【正文】 審批通過(guò)后的文檔不允許再編輯，通過(guò)升級(jí)版本來(lái)更新文檔版本，升級(jí)后的版本可再次提交審批后進(jìn)行發(fā)布。 用戶選擇主類別后，系統(tǒng)自動(dòng)加 載模版預(yù)置的類別文檔模板、關(guān)聯(lián)信息、閱讀權(quán)限、編輯權(quán)限、附件拷貝、附件打印、附件下載、流程審批等信息，根據(jù)模版設(shè)置的授權(quán)可以對(duì)流程、權(quán)限等進(jìn)行重新調(diào)整。 ? 輔類別管理： 提供除主類別外的輔類別分類模式，便于企業(yè)實(shí)現(xiàn)知識(shí)文檔的多維度查詢。 ? 知識(shí)文檔權(quán)限管理： 可設(shè)定父類別及子類別文檔權(quán)限，包括：可使用者、默認(rèn)閱讀者、默認(rèn)編輯者等?？深A(yù)先設(shè)定好各類知識(shí)文檔的審批流程，以及是否自動(dòng)發(fā)布。所以廣義一點(diǎn)來(lái)理解，信息只是一種客觀存在，而知識(shí)是對(duì)這一存在的理解及影響行動(dòng)的能力。 更有效地進(jìn)行安全性控制，在加強(qiáng)制定和實(shí)施組織檔保密制度的同時(shí)，也同時(shí)以信息技術(shù) 的手段對(duì)各種文檔實(shí)行分層次、分級(jí)別的權(quán)限管理，通過(guò)系統(tǒng)日志等手段對(duì)重要文檔的使用情況進(jìn)行監(jiān)督管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔處理周期的管理，包括文檔的 撰寫(xiě) 、 審閱、批準(zhǔn)、 發(fā)布、 存檔 等各個(gè)環(huán)節(jié)。知識(shí)文檔管理就是知識(shí)管理的典型應(yīng)用，通過(guò) 構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范的組織知識(shí)庫(kù)，對(duì)分散于組織每個(gè) 員工的知識(shí)資料進(jìn)行有效管理，避免知識(shí)流失，促進(jìn)組織知識(shí)的積累和共享，方便協(xié)同工作。瀏覽的時(shí)候可以看到流程已經(jīng)處理過(guò)的節(jié)點(diǎn)、當(dāng)前節(jié)點(diǎn)以及未處理流程節(jié)點(diǎn)的信息 。 ? 內(nèi)置腳本編輯器：方便用戶編輯和查看定義的腳本，并實(shí)現(xiàn)比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯處理。數(shù)據(jù)庫(kù)支持主流的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，如 SQL Server、 Oracle 等。 ? 所見(jiàn)即所得的圖形化的 定制界面：即用戶只過(guò)鼠標(biāo)進(jìn)行點(diǎn)擊、拖拽等簡(jiǎn)單操作即可設(shè)計(jì)出格式豐富的電子表單模板。否決后重新填寫(xiě)流程的處理： ； 批人進(jìn)行會(huì)簽。 ? 并行審批（單人通過(guò)模式） 特點(diǎn)：所有審批人員都可以進(jìn)行審批，但只要有一人通過(guò)和一人否決時(shí)流程自動(dòng)中止。 流程定義工具支持各種復(fù)雜流程結(jié)構(gòu)的定義，如 串行、并行 、 會(huì)簽、條件選擇 等等。用戶可以“訂閱 ”，以決定是否接受通知。當(dāng)流程或任務(wù)創(chuàng)建后，如果沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成時(shí)，就進(jìn)入超時(shí)狀態(tài)。所支持的程序類型可以由用戶擴(kuò)展，并且自動(dòng)應(yīng)用程序由系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)用完成執(zhí) 169。 ? 流程 引擎 ： 工作流引擎是為流程運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持的模塊，是整個(gè) 電子流程系統(tǒng)在運(yùn)行階段的核心部分。 ? 隨需應(yīng)變的市場(chǎng)要求： 在迅速發(fā)展、變化的市場(chǎng)背景下，以客戶為中心、個(gè)性化、快速響應(yīng)等是生存的必要條件，而業(yè)務(wù)流程管理的“靈活性”和“易維護(hù)性”等特征決定了在滿足客戶方面的卓越能力。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 24 并對(duì)業(yè)務(wù)參與人的要求簡(jiǎn)單化，無(wú)需了解更多的業(yè)務(wù) 。企業(yè)只有不斷維持、優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)流程，或者能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快地響應(yīng)客戶的需求，才能更加靈活地隨市場(chǎng)條件的變化而改變”。 并可根據(jù) 旭陽(yáng)科技集團(tuán) 需求的 進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，包括支持新、老員工不同的管理方式等。 ? 用品入庫(kù)登記： 對(duì)每個(gè)辦公用品可以進(jìn)行增加庫(kù)存的登記，每次增加庫(kù)存會(huì)形成入庫(kù)記錄用于查看和統(tǒng)計(jì)。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 23 批、統(tǒng)計(jì)記錄的服務(wù)功能。 ? 提醒、通知及催辦： 審批流轉(zhuǎn)到達(dá)前，提醒功能（可以短信息、郵件、待辦事宜提醒），可定義審批后短信息、郵件、待辦事宜通知功能，未按時(shí)辦理，系統(tǒng)自動(dòng)催辦（可以短信息、郵件、待辦事宜催辦）。當(dāng)流程流入委托人處理環(huán)節(jié)時(shí)，同時(shí)郵件（或待辦）通知原處理人。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 22 ? 公文正文模板支持紅頭文件設(shè)定： 可自定義公文正文模板，編 輯發(fā)文紅頭文件格式、樣式、字體、顏色，公文正文支持插入書(shū)簽功能。通過(guò)系統(tǒng)減輕工作人員的負(fù)擔(dān)，減少企業(yè)通過(guò)傳統(tǒng)方式進(jìn)行公文收發(fā)的費(fèi)用，并真實(shí)記載公文辦理的軌跡，提高了工作效率。 “公文管理 ”按來(lái)文源不同可分為：外來(lái)收文和內(nèi)部發(fā)文，其中，以內(nèi)部發(fā)文為主；按辦理方式不同可分為：批件和閱件。 ? 我的郵箱 方便員工查看自己的郵件。可以按照日、周、月查詢?nèi)粘贪才徘闆r，有權(quán)限的人可以對(duì)他人的日程進(jìn)行匯總； ? 個(gè)人可以很方便的添加日程，也可以授權(quán)他人閱讀處理自己的日程； ? 如果日程有沖突，系統(tǒng)給予提示； 員工通訊錄 整合微軟 Outlook 強(qiáng)大的應(yīng)用功能來(lái)實(shí)現(xiàn)，既能滿足具體功能需求，又讓用戶容易學(xué)習(xí)、使用。 ? 記錄個(gè)人日程安排，提示備忘等功能，便于用戶對(duì)日常工作計(jì)劃進(jìn)行安排，管理。信息來(lái)源于其他應(yīng)用模塊。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 19 個(gè)人事務(wù)管理 個(gè)人事務(wù)管理主要用來(lái)協(xié)助個(gè)人的日常辦公，包括待辦處理、設(shè)置快捷操作、個(gè)人日程管理、通訊錄、收藏夾等，并根據(jù)需要提供相應(yīng)的事務(wù)提醒功能，并將各種功能統(tǒng)一展現(xiàn)在門(mén)戶應(yīng)用中。 面對(duì)一般用戶的功 能有：焦點(diǎn)新聞、一般新聞 等 。 信息發(fā)布子系統(tǒng) 文檔信息發(fā)布子系統(tǒng) 是一個(gè) Intra Web的界面，可以起到企業(yè)信息門(mén)戶的作用。工作通知、聯(lián)系方式。 ? 通過(guò)部門(mén)門(mén)戶，集中展示本部門(mén)工作人員貢獻(xiàn)的知識(shí)資源、文章。 ? 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息展現(xiàn)：通過(guò)信息分類展現(xiàn)不同的情報(bào)信息。 ? 個(gè)人日歷：顯示個(gè)人的日程安排等 ? 常用鏈接：系統(tǒng)顯示常用的地址鏈接。 門(mén)戶內(nèi)容配置 系統(tǒng)通過(guò)靈活的、個(gè)性化 門(mén)戶 配置 就 可以建立滿足不同用戶需要的門(mén)戶，包括 企業(yè)門(mén)戶、部門(mén) /專業(yè)門(mén)戶、個(gè)人門(mén)戶等。 頁(yè)面元素的管理：主要是為了方便門(mén)戶的快速配置，和對(duì)頁(yè)面元素資源的管理。 門(mén)戶配置管理 良好的操作界 面和個(gè)性化應(yīng)用風(fēng)格是企業(yè) 門(mén)戶的基本要求，不同的使用人員應(yīng)有不同的應(yīng)用界面，可定義個(gè)性化內(nèi)容頁(yè)面風(fēng)格、樣式、內(nèi)容及使用方式，而且還可以定義自己的風(fēng)格模板；基于工作的個(gè)性化，不同人員有不同的工作任務(wù)、工作資源、工作流程；基于規(guī)則的個(gè)性化，系統(tǒng)能夠動(dòng)態(tài)地制定角色權(quán)限和業(yè)務(wù)規(guī)則，以實(shí)現(xiàn)界面、內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程的個(gè)性化。員工通過(guò)它獲取最新的信息與知識(shí)、技術(shù)規(guī)范、 標(biāo)準(zhǔn)、工作手冊(cè)、合同范本等。 (EAP， Enterprise Application Portal)，是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的集成。不僅集成企業(yè)的信息資源，同時(shí)也集成企業(yè)的各種應(yīng)用系統(tǒng)，企業(yè)的內(nèi)、外部用戶只需要通過(guò)瀏覽器就可以管理、組織、查詢、個(gè)性化定制相關(guān)信息與服務(wù)，同時(shí)還提供數(shù)據(jù)報(bào)表分析、業(yè)務(wù)決策支持等。 首頁(yè) 管理 首頁(yè) 設(shè)計(jì)方案 而微軟 MOSS 2020 產(chǎn)品提供了門(mén)戶、內(nèi)容管理、流程管理、搜索等應(yīng)用功能，既適合實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)一門(mén)戶，又適合做企業(yè)應(yīng)用的支撐平臺(tái)，因此本次項(xiàng)目建議： 采用微軟 MOSS2020 替換現(xiàn)有的門(mén)戶應(yīng)用，同時(shí)將其做為底層應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái) ，滿足目前 OA 應(yīng)用的需求、應(yīng)用整合和未來(lái)應(yīng)用的發(fā)展。 第三章 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng) 的應(yīng)用功能設(shè)計(jì) 根據(jù)對(duì)項(xiàng)目需求的理解，結(jié)合我們多年來(lái)在企業(yè)門(mén)戶、協(xié)同辦公等方面的長(zhǎng)期實(shí)踐， 提出 企業(yè)辦公門(mén)戶 的 應(yīng)用 功能設(shè)計(jì)，作為雙方 合作 和探討的基礎(chǔ)。 169。 企業(yè) 協(xié)同辦公系統(tǒng) 由企業(yè)門(mén)戶統(tǒng)一展現(xiàn)、協(xié)同辦公等應(yīng)用構(gòu)成，企業(yè) 門(mén)戶實(shí)現(xiàn)信息集成、知識(shí)分類、個(gè)性化展示和系統(tǒng) 資源管理的集成，實(shí)現(xiàn)縱向的企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同應(yīng)用和橫向的企業(yè)間協(xié)同應(yīng)用。 ? 完善的本地化服務(wù)，全面保障項(xiàng)目成功 公司總部、產(chǎn)品研發(fā)、工程實(shí)施及服務(wù)體系都在深圳本地，可以為客戶提供及時(shí)、全面地的服務(wù)，包括功能開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)調(diào)試、推廣應(yīng)用、系統(tǒng)升級(jí)等，在快速響應(yīng)客戶需求的同時(shí)，大大降低客戶服務(wù)所需的成本。 ? 完善的安全控制機(jī)制 通過(guò) 底層系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用層的各種權(quán)限要機(jī)制，提供了完善的安全授權(quán)、行為軌跡機(jī)制，針對(duì)數(shù)據(jù)層可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)文檔、報(bào)表、 KPI 指標(biāo)值進(jìn)行授權(quán)，對(duì)操作層實(shí)現(xiàn)功能的授權(quán)，并通過(guò)日志功能記錄關(guān)鍵操作行為，便于進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì)。既支持項(xiàng)目建設(shè)初期用戶數(shù)少、數(shù)據(jù)量小的情況，采用一套系統(tǒng)滿足需要，又支持當(dāng)用戶數(shù)增加、數(shù)據(jù)量不斷擴(kuò)大時(shí)，通過(guò)增加服務(wù)器、負(fù)載均衡、應(yīng)用分布等技術(shù)來(lái)滿足。 169。 解決方案 簡(jiǎn)述 說(shuō)明 技術(shù)架構(gòu) . Framework 保證方案的先進(jìn)性 門(mén)戶應(yīng)用 基于微軟 MOSS2020 保證方案的成熟性 數(shù)據(jù)庫(kù) SQL Server 2020 保證方案的成熟性 169。 ? 應(yīng)用整合 平臺(tái) ：現(xiàn)代企業(yè)中已存在的 MIS 系統(tǒng)、 ERP 系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)， OA 系統(tǒng)能把企業(yè)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中，使得系統(tǒng)界面統(tǒng)一、帳戶統(tǒng)一，業(yè)務(wù)間通過(guò)流程進(jìn)行緊密集成。實(shí) 現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的通信、共享、管理和制訂各種項(xiàng)目文檔或日程安排，使項(xiàng)目或臨時(shí)任務(wù)中交流想法、共享信息、協(xié)同完成任務(wù)變得更輕松。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 6 ? 行政辦公平臺(tái) ：實(shí)現(xiàn)辦公事務(wù)的自動(dòng)化處理。 ? 通過(guò)整合已有的系統(tǒng)到統(tǒng)一的平臺(tái)，簡(jiǎn)化辦公的流程。 ? 通過(guò)建立統(tǒng)一的知識(shí)管理平臺(tái)，使得企業(yè)各種業(yè)務(wù)資料得以積累和保存。 169。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 1 旭陽(yáng)科技集團(tuán)有限公司 協(xié)同辦公系統(tǒng) 技術(shù)建議書(shū) 深圳市 藍(lán)凌 軟件股份 有 限公司 二零壹零年三 月 169。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 2 版權(quán)聲明： 169。Landray 2020. 藍(lán)凌 版權(quán)所有 3 目 錄 第一章 項(xiàng)目綜述 .................................................................................. 5 項(xiàng)目背景 ..................................................................................................... 5 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和主要業(yè)務(wù)需求 ..................................................................... 5 藍(lán)凌對(duì)項(xiàng)目需求的理解 ............................................................................... 5 藍(lán)凌對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的總體建議 ........................................................................ 7 藍(lán)凌解決方案特點(diǎn) ....................................................................................... 8 第二章 企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) ..................................................... 10 企業(yè)協(xié) 同辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)理念 ...................................................................... 10 企業(yè)辦公門(mén)戶整體架構(gòu)設(shè)計(jì) ...................................................................... 12 第三章 企業(yè)協(xié)同辦公系統(tǒng)的應(yīng)用功能設(shè)計(jì) ........................................... 13 首頁(yè)管理 ................................................................................................... 14 首頁(yè)設(shè)計(jì)方案 ...................................................