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2025-05-16 18:44 本頁面
   

【正文】 缺陷減少 5倍 缺陷減少 11倍 缺陷減少 26倍 缺陷減少 68倍 隨著 s水平的升高,缺陷水平降低 2 0 . 5 3 0 8 , 5 3 7 3 1 . 5 6 6 , 8 0 7 4 2 . 5 6 , 2 1 0 5 3 . 5 233 6 4 . 5 3 . 4 過程能力 Z 每百萬機(jī)遇的缺陷 PPM ZST ZLT 概述 37 6σ 過程 Y 取決于其它變量 與客戶相關(guān)的輸出 結(jié)果 現(xiàn)象 監(jiān)視 ? X1 . . . XN ? 獨(dú)立變量 ? 工序的輸入 ? 原因 ? 問題 ? 控制 為了得到結(jié)果,我們應(yīng)該把注意力集中在 Y還是 X上? f (X) Y= 控制 X來控制 Y 概述 38 ? 顯著的收入增長 ? 更簡(jiǎn)潔的過程 廣泛應(yīng)用 ? 真正關(guān)注客戶需求 ? 改進(jìn)員工滿意度 關(guān)于結(jié)果 這就是成功的賜予 ! 什么是 6σ ? 概述 39 6σ 方法應(yīng)用廣泛 ! 6σ 是系統(tǒng)地應(yīng)用一系列解決問題的工具和方法,它能應(yīng)用于任何存在缺陷的情形。 概述 28 什么是 6σ ? GE公司將 6σ 作為公司的四項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略之一 , 定義為“ 消除產(chǎn)品和工藝過程中的缺陷的工作方法 ”“ 6σ是一個(gè)定義 、 測(cè)量 、 分析 、 改善和控制每一個(gè)公司產(chǎn)品 、 流程和交易的質(zhì)量的數(shù)理統(tǒng)計(jì)術(shù)語 , 其終級(jí)目標(biāo)是要真正實(shí)現(xiàn)零錯(cuò)誤率 概述 29 6σ 的幾種定義 金融時(shí)報(bào)定義:一項(xiàng)旨在從每一件產(chǎn)品 、 過程和交易中幾乎消滅缺陷的方法; 是一項(xiàng)在組織范圍內(nèi)改進(jìn)過程性能的戰(zhàn)略活動(dòng) , 其核心目標(biāo)是減少成本和增加收入 , 既適用于在制造業(yè)又適用于應(yīng)用在服務(wù)業(yè); 一種靈活的綜合性系統(tǒng)方法 , 通過它獲取 、 維持 、 最大化公司的成功 。 何謂 6σ ? 概述 27 何謂 6σ 它是一種思維方式 , 一種決策方法 。 測(cè)量 – 測(cè)量現(xiàn)有過程 。當(dāng) s 值增加時(shí),成本下降,工作周期減少,同時(shí)客戶滿意度提高 。這里 把缺陷定義為可能導(dǎo)致客戶不滿的任何要素。 ? 專業(yè)術(shù)語 “ s” 定義為標(biāo)準(zhǔn)偏差 用來描述特性值相對(duì)于過程平均值的偏離程度。 概述 15 先驅(qū): 1987年摩托羅拉做為一項(xiàng)戰(zhàn)略 1989: IBM 1991: DEC 1993: ABB、 柯達(dá) 、 德州儀器 1995年以來著名的跨國公司實(shí)施六西格馬的數(shù)量呈指數(shù)增長; 1999年 , 500強(qiáng)名單中有 40個(gè)公司實(shí)施了六個(gè)西格馬 , 其中 14個(gè)屬于名單前 100位的公司 世 界 一 流 公 司 的 標(biāo) 志 采用 6σ 管理的公司 概述 16 實(shí)施 6σ 的 趨勢(shì) 6σ 的推廣在大中小企業(yè)中有一個(gè)強(qiáng)勁的垂直發(fā)展趨勢(shì) , 這一趨勢(shì)的主要原因是:越來越多的顧客要求其供應(yīng)商的性能水平逐步改變:更短的生產(chǎn)時(shí)間 、 更好的交貨準(zhǔn)時(shí)性和更少的缺陷 。 今天我們正在拓寬并整合對(duì)質(zhì)量的追求 。概述 1
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