【正文】 宣傳娃哈哈冰糖雪梨，幸福家庭的選擇，你覺得是否有吸引力？ 6. 針對家庭成員，娃哈哈開發(fā)出家庭組合裝的產(chǎn)品，您覺得你會購買嗎？ 提示：家庭裝（兒童裝、成人裝、老人裝） 四、 被訪者信息 1. 性別？ 2. 您的年齡？ 3. 您的婚姻狀況？ 4. 您的月收入？（學(xué)生群體 月消費(fèi)是多少？） 5. 您的受教育水平？ 附件四 娃 哈哈第五屆全國高校市場營銷大賽調(diào)研問卷 您好！ 我是河南工程學(xué)院的一名學(xué)生，為參加全國市場營銷大賽，特進(jìn)行此次問卷調(diào)研，希望您能抽出一點時間，幫我們填寫一份問卷。根據(jù)這個提綱，做好訪談，同時要詳細(xì)的做好訪談記錄，以便下一步做出我們正式的市場調(diào)研問卷。 5 4 3 2 1 蜂蜜：蜂蜜中含多種酶和礦物質(zhì)。 乳飲料將憑借其獨特的“口味”和“健康新概念”的特點在市場上取得更大的成績。 第 28 頁 要擺脫品牌的局限性，走出兒童市場的定位，也可以對于新產(chǎn)品另立品牌。 可以再產(chǎn)品包裝創(chuàng)新和吸引力上加大力度。 冰糖雪梨的熱賣因素主要是口感好、廣告、功能的推動。 飲 料的外在包裝對消費(fèi)者的注意、興趣、認(rèn)知、購買有很大不確定性影響。 小結(jié) ： 家庭消費(fèi)者在選擇家庭飲品是日益 注重天然健康 家庭消費(fèi)者選擇家庭飲注重包裝和口味 家庭消費(fèi)者心中娃哈哈冰糖雪梨感覺口感好 家庭消費(fèi)容量選擇趨向大容量 在家庭飲品價格方面 消費(fèi)者接受的價格區(qū)間是 912 元 消費(fèi)者 期待娃哈哈冰糖雪梨作為家庭飲品，并開發(fā)家庭組合裝。 （ 3） 不同家庭收入的消費(fèi)者對娃哈哈冰糖雪梨的態(tài)度 第 26 頁 家庭月收入為 5000元以下、 500010000元的家庭更易于接受娃哈哈冰糖雪梨作為家庭飲品，而我們居民現(xiàn)階段的人均月收入為 288美元，因此，娃哈哈冰糖雪梨可以 作為家庭飲品。s Test of Sphericity Approx. ChiSquare df 6 Sig. .000 Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Variance Cumulative % Total % of Variance Cumulative % 1 2 .969 3 .759 4 .353 Extraction Method: Principal Component Analysis. 由以上 的分析可知，家庭消費(fèi)者樂于接受的家庭飲品的價格是 912 元，因此在大容量包裝的產(chǎn)品的價格，應(yīng)在這個價格區(qū)間之內(nèi)，更易于消費(fèi)者接受。s Test KaiserMeyerOlkin Measure of Sampling Adequacy. .512 Bartlett39。 （ 3） 消費(fèi)者心目中的娃哈哈冰糖雪梨 KMO and Bartlett39。 （ 3） 、 經(jīng)銷商角度看冰糖雪梨熱賣原因 渠道和口味因素影響最重要 冰糖雪梨賣的好的原因 去火氣，滋陰潤肺，功效好，養(yǎng) 生 14% 抓住了目前的主流消費(fèi)群體年輕人，他們喜歡嘗試新鮮的東西 15% 冰糖雪梨?zhèn)鹘y(tǒng)流行（系出名門，品牌推廣容易） 10% 各品牌渠道順暢發(fā)達(dá) 48% 味道好 22% 第 20 頁 小結(jié) 整體來說經(jīng)銷商對娃哈哈冰糖雪梨沒有抵制態(tài)度，基本都是接受的。 第 19 頁 （ 5）、與經(jīng)銷商合作應(yīng)抓住核心利益點，即給經(jīng)銷商最大利益，加強(qiáng)對經(jīng)銷商的管理和營銷，并加強(qiáng)各種獎勵的綜合運(yùn)用。 %%%%%%%%%品牌名氣 促銷力度 利潤 廠家的支持 廣告宣傳三維柱形圖 1 小結(jié) （ 1）、經(jīng)銷商對未來飲料行業(yè)的前景十分樂觀，這從側(cè)面反映出我國飲料行業(yè)的潛力還是很大的，市場空間仍值得深挖。 第 17 頁 （ 5） 、 什么 問題嚴(yán)重影響到和廠商的的溝通及合作 經(jīng)銷商最關(guān)心信息溝通問題占到 42%，而對于回款和銷售的比例沒有想象中那么高。 （二）、娃哈哈冰糖雪梨加蜂蜜在消費(fèi)者的認(rèn)知和認(rèn)可度方面很好，但能否將其轉(zhuǎn)換成購買點還是一個未知數(shù)。 產(chǎn)品賣點 很感興趣 可以接受 沒 感覺 不太接受 非常抵制 冰糖；味甘性平淡，和胃潤肺 23% 57% 12% 8% 0% 蜂蜜；含多種酶和礦物質(zhì) 12% 49% 24% 15% 0% 雪梨；味甘多汁，果肉嫩白如雪 31% 47% 13% 9% 0% 傳統(tǒng)配方，時尚飲品 17% 25% 36% 22% 0% 對產(chǎn)品賣點的更好建議 品牌認(rèn)知度低，口感太甜，功能效果不明顯。 關(guān)于冰糖雪梨數(shù)據(jù)分析 （ 1） 、 購買冰糖雪梨因素分析 在購買冰糖雪梨的市場 分析中可以看出，口味是最主要因素，另外經(jīng)銷商在影響消費(fèi)者購買方面也起到關(guān)鍵作用，同時廣告和降暑功能分別占到 18%和 17%，也是值得考慮的因素。 品牌元素與品牌聯(lián)想： 快樂的，活潑的，普通的，青春活力，大眾，健康，市場領(lǐng)先，傳統(tǒng)，親和，中國貨，涼爽，天真，幸福，甜美的，和諧 。 娃哈哈品牌認(rèn)知分析 第 12 頁 （ 1） 、 消費(fèi)者對娃哈哈產(chǎn)品的心理認(rèn)知 消費(fèi)者對娃哈哈的爽歪歪、營養(yǎng)快線的知名度、認(rèn)知度和 認(rèn)可度比較高，對激活和冰糖雪梨也有簡單的認(rèn)知，但對別的產(chǎn)品的認(rèn)知非常低，另外冰糖雪梨方面，消費(fèi)者對統(tǒng)一和康師傅的認(rèn)知度和認(rèn)可度較大，娃哈哈冰糖雪梨應(yīng)充分利用渠道優(yōu)勢擴(kuò)大市場。 （ 6）、飲料消費(fèi)作為一種快消品，渠道建設(shè)十分重要，是企業(yè)發(fā)展的一支強(qiáng)有力的手。 （ 2）、飲料在價格方面仍以 1 到 3 元為主， 3 元以上的飲料除了功能飲料外很少，消費(fèi)者對飲料的 心理價位在 2 到 3 元之間，故要注意飲料市場的高中低的細(xì)分。 第 9 頁 05101520253035404550聚會看球賽口渴 逛街運(yùn)動后想喝就喝男女總 （ 6）消費(fèi)者購買渠道分析 根據(jù)數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者就近消費(fèi)所占比例最高，飲料屬于快消品，消費(fèi)者會采取最快捷、方便的方式購買，這也說明飲料消費(fèi)對渠道的分布要求更廣更高。 （ 5）消費(fèi)者飲用飲料的時間 消費(fèi)者在同學(xué)聚會、看球賽、口渴、逛街、運(yùn)動后等場合都會喝飲料，也有一部分人在想喝就喝時會喝飲料。 價格分析12元 （ 3）購買頻率 （一周情況） 消費(fèi)者中大部分消費(fèi)還是在 3 瓶以下，符合飲料消費(fèi)外出、旅游、運(yùn)動、 聚會等的主題消費(fèi)特征，同時飲料市場還有很大的市場增長空間。而男性選擇 第 7 頁 瓶裝水居多，碳酸飲料居其次，比較符合男性實用性和時尚型的特點。總體數(shù)據(jù)具有代表性和科學(xué)性。實際調(diào)研對象年齡具體如圖： （ 3）職 業(yè)分布 飲料行業(yè)屬于快消品消費(fèi)人群以年輕人為主，學(xué)生比重達(dá)到 49%，行政人員最少 7%，商人 13%，企業(yè)員工 21%，其他占 10%。 方法三 對于主觀題不答，我們采用聊天的方法自己記錄發(fā)現(xiàn)，被調(diào) 研者對飲料行業(yè)或某品牌的建議。 問題二 問卷過程成經(jīng)常會遇到拒絕或態(tài)度不好的情況。 第三步，實體問卷分組分工 調(diào)研組分別分成兩個小組，為了便于工作和提高工作效率，兩個人一個小組，分頭行動?；厥諉柧?186 份，回收率為 93%，我們把出現(xiàn)缺失項的 第 4 頁 問卷視為無效問卷，共剔除無效問卷 28 份，采用保留有效問卷 150 份，有效率為83%。 另外娃哈哈從小在我們心中就留下了美好的印象，我們對其有一種親近感，同時娃哈哈公司贊助和發(fā)起第五屆娃哈哈全國大學(xué)生市場營銷策劃大賽，所以優(yōu)秀的企業(yè)、良好地發(fā)展、個人的喜好我們選擇杭州娃哈哈集團(tuán)有限責(zé)任公司 （二） 數(shù)據(jù)來源 網(wǎng)上調(diào)研 :考慮網(wǎng)上的回收率我們共發(fā)出 300 份問卷，到目前統(tǒng)計為止共收回73 份問卷，回收率為 %，減去缺失問卷 15 份，并為了便于統(tǒng)計我們從 中抽取50 份問卷。在全國 29 省市 建有 58個基地 150 余家分公司，擁有員工 30000 余人，投資 100 多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進(jìn) 330 余條世界一流的自動化生產(chǎn)線，形成年產(chǎn) 1300多萬噸的產(chǎn)能，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食品、罐頭食品、休閑食品、嬰幼兒奶粉等 9 大類 100 多個品種。 經(jīng)銷商 方面 :主要了解從經(jīng)銷商角度對冰糖雪梨的態(tài)度和看法，經(jīng)銷商需要生產(chǎn)商哪些幫助與支持，同時了解經(jīng)銷商在經(jīng)營娃哈哈冰糖雪梨的態(tài)度和看法。追求健康價值，是未來中國飲料市場發(fā)展的必然方向。 就產(chǎn)量來看，中投顧問發(fā)布的《 20xx20xx 年中國飲料行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》顯示， 20xx 年 112 月，我國軟飲料產(chǎn)量 萬噸，同比增長了 22%，其中，碳酸飲料累計產(chǎn)量 萬噸，同比增長 %；包裝飲 第 2 頁 用水累計產(chǎn)量 萬噸，同比增長 %；果蔬汁累計產(chǎn)量 萬噸，同比增長 %。除了國際市場上的可口可樂、百事可樂、達(dá)能等公司外，國內(nèi)市場上的娃哈哈、統(tǒng)一、康師傅、農(nóng)夫山泉、今麥郎等品牌的競爭也越來越激烈。當(dāng)然在調(diào)研過程中遇到許多挫折和問題，我們大家在充分發(fā)揮主觀能動性和積極性的基礎(chǔ)上，將困難墊在了腳下。 本次市 場調(diào)研的目的一是為了搜集飲料市場的第一手信息資料，二是為了搜集消費(fèi)者和經(jīng)銷商對飲料行業(yè)尤其是對冰糖雪梨的認(rèn)知信息，尋找為什么冰糖雪梨今年銷售的好，顧客的需求點和購買點是什么，什么因素是營銷消費(fèi)者購買的關(guān)鍵。 20xx 年娃哈哈全國高校市場營銷大賽 娃哈哈市場調(diào)研報告 題目： 娃哈哈市場調(diào)研報告 摘要 隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們物質(zhì)生活消費(fèi)水平的提高，消費(fèi)者購買力也越來越強(qiáng)，同時對飲料的種類、口味也不斷發(fā)展， 20xx年軟飲料行業(yè)同樣延續(xù)了高增長態(tài)勢，一方面，我國軟飲料行業(yè)總 資產(chǎn)達(dá) ，同比增長 %；另一方面，我國規(guī)模以上軟飲料工業(yè)企業(yè) 20xx年實現(xiàn)了主營業(yè)務(wù)收入和利潤總額雙增長的良好態(tài)勢，資金分別高達(dá) ，同比分別增長 %和 %，飲料行業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁。三是為了發(fā)現(xiàn)冰糖雪梨以及娃哈哈冰糖雪梨存在的問題，從中尋找好的策劃方向和創(chuàng)意，使其更好的滿足消費(fèi)者的需求。 關(guān)鍵詞：