給顧客的一封信營銷新思路-wenkub.com
2025-01-03 21:10 本頁面
【正文】 如果大家有任何不滿或投訴，請聯(lián)系在線旺旺客服，我們肯定會第一時間響應(yīng)您，并及時處理您的問題。正當(dāng)我慶幸時，又一件事情發(fā)生了 —— 29 號 6 點(diǎn)接到了圓通快遞老板的電話，說：我們倉庫已經(jīng)爆倉， 江浙滬到貨速度也相對 從平時的 12 天加長到 發(fā)貨后 14 天左右到 ， 其他地區(qū)也 會 相應(yīng)的延長 2 天 左右。我們告訴自己：讓顧客滿意，不讓顧客久等?? 隨之 9 月 22 號新的一波又向我們走來，淘寶給我們上了“堅果狂歡節(jié)活動”此次活動力度非常大，客服接單量是上次的 2 倍。 然而，困難的事情并沒有終止，而是一件一件的向我們走來，不僅僅是客服，倉庫也崩潰了，訂單量每天都是翻增，從以前 2022 單的發(fā)貨量一下子擴(kuò)漲到 5000 單，這是我們都沒有想到的
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