如何做好現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理-wenkub.com
2024-10-16 15:24 本頁(yè)面
【正文】 ? 好方法是綜合運(yùn)用 ， 而不是死搬硬套 。 索伊電器 環(huán)境的管理（一） 軟環(huán)境： ? 團(tuán)隊(duì)氛圍； ? 團(tuán)隊(duì)文化； ? 成長(zhǎng)可能性； 硬環(huán)境： ? 工作空間場(chǎng)所對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)； ? 溫度、濕度； ? 空氣潔凈度（灰塵、靜電、纖毛）； ? 輔助設(shè)施、用品可能的危害。 索伊電器 材料的管理（三） ? 設(shè)計(jì)變更、代用品、特采品常見(jiàn)的預(yù)防用錯(cuò)料的方法 ECN（工程變更申請(qǐng)單） 重點(diǎn)提示 （檢驗(yàn)規(guī)范，作業(yè)規(guī)范，樣品 … ） 。 ，顯眼地標(biāo)示出區(qū)分部位。 索伊電器 材料的管理（二） ? 材料擺放和使用 1.“三定 ” （定位、定量，定人。 … ? 領(lǐng)用材料防止出錯(cuò)。 。（名稱(chēng)，編號(hào)，測(cè)量范圍，精度，校正周期，校正方法，使用部門(mén)等 … ） /人專(zhuān)門(mén)管理。 /落實(shí)相關(guān)的設(shè)備管理活動(dòng)。 ，維修部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)相互推諉不予處理而繼續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象，應(yīng)責(zé)任 制度化。 ，有生產(chǎn)次品的隱患。 索伊電器 機(jī)器的管理（一） ? 適用性評(píng)估： 加工能力、參數(shù)設(shè)置、規(guī)格、精密度 。 （ 執(zhí)行力 ） 生產(chǎn)無(wú)時(shí)不在變異 ， 昨天的對(duì)策今天適用嗎 ？ 大家都在等待嗎 ？ 沒(méi)有人做 ？ 。（新 /舊） /解決問(wèn)題的 8D方法。 （誰(shuí)做，何時(shí)做，何地做，為何做，如何做，結(jié)果怎樣。（現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)物，現(xiàn)象。 。（沒(méi)辦法了） /漏檢，及溝通障礙。 ●環(huán)境 Environment ——外部競(jìng)爭(zhēng)、生存環(huán)境；內(nèi)部工作環(huán)境、工作現(xiàn)場(chǎng)及氛圍。 索伊電器 第二章 現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的思路和方法 輸入 輸出人機(jī)料 法上司下屬動(dòng)作決定現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的有效性自身監(jiān)控分析改善預(yù)防合格品效率成本決定現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理的可行性結(jié)果老板小環(huán)境大環(huán)境索伊電器 ● 管理者應(yīng)該具備的能力 ●人力 Man ——員工是企業(yè)所有品質(zhì)作業(yè)、活動(dòng)的執(zhí)行者。 供料廠(chǎng)商之輔導(dǎo) 。 品質(zhì)規(guī)范之建立 。 合格品率 成本 品質(zhì)成本 預(yù)防 、 鑒別成本 內(nèi) 、 外部故障成本 品質(zhì)成本最佳值示意圖 索伊電器 ? 品質(zhì)是成功的秘訣 ? 品質(zhì)是價(jià)值和尊嚴(yán)的起點(diǎn) ? 品質(zhì)管理需要全員參與 ? 品質(zhì)改進(jìn)，永無(wú)止境 二、品質(zhì)觀(guān)念、意識(shí) 索伊電器 品質(zhì)管理的價(jià)值理念 ? 追求品質(zhì)不是唱高調(diào)，而是 “ 符合顧客的要求 ” ? 品質(zhì)是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的 ? “ 預(yù)防錯(cuò)誤 ” 、 “ 第一次就做對(duì) ” 是最經(jīng)濟(jì)的品質(zhì)成本 ? 提高品質(zhì)，就是降低成本 ? 品質(zhì)是追求卓越及永無(wú)止境的學(xué)習(xí) ? 品質(zhì)除了減少錯(cuò)誤之外，更要與時(shí)俱進(jìn)，追求完美 索伊電器 品質(zhì)的謬誤與真相 謬 誤 一：出什么價(jià) ， 有什么品質(zhì) 品質(zhì)真相：品質(zhì)必須超過(guò)顧客的期望 ， 即物超所值 謬 誤 二：品質(zhì)無(wú)標(biāo)準(zhǔn) ， 只是空洞理想 品質(zhì)真相：品質(zhì)一定要談標(biāo)準(zhǔn) ， 符合客戶(hù)要求的標(biāo)準(zhǔn)就是 有品質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù) 謬 誤 三：孰能無(wú)過(guò) ， 品管也不例外 品質(zhì)真相：預(yù)防甚于治療 ， 任何過(guò)失都可以事先避免 謬 誤 四：品管錢(qián)花得越多 ， 品質(zhì)愈高 品質(zhì)真相：從問(wèn)題的源頭著手 ， 花費(fèi)最少 ， 品質(zhì)最高 謬 誤 五：大部分問(wèn)題錯(cuò)在第一線(xiàn)人員 品質(zhì)真相： 85%的品質(zhì)不良是管理決策或組織制度造成的 索伊電器 品質(zhì)管理的八大原則（成功條件） ? 顧客滿(mǎn)意 ? 領(lǐng)導(dǎo)作用 ? 全員參與 ? 過(guò)程方法 ? 系
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1