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ttt培訓(xùn)師課程ppt課件-wenkub.com

2024-10-16 05:12 本頁面
   

【正文】 現(xiàn)場演示法 車 炮 馬 目標(biāo) 資源 能力 夢想 演示法三要領(lǐng) ?操作設(shè)計簡易 ?防止出現(xiàn)歧義 ?深刻揭示本質(zhì) 以實物或圖表為工具,示范解析的方法 遊戲:無言的結(jié)局 題目:每組選出 5個人,只用肢體語言描述一物 5個人(依次排開) (不能出聲) …… 活動分享 ,具有啟發(fā)性 引導(dǎo)學(xué)員三大行為 傳道 ——知 授業(yè) ——行 解惑 ——悟 方式 營造場地氣氛 燈光 道具 音響設(shè)備 溫度 輔助設(shè)施 教室佈局 人數(shù) 場地 氛圍 七、企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練 企業(yè)培訓(xùn)的重要性 科學(xué)技術(shù)的不斷更新 企業(yè)向”學(xué)習(xí)型組織“的轉(zhuǎn)型 團(tuán)隊工作方式變得很普遍 員工更加廣泛地參與管理 員工自身發(fā)展的迫切需要 企業(yè)培訓(xùn)的種類 管理層技能培訓(xùn) 職業(yè)技術(shù)培訓(xùn) 職業(yè)態(tài)度、職業(yè)精神和心智模式培訓(xùn) 系統(tǒng)知識培訓(xùn) 銷售培訓(xùn) 安全和健康培訓(xùn) 新員工上崗培訓(xùn) 組織發(fā)展、組織改造培訓(xùn) 〃〃〃〃〃〃 企業(yè)培訓(xùn)的特點 ?培訓(xùn)能力較弱 ?培訓(xùn)的隨意性較大 ?學(xué)習(xí)動力相對不足 ?培訓(xùn)勢差較小 ?應(yīng)用背景差異較小 ?組織約束力較強(qiáng) ?內(nèi)容更加接近崗位需求 ?培訓(xùn)者與培訓(xùn)物件認(rèn)知度較高 ?培訓(xùn)者對培訓(xùn)物件之間有利害關(guān)係 企業(yè)培訓(xùn)的時機(jī) ﹡ 改進(jìn)工作業(yè)績 ﹡ 加強(qiáng)安全生產(chǎn) ﹡ 提升和晉級 ﹡ 開拓新市場 ﹡ 招收新員工 ﹡ 需要解決某個問題 ﹡ 新的法規(guī) ﹡ 實行組織變動 企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)注意的問題 沒有針對性的培訓(xùn) —— 沒有解決問題的培訓(xùn)是無效的; 沒有追蹤、沒有回饋的培訓(xùn) —— 是否提升了業(yè)績? 冗長、沉悶的培訓(xùn) —— 請注重培訓(xùn)的簡潔 —— 哪些問題是可以通過培訓(xùn)解決的? —— 一次性解決不了的問題,可以分階段進(jìn)行 —— 注意培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) —— 不要生搬硬套現(xiàn)成的培訓(xùn)方法 —— 培訓(xùn)需求的細(xì)分 不根據(jù)市場、公司制度變化而變化的培訓(xùn) 不做部門間協(xié)調(diào)、溝通的培訓(xùn) 培訓(xùn)組織要點 ?需求診斷 ?設(shè)定目標(biāo) ?組織實施 ?總結(jié)回饋 怎樣讓問題成為培訓(xùn)的線索? ?要求學(xué)員在訓(xùn)練前帶著問題來學(xué)習(xí) ?鼓勵學(xué)員在訓(xùn)練中或小組研討後提出問題 ?佈置學(xué)員在訓(xùn)練後應(yīng)完成的思考題或?qū)嶒烆} ?講師在訓(xùn)練一開始就安排導(dǎo)入性的問題 ?講師預(yù)埋一些較難掌握的問題讓學(xué)員答疑 ?講師在訓(xùn)練中故意弄錯或搞混一些問題讓學(xué)員辨別 ?講師準(zhǔn)備幾個容易引發(fā)爭論的問題讓學(xué)員辯論 ?講師在每個訓(xùn)練小節(jié)後指定學(xué)員發(fā)問 ?講師在訓(xùn)練結(jié)束前反串學(xué)員進(jìn)行提問 怎麼在訓(xùn)練中分析並解決問題? 清晰地闡述一個需要解決的問題; 應(yīng)用邏輯樹將問題分成幾個部分; 利用推論或假設(shè)找出解決問題的幾種方案; 列出充足的原因 /理由來驗證或推翻; 剪除不重要的問題然後重點解決關(guān)鍵問題。 辯論法 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 管理實務(wù) 心智心態(tài) 由培訓(xùn)師或?qū)W員提出不同論點,由學(xué)員通過辯論分清事理的方法。 弱點:開發(fā)時間較長、佔用時間較多。 弱點:對培訓(xùn)師要求較高。 弱點:內(nèi)容較多,學(xué)員易消化不良、與學(xué)員之間的互動交流機(jī)會不夠、最易精彩也最容易枯燥。 Trainer Training 以職業(yè)者為主體,以培訓(xùn)師為主導(dǎo),通過轉(zhuǎn)變理念、訓(xùn)練技能或傳授知識,提升個人價值,進(jìn)而改善組織績效的活動。 Trainer 培訓(xùn)活動的設(shè)計、表達(dá)和主導(dǎo)者。 要領(lǐng):條理清晰、重點突出、內(nèi)容精彩。 要領(lǐng): 案例具有討論性; 案例要鮮活,最好抓現(xiàn)場案例;培訓(xùn)師點
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