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精品資料-2007鄭州宇通客車股份有限公司供應(yīng)商管理手冊(完整版)

2025-02-13 10:10上一頁面

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【正文】 查詢; (說明:該預(yù)測計劃暫不包括國內(nèi)公交車和出口車兩類;) 直送物資配送計劃 對于直送物料,宇通公司將未來 3 天內(nèi)的生產(chǎn)排程在網(wǎng)站上進(jìn)行公布,供應(yīng)商可登陸網(wǎng)站在“計劃信息查詢 ”項目中查詢; 交付管理規(guī)范 訂單接收 宇通公司采購訂單主要通過網(wǎng)站方式進(jìn)行傳遞; 針對正式供應(yīng)商,在與宇通公司簽訂《宇通公司供應(yīng)商網(wǎng)站正常使用承諾書》后,可登陸網(wǎng)站進(jìn)行訂單接收讀取,每日分上午、下午對新增訂單 至少讀取 2 次,對于不能滿足的訂單要在接到訂單后 1 個工作日通過網(wǎng)站上對其訂單備注原因及預(yù)計交付日期,同時電話通知物流部業(yè)務(wù)員; 對于傳真以及當(dāng)面交給供應(yīng)商訂單的方式: 對于不能滿足的訂單要在接到訂單后 1 個工作日電話通知物流部業(yè)務(wù)員; 訂單再計劃 每日上午,供應(yīng)商登陸網(wǎng)站對采購訂單再計劃進(jìn)行確認(rèn),再計劃包括提前、撤單;將落實的實際到貨時間輸入網(wǎng)站,不能按照再計劃日期提前的,在備注欄注明原因并電話通知物流部業(yè)務(wù)員,并在上午 10 點前完成。 a. 是否構(gòu)成總成特征: b. 進(jìn)口成份所占百分比(價格): (是否需要提交相關(guān)的備證資料,以便于明確產(chǎn)品責(zé)任如:產(chǎn)品服務(wù)協(xié)議、關(guān)鍵材料分析試驗報告、檢驗報告、維修手冊、易損件圖冊、配件清單等) 如乙方所供產(chǎn)品為發(fā)動機(jī)、離合器、變速箱、前后橋、空調(diào)、緩速器和倒車鏡 7 類物料,必須在本條中約定: “乙方在提供產(chǎn)品的同時,必須提供該產(chǎn)品的《配件目錄》、《配件圖冊》和《維修手冊》售后服務(wù)類資料,《配件目錄》、《配件圖冊》和《維修手冊》以光盤形 式或其他電子版的形式提供給采購部,三種資料可以做到一起或分開,文字以中英文最佳、中文次之。 宇通公司技術(shù)部門對產(chǎn)品提出培訓(xùn)需求時,供應(yīng)商應(yīng)及時組織技術(shù)人員對宇通公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。 如果宇通公司有要求時,供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝,應(yīng)滿足宇通公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 g、 PPAP 審核:對供應(yīng)商是否能持續(xù)滿足宇通要求 進(jìn)行審核。主要操作有: a、 開發(fā)需 求的提出:宇通公司各部門都可以根據(jù)產(chǎn)品需求和供應(yīng)商管理需求,按照宇通公司的采購戰(zhàn)略和采購政策規(guī)范,提出產(chǎn)品或供應(yīng)商的開發(fā)需求。 為保證產(chǎn)品具有穩(wěn)定的質(zhì)量,本手冊闡明了在產(chǎn)品開發(fā)初期至批量生產(chǎn)的整個過程中供應(yīng)商必須開展并完成的各項工作。未經(jīng)宇通公司采購部的書面同意,供應(yīng)商不得將本手冊轉(zhuǎn)發(fā)第三方。 d、 供應(yīng)商選用:和通過開發(fā)認(rèn)證的供應(yīng)商進(jìn)行談判,依據(jù)采購政策和采購戰(zhàn)略,選擇合適的供應(yīng)商進(jìn)入宇通配套體系。 6 輸入 輸出 供應(yīng)商管理流程 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 I:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 I:供應(yīng)商 V:宇通審核員 I:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 I:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 I:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 I:供應(yīng)商 V:物流部 V:責(zé)任部門 S:支持 I:通知 開發(fā)需求 初選名單 開發(fā)供應(yīng)商名單 基本資料 資格審核表 工裝樣件 過程審核報告 采購合同 供方培訓(xùn) 供方承諾 認(rèn)證結(jié)論通知 采購訂單 提出開發(fā)需求 尋找供應(yīng)商 供應(yīng)商初選 資格審核 產(chǎn)品試用 工廠審核 供應(yīng)商選用 簽訂采購合同 小批量認(rèn)可 PPAP 審核 批量采購 7 質(zhì)量問題處理 索賠 輸入 輸出 供應(yīng)商管理流程 V:采購部 S:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 S:宇通各部門 V:采購部 I:供應(yīng)商 V:宇通審核員 I:供應(yīng)商 V:采購部 S:宇通各部門 I:供應(yīng)商 V:責(zé) 任部門 S:支持 I:通知 質(zhì)量問題通知 索賠單 變更申請 審核報告 整改措施 評價結(jié)果 措施 退出申請 淘汰清單 供應(yīng)商變更 監(jiān)督審核 評價及評價結(jié)果運用 淘汰、退出 8 技術(shù)管理規(guī)范 9 供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足宇通公司企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求?!? 未經(jīng) 宇通公司批準(zhǔn) , 供應(yīng)商不得對合同零部件做任何修改。 甲方應(yīng)在本協(xié)議中向乙方明確以下與合同零部件相關(guān)的技術(shù)要求及資料提供方式、來源 : (1) 產(chǎn)品圖紙或技術(shù)描述; (2) 供貨技術(shù)條件 ; (3) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn); (4)其它資料; 在本協(xié)議生效后,如果甲方計劃對合同零部件做任何修改 , 應(yīng)及時通知乙方。 5) 未盡事宜 雙方協(xié)商處理?!安少徲唵巍泵鞔_宇通公司采購產(chǎn)品的零件號、名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、交貨時間、地點。 對宇通公司依據(jù)本合同而發(fā)生的每個“采購訂單”上所要求的交貨時間(指到達(dá)宇通公司指定地點的時間)供應(yīng)商必須遵守 。 供應(yīng)商要按照訂單上指定的倉庫或卸貨地點去停車卸 貨,如果不清楚倉庫所在地或卸貨地點,可參考 5 號門口里面位置的我廠“倉庫位置圖”。禁止在交通要道和車間門口臨時、長時間停車;嚴(yán)禁并排泊車。 以下 到貨 情況 宇通公司有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠; 17 ( 1) 提前到貨:目前暫定為提前 2 天及當(dāng)天到貨為按時到貨,比該標(biāo)準(zhǔn)提前到貨的,宇通公司有權(quán)拒收; ( 2) 品種或數(shù)量與交貨清單或外購?fù)鈪f(xié)件物資卡上面的不符,而供應(yīng)商又沒有提前說明的, 包括當(dāng)時收貨時未檢驗到的貨,但倉庫人員發(fā)料時發(fā)現(xiàn)少裝的情況; ( 3) 商品實物的規(guī)格、包裝、條形碼等信息與 宇通公司相關(guān)要求 不一致 的; ( 4) 送貨車輛為非標(biāo)準(zhǔn)車輛,給正常卸貨帶來困難的;例如 供應(yīng)商送貨車輛廂門無一側(cè)可以打開,叉車無法卸貨的;需借助卸貨平臺卸貨的,但后車廂高度不在我方卸貨平臺高度范圍( ~ )的等等; 物料出廠須知 手續(xù)辦理 因退貨、送貨拒收、車上留有余貨(非宇通公司貨物且進(jìn)廠時未在門衛(wèi)處登記的),需將貨物運出宇通公司的,供方人員需持 倉庫人員開據(jù)的出門證明到物流部開據(jù)出門證。 標(biāo)識:是用于對每個或每批產(chǎn)品 形成過程中識別和記錄的唯一性標(biāo)記。 捆扎貨物所用的包裝帶應(yīng)能承受該貨物的全部重量,并保證提起貨物時不致斷開。 包裝器具選擇請參考 表格。應(yīng)防止在運輸過程中脫落或部分脫落。 使用保質(zhì)期管理的物資標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)包含:物料號、物料描述、標(biāo)準(zhǔn)號、凈重、生產(chǎn)批次、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)廠家及地址,如為雙組分的化工產(chǎn)品,必須注明各組分體積配比情況。目前主要是 安全玻璃、輪胎、安全帶、燈具(包括反射器)、后視鏡(內(nèi)和外)、喇叭、座椅、車速表, 按照《永久性標(biāo)識技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,該規(guī)定可以從宇通公司采購部獲得。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品外包 裝標(biāo)識和 22 圖案應(yīng)符合宇通公司對相關(guān)產(chǎn)品的包裝標(biāo)識和圖案的要求。 產(chǎn)品包裝要求 供應(yīng)商供應(yīng)給宇通公司的產(chǎn)品包裝必須符合國家標(biāo)準(zhǔn),并按照宇通公司提供的 產(chǎn)品單件包裝格式、產(chǎn)品本身包裝格式及運輸包裝格式及產(chǎn)品合格證格式執(zhí)行。 宇通公司有權(quán)基于本條款約定之外的事由經(jīng)與供應(yīng)商協(xié)商后可單方終止本條款且不負(fù)任何責(zé)任,但應(yīng)提前 30 日告知供應(yīng)商。 供應(yīng)商向宇通公司交付產(chǎn)品時,應(yīng)同時提供(按要求的項目和頻次,見《宇通公司外購、外 協(xié)物資驗證方案》 )該產(chǎn)品的質(zhì)檢合格證明(合格證或必要的產(chǎn)品檢測、檢驗合格報告、出廠檢驗報告)。供應(yīng)商向宇通公司提供配件應(yīng)附有《原產(chǎn)地證書》(中、英文版)、詳實的《產(chǎn)品說明書》(中、英文版)、《質(zhì)保書》(中、英文版)、其他需特別提醒用戶的“告知書”等, 以備宇通公司驗收、生產(chǎn)、銷售和售后使用。 供應(yīng)商必須定期(按照宇通公司外購件驗證方案要求或備證要求或強(qiáng)制性要求)向宇通公司提供 CNAS 認(rèn)可的檢測機(jī)構(gòu)所做的實驗報告或檢測報告。 這些規(guī)程必須提供給宇通公司采購部供應(yīng)商認(rèn)證員進(jìn)行審查。 對于宇通需進(jìn)行實驗認(rèn)可的樣件,供應(yīng)商必須提供相應(yīng)的試塊或樣件。如承諾 35 無法兌現(xiàn),需變更時,必須 向采購部提出書面的說明材料,經(jīng)采購部書面認(rèn)可后方可執(zhí)行。 。 通過測量工藝過程能力 Cp、 Cpk,以便評價生產(chǎn)過程是否能夠保證零件特性在規(guī)定公差范圍內(nèi)。 供應(yīng)商必須在 24 小時內(nèi)將組織生產(chǎn)中斷的訊息通知宇通物流部相關(guān)人員,問題的真實情況必 38 須傳達(dá)給宇通,并且采取緊急的行動以保證對宇通的產(chǎn)品供應(yīng)。 檢查要求 供應(yīng)商的檢具、量具和檢驗設(shè)備必須齊全且狀態(tài)完好,以保證產(chǎn)品在制造過程中的所有階段均能符合產(chǎn)品特性要求。 產(chǎn)品標(biāo)記 供應(yīng)商必須建立并執(zhí)行對產(chǎn)品標(biāo)記的管理規(guī)定,它保證: a)對倉庫中的原材料、半成品和成品做明確的標(biāo)記; b)在整個制造過程周期中明確的區(qū)分“合格”和“不合格”產(chǎn)品; c)對生產(chǎn)流轉(zhuǎn)過程中的半成品零件做明確標(biāo)記。 在更改不涉及圖紙?zhí)柕那闆r下,對于更改產(chǎn)品的首次發(fā)貨,供應(yīng)商必須通過在發(fā)貨文件(包裝箱、裝箱單、質(zhì)量合格證書)上標(biāo) 明“更改”字樣以示區(qū)別。 維護(hù)的記錄保存一年。供應(yīng)商有責(zé)任立刻采取措施,消除缺陷零件所造成的損失。供應(yīng)商有責(zé)任和義務(wù)把宇通公司的要求傳遞至子供應(yīng)商,并幫助和提高子供應(yīng)商的素質(zhì),確保子供應(yīng)商具備質(zhì)量能力,并能不斷提供所要求的實物質(zhì)量并改進(jìn)實物質(zhì)量。 供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)設(shè)置專人每天查詢宇通公司的供應(yīng)商網(wǎng)站,及時接收宇通公司訂單,查閱宇通公司在網(wǎng)站上公布的信息。 c、 審核結(jié)果為 B 級(質(zhì)量能力偏低),需制定緊急整改措施 限期進(jìn)行改進(jìn),由審核員對其整改計劃跟進(jìn),并對其現(xiàn)場驗證關(guān)閉。如宇通公司提出要求,供應(yīng)商應(yīng)組織有資格的人員到宇通現(xiàn)場進(jìn)行挑選和檢驗,如供應(yīng)商無法進(jìn)行挑選,則啟動由宇通公司或宇通公司認(rèn)可的第三方對產(chǎn)品進(jìn)行挑選,挑選所發(fā)生的費用由供應(yīng)商全部承擔(dān)或宇通公司有權(quán)向供應(yīng)商提出
。 供應(yīng)商質(zhì)量問題處理 對于第一次發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題(包括入廠檢驗、生產(chǎn) JIT、生產(chǎn)過程批量 嚴(yán)重退庫問題、售前問題 ), 集團(tuán)采購部將經(jīng)過審批的 《 供應(yīng)商質(zhì)量有償檢驗和質(zhì)量索賠警告書》傳真發(fā)送供應(yīng)商銷售副總以上簽收,抄送總經(jīng)理并要求其在三個工作日內(nèi)給出《供應(yīng)商質(zhì)量整改承諾》并加蓋公章和銷售副總以上簽批后正式傳真集團(tuán)采購部。 44 附錄 A:供應(yīng)商變更通知書 供應(yīng)商變更通知書 供應(yīng)商名稱 供應(yīng)商代碼 編制 TEL/FAX: 提交原因:□設(shè)計變更 □ I 類過程變更 □Ⅱ類過程變更 □資質(zhì)變更 起 始: □供應(yīng)商 □宇通公司 選 以 下 兩 項 填 入 : 沒有質(zhì)量問題 有質(zhì)量問題 內(nèi)容: 零件號 零件名稱 計劃變更日期 計劃交付日期 數(shù)量 交付場所 變更原因 防止不良的再發(fā)生 生產(chǎn)量的變化 品質(zhì)改善 VA/VE 成本遞減 生產(chǎn)率改善 機(jī)器、工具移動 機(jī)器具類的故障 /壽命 其他 與宇通公司的事先溝通 部門: 姓名: 質(zhì)量文件的修訂情況 1 已完成 2 進(jìn)行中(預(yù)期完成時間) 3 不需修訂 檢驗 /實驗的完成狀況 1 已完成 2 進(jìn)行中(預(yù)期完成時間) 3 不適合 詳細(xì)原因: 變更內(nèi)容 □材料 □設(shè)備(機(jī)器、工裝、其他) □生產(chǎn)方法 /條件 □生產(chǎn)場地 □設(shè)計規(guī)格 □物流(包裝、搬運、其他) □人員 □其他 變更前: 變更后: 以下由宇通公司填寫: 采購部意見: 責(zé)任人簽字: 其他部門意見: 責(zé)任人簽字: 技術(shù)部門意見: 責(zé)任人簽字: 變更編號: 日期: 注: 對 I 類過程變更的零件,應(yīng)在生產(chǎn)開始 6 周前提交此表; 對Ⅱ類變更零部件,應(yīng)在生產(chǎn)開始 2 周前提交此表; 45 監(jiān)督審核 宇通公司采購部不定期的對供應(yīng)商實施監(jiān)督審核,對于安保件(清單可從宇通公司采購部獲得),至少每年一次。 42 其他要求 對于鑄件、熱處理等工藝要求,供應(yīng)商必須在每半年對產(chǎn)品實施第三方的檢測,已確保過程的穩(wěn)定性。 供應(yīng)商必須針對缺陷零件進(jìn)行分析,查明缺陷原因,立刻
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