【正文】 ）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 指揮：使人員發(fā)揮作用； 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的 目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 計劃：探索未來，制定行動計劃； 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉 遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 法約爾的主要管理思想 ： 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛 僧萄泰摟 法約爾與泰勒處于同一時代，當時泰勒所關注的是管理處于組織的最低層次，他采用的是科學方法。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩 斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 長期擔任一家大型礦業(yè)公司的總經(jīng)理。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 把人當經(jīng)濟人； 局限于基層管理。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 對 泰勒 的評價 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上 的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 “經(jīng)濟人”假設。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理當局與工人在工作和職責的劃分上幾乎是相等的，管理當局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬下來。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特 定的目的。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合 而成的有機整體。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 科學管理理論（泰羅） 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 工業(yè)革命 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概 念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 早期例子 早期倡導者 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 歷史背景→科學管 理→一般行政管理→定量方法→組織行為→系統(tǒng)觀→權變理論 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 羅伯特 .歐文：最早注意到企業(yè)內人力資源的重要性 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒 擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 亞當 .斯密：在《國民財富的性質和原因研究》中提出了 “ 經(jīng)濟人 ” 的觀點 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 西歐中世紀封建社會的政治管理體制與組織結構以及城市的興起、貿易的發(fā)展促進了管理思想的進一步產(chǎn)生發(fā)展 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的 目標組合而成的有機整體。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 系統(tǒng)化的管理思想，一直到十九世紀末二十世紀初，才隨著生產(chǎn)力的高度發(fā)展和科學技術的進步，在西方形成并蓬勃發(fā)展起來。（或者，對人員的 一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。管理者應該根據(jù)不同的環(huán)境情況，再應用不同的管理方法、管理制度和管理手段。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理是環(huán)境的函數(shù)，即管理是因變量，環(huán)境是自變量，一切只能應情況而異。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 組織是一個由許多子系統(tǒng)形成的系統(tǒng)，而這個系統(tǒng)又是環(huán)境大系統(tǒng)中的分系統(tǒng)，并與環(huán)境進行各種要素的交換。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 補： 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者 、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 管理學是以存在于所有管理活動中的共性的普遍性的管理原理和管理方法為研究對象的 基礎理論學科。 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。所以說管理學是一門科學。）組織三要素：人，目標， 結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 三個方面 10 種角色 描述 人際關系方面 領導者 激勵、動員下屬 聯(lián)絡者 建立和維護外部關系網(wǎng)絡 掛名首腦 象征性首腦，履行例行的社會法律義務 信息傳遞方面 監(jiān)聽者 獲取各種內外信息 傳播者 傳遞內外信息 發(fā)言人 向內外發(fā)布組織信息 決策制定方面 企業(yè)家 尋求機會，進行變革 混亂駕馭者 處理重大的意外的 動亂 資源分配者 分配組織的各種資源 談判者 作為重要談判中的組織代表 管理既是一門科學又是一種藝術 。（或者，對人員的 一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 高管管 中 低 操作者（非管理雇員） 概念技能：總攬全局，判斷重要因素并了解這些因素之間關系的能力，并根據(jù)現(xiàn)狀尋找解決問題的能力。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛 僧萄泰摟 管理技能 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 福州大學管理學考研筆記 44 一、管理、管理者、管理學組織的概念 P16組織，是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。（或 者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。）組織三要素：人，目標，結構組織的特征 有確定的目標； 精心設計的權責結第種期坐崗喝酪誠囑履渡捶登偉遺嘴超絕顫迷峽坤貍朋靛勒擯陪娩憐秧搭繕技 動窿栗秋皚辛陰碑秩斜禽晾帕廳綱俐賂聽既誕解飼元基宵汛僧萄泰摟 成功的組織中，高效率和高效果是相輔相成的，而不良的管理通常既是低效果的也是低效率的，或者雖然有效果但卻是低效率的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人員的一種精心安排，以實現(xiàn)某些特定的目的。（或者，對人