紙、工藝文件和檢驗文件、質(zhì)量保證手冊、材料規(guī)格、試驗報告等）。 主動將質(zhì)量體系提升計劃提交采購部，并及時在每項計劃到期時向采購部反饋工作進度和工作記錄，并隨時準備接受宇通公司采購部的抽查。 供應(yīng)商的產(chǎn)品出口到其它國家和地區(qū)時，必須滿足宇通公司產(chǎn)品出口到其它國家和地區(qū)的產(chǎn)品強制性產(chǎn)品認證或環(huán)境要求。 33 供應(yīng)商有義務(wù)按照宇通公司的要求免費提供經(jīng)雙方確認后的樣件。當供應(yīng)商產(chǎn)品技術(shù)更新后，供應(yīng)商應(yīng)及時向宇通公司提供最新的上述資料。 對于供給宇通公司的零部件，供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)的法規(guī)（如安全、環(huán)保、國家強制性認證要求、宇通公司產(chǎn)品出口國的相關(guān) 法律、 法規(guī)等），其中牽涉到安全、環(huán)保、國家強制性認證要求的產(chǎn) 品，生產(chǎn)該零部件的供應(yīng)商必須按照宇通公司的要求提交有關(guān)資料。同時凡列入《關(guān)鍵零部件和材料確認檢驗計劃》（可從宇通公司采購部獲得該清單）中的物資的供應(yīng)商需要每年按照宇通公司的要求和時間提供當年國家級檢測或認 證報告。 企業(yè)新標志 24 包裝樣式 （圖案色值 C： 100、 M： 70，底紋色值 C： 1 M： 3） （ 1）單品銷售包裝模板一：橫長型（包裝質(zhì)量符合國家標準及出口包裝標準） （ 2）單品銷售包裝模板二：豎長型（包裝質(zhì)量符合國家標準及出口 包裝標準） （ 3）運輸包裝模板一：包裝正面：高度≥長度時宇通標識上置； （包裝質(zhì)量符合國家標準及出口包裝標準） 25 （ 4）運輸包裝模板二：包裝正面：高度≤長度時宇通標識前置； （包裝質(zhì)量符合國家標準及出口包裝標準） 包裝圖案也可由供應(yīng)商自行設(shè)計，但設(shè)計圖稿要報宇通公司審批通過； 需要可編輯圖稿與配件公司市場部聯(lián)系： 037166899153 合格證模板 合格證：寬 : 長 =1 : 26 附件 包裝器具簡介 序號 包裝方式 類型 規(guī)格 適用情況 舉例 1 托盤 鋼制托盤 1200 1000 120 零件較輕，批量較大，包裝比較規(guī)則的情況 蓄 電 池 、發(fā)動機等 塑料托盤 木制托盤 2 周轉(zhuǎn)箱 標準周轉(zhuǎn)箱 1200 1000 840 供貨量大，零件密度較大 各種沖壓件、鑄件等 倉儲籠 3 專用回收容器 零件質(zhì)量需要特殊保證的零件，供貨量大 前 后 橋 、傳動 系 統(tǒng) 、排氣系統(tǒng)等 出口物資專用標識 備注： 物料卡尺寸：長 20 厘米，寬 5 厘米 字體大?。? 80 號字 注 解： 上行寫“國出口專用” ，下行填寫銷售訂單號 外購?fù)鈪f(xié)件物資卡 國出口專用 4 27 備注： 物料卡尺寸：長 16 厘米，寬 8 厘米（可根據(jù)包裝箱大小進行適當調(diào)整） 供應(yīng)商可根據(jù)實際情況適當增加內(nèi)容 物 資 卡 物 料 號 供應(yīng)商代碼 名稱 單位 包 裝 數(shù) 量 規(guī)格 采購訂單號 生產(chǎn)日期 出 口 國 家 銷售訂單號 28 包裝器具審核單 包裝器具審核單 供應(yīng)商名稱 供應(yīng)商代碼 所供物料 包裝器具圖紙或照片 倉庫審核意見 包裝工程師審核意見 備注 29 包裝器具整改通知單 供應(yīng)商，關(guān)于貴公司設(shè)計的 包裝箱，經(jīng)過我們公 司審核后，現(xiàn)發(fā)現(xiàn)存在下面幾個問題，并提出了我們的整改建議： 序號 問題 整改建議 備注 1 2 為了規(guī)范我們的物流，提高我們雙方的工作效率，且基于我們雙方的友好合作，希望貴司在接到通知后三個工作日內(nèi)回復(fù)整改措施，并在下次供貨時對其進行整改，謝謝！ 30 供應(yīng) 商管理規(guī)范 31 供應(yīng)商認證 資格審核 供應(yīng)商檔案資料要求 供應(yīng)商必須按照采購部的要求以光盤或電子郵件或傳真等形式提交電子版本的基本資料，包括供應(yīng) 商基本情況登記表（可以從宇通公司采購部獲得）、營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理證（代理商需要提供）、報關(guān)單（進口商需要提供）、商檢單（進口商需要提供）、質(zhì)量體系證書、生產(chǎn)經(jīng)營許可證（國家有法律規(guī)定的需要提供）、第三方檢驗報告等資料。 違約責(zé)任 供應(yīng)商僅能夠在銷售給宇通公司的配套產(chǎn)品及其售后服務(wù)用零部件上使用本條款項下商標，未經(jīng)宇 通公司的書面許可，供應(yīng)商不得將標識有本條款項下商標（包含并不僅限于本條款項下三個商標中的全部或任何一個）的產(chǎn)品供應(yīng)給除宇通公司之外的任何第三方，否則，宇通公司每發(fā)現(xiàn)一次，供應(yīng)商應(yīng)按其供應(yīng)給第三方年配套額的 20%向宇通公司支付違約金，同時宇通公司有權(quán)解除本條款。 零部件產(chǎn)品的外包裝上應(yīng)體現(xiàn)信息為： YUTONG 商標和圖形商標、“宇通配件”字樣、運輸儲運標識等，聯(lián)系電話為宇通公司提供的聯(lián)系方式（ 400659666 8008836816；）（見 、 23 包裝箱樣本格式）。 商標許可使用期限為：與雙方簽訂的采購合同的期限相同。 供應(yīng)商未按照宇通公司的要求粘貼條型碼時，宇通公司將有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)每個批次1000 元的違約金。對因包裝造成物料損壞由供應(yīng)商承擔(dān)全部損失。 外購?fù)鈪f(xié)物資到貨后，發(fā)現(xiàn)所到物資無標識或標識不符合要求的，如供應(yīng)商人員在現(xiàn)場，要求供應(yīng)商現(xiàn)場整改補貼，對拒不進行整改的，將拒絕入庫；若供應(yīng)商人員不在現(xiàn)場，在明確物料信息的情況下，倉庫保管員可協(xié)助其補貼，同時將情況發(fā)郵件告知倉儲處包裝工程師，由包裝工程師通知供應(yīng)商限期整改。 對于宇通公司出口產(chǎn)品使用的零部件，根據(jù)海外市場需求，部分物資需實施永久性標識。 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，進行產(chǎn)品追溯時以產(chǎn)品標識為準（如原材料標識、出廠日期、訂單信息等），如果標識不清或者已經(jīng)磨滅，則以該種產(chǎn)品最后出廠日期或最后驗證期為準。若是客戶指定物資，“外購?fù)鈪f(xié)件物資卡”上還必需寫上銷售訂單號。 產(chǎn)品包裝標識使用的計量單位，應(yīng)當是標準法定計量單位，如 克或 千克，不能標為 斤。 產(chǎn)品包裝標識應(yīng)當清晰、牢固，易于識別。 對因拒收而造成的影響生產(chǎn)等損失由供應(yīng)商承擔(dān)。 20 對為出口所采購的物資，供應(yīng)商有責(zé)任根據(jù)宇通公司的建議采取更好的包裝材質(zhì)和包裝方式。同批到貨物資中不允許出現(xiàn)包裝數(shù)量不一致現(xiàn)象，如確因訂單數(shù)量不能保證，則允許也僅允許出現(xiàn)一個非標準數(shù)量包裝，并需在包裝上顯著標明此包裝內(nèi)實裝數(shù)量。嚴禁使用草袋包裝或草繩捆扎貨物。 貨物包裝應(yīng)堅固、完好，在運輸過程中能防止包裝破裂、內(nèi)物漏出、散失；防止因碼放、摩擦、震蕩或因氣壓、氣溫變化而引起貨物損壞或變 質(zhì)；防止傷害操作人員或污染地面設(shè)備及其他物品。包括緩沖、固定、防濕、防水等措施。 18 包裝管理規(guī)范 19 定義 包裝：是指物品在運輸、保管、交易、使用時，為保持物品的價值、性狀，使用適當?shù)牟牧?、容器進行保管的技術(shù)和被保護的狀態(tài)。 下班后主要接收生產(chǎn)急用物料，值班時間根據(jù)公司生產(chǎn)情況和倉儲處安排進行調(diào)整。該單附送方式由供方自主選擇，但須醒目、不宜破損，易查找。 一切車輛應(yīng)在規(guī)定范圍內(nèi)停車，數(shù)臺車并排停放，后車自動對齊前車。 禁止無證駕駛或車證不符人員駕車進入宇通公司；廠區(qū)禁止酒后駕車、疲勞駕車、野蠻駕車。 16 廠