【正文】 3 天災(zāi)：課程開課時(shí)間，適逄颱風(fēng)期間， 應(yīng)於上班時(shí)間內(nèi)告知學(xué)員以開課地點(diǎn)之縣市政府停班停課規(guī)定辦理，確定停課應(yīng)以電子郵件、簡(jiǎn)訊及電話通知學(xué)員，上述資訊應(yīng)於會(huì)內(nèi)網(wǎng)站 上公佈。 8 學(xué)員請(qǐng)假或中途離席 。 5 講師與學(xué)員發(fā)生衝突 視其發(fā)展?fàn)顩r，若影響課程進(jìn)行 或其他學(xué)員上課權(quán)益時(shí)，職訓(xùn)人員請(qǐng)學(xué)員自我節(jié)制，若有任何課程上問題以書面方式反應(yīng)。 更換備用設(shè)備、電池或替代工具。 4 學(xué)員報(bào)到率 低落 10 分鐘，學(xué)員報(bào)到率低於七成，應(yīng)立即請(qǐng)其他同 仁致電 學(xué)員。 23 請(qǐng)其他同仁立即電話通知未 出 席學(xué)員停課原因，於本會(huì)網(wǎng)站公告相關(guān)訊息 。 課程名稱： 講師姓名： 分?jǐn)?shù) 教學(xué)大綱符合課程目標(biāo) (30%) 符合課程大綱之內(nèi)容 (20%) 為符合內(nèi)容之圖表 (20%) 教材 設(shè)計(jì)符合 課程主題 (30%) 總評(píng) (100%) 高雄市工業(yè)總會(huì) 編號(hào)： 單位 ： 職訓(xùn)組 日期： 2020/05/18 訓(xùn)練品質(zhì)管理系統(tǒng)手冊(cè) 版本： 總頁數(shù)： 27 頁次： 20 of 27 附錄 二 、 場(chǎng)地評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 1. 場(chǎng)地評(píng)選 表 高雄市工業(yè)總會(huì) (高雄縣工業(yè)會(huì) )場(chǎng)地評(píng)選表 日期： 年 月 日 場(chǎng)地名稱 評(píng)分項(xiàng)目 權(quán)重 小計(jì)得分 總分 (合格分?jǐn)?shù) 80分 ) 備註 (ｖ表示入選 ) 高雄捷運(yùn)股份有限公司 硬體設(shè)備 及舒適性 20% 交通 /停車便利性 15% 安全性 (法令項(xiàng)目 ) 15% 課程符合性 15% 場(chǎng)地容納量 15% 費(fèi)用 20% 佛光山鳳山講堂 硬體設(shè)備 及舒適性 20% 交通 /停車便利性 15% 安全性 (法令項(xiàng)目 ) 15% 課程符合性 15% 場(chǎng)地容納量 15% 費(fèi)用 20% 正修科技大學(xué) 硬體設(shè)備 及舒適性 20% 交通 /停車便利性 15% 安全性 (法令項(xiàng)目 ) 15% 課程符合性 15% 場(chǎng)地容納量 15% 費(fèi)用 20% 勞工局育樂中心 硬體設(shè)備 及舒適性 20% 交通 /停車便利性 15% 安全性 (法令項(xiàng)目 ) 15% 課程符合性 15% 場(chǎng)地容納量 15% 費(fèi)用 20% 高雄市工業(yè)總會(huì) 編號(hào)： 單位 ： 職訓(xùn)組 日期： 2020/05/18 訓(xùn)練品質(zhì)管理系統(tǒng)手冊(cè) 版本： 總頁數(shù)： 27 頁次： 21 of 27 評(píng)比人員： 評(píng)比結(jié)果： 總幹事： 副總幹事： 主辦人： 合作場(chǎng)地名冊(cè) 高雄市工業(yè)總會(huì) (高雄縣工業(yè)會(huì) ) 合作場(chǎng)地名冊(cè) (詳細(xì)參附件 ) 編號(hào) 場(chǎng)地名稱 地址 聯(lián)絡(luò)窗口 電話 傳真 EMail 備註 01 高雄捷運(yùn)股份有限公司 80665 高雄市前鎮(zhèn)區(qū)明正里中安路 1 號(hào) 宋傑 793916888507 0958719709 視聽中心 訓(xùn)練教室 02 佛光山鳳山講堂 830 高雄市鳳山區(qū)文雅東街 8 號(hào) 覺信法師 71045553624 教室一到七 會(huì)議室 陳少蓉主秘 71045553627 0921258433 03 岡山本洲產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)中心 82059 高雄市岡山區(qū)本工 路 17 號(hào) 蔡森田 6241731 6241730 qwerty0919893 集會(huì)堂 會(huì)議室 04 正修科技大學(xué) 833 高雄市鳥松區(qū)澄清路 840 號(hào) 局小姐 73588002707 演講廳 研討室 研發(fā)處 陳振聲主任 73588003205 05 勞工局育樂中心 833 高雄市鳥松區(qū)大埤路 117 號(hào) 陳小姐 7332874210 7334550 小會(huì)議室 大會(huì)議室 國(guó)際會(huì)議廳 301 302 303 高雄市工業(yè)總會(huì) 編號(hào)： 單位 ： 職訓(xùn)組 日期： 2020/05/18 訓(xùn)練品質(zhì)管理系統(tǒng)手冊(cè) 版本： 總頁數(shù)： 27 頁次： 22 of 27 高雄市工業(yè)總會(huì) (高雄縣工業(yè)會(huì) ) 合作場(chǎng)地名冊(cè) (詳細(xì)參附件 ) 06 國(guó)立鳳山商工 83052 高雄市鳳山區(qū)文衡路 51 號(hào) 庶務(wù)組 蘇組長(zhǎng) 7462602209 停車場(chǎng) 高雄市工業(yè)總會(huì) 編號(hào)： 單位 ： 職訓(xùn)組 日期： 2020/05/18 訓(xùn)練品質(zhì)管理系統(tǒng)手冊(cè) 版本： 總頁數(shù)： 27 頁次： 23 of 27 附錄 三 、 異常狀況的處理方法 異常 狀況處理 原則 類別 編號(hào) 異常情形 處理原則 課前 1 講師開課前授課日期變更 11 詢問講師無法如期開課原因 。 ：學(xué) 員對(duì)課後服務(wù)的滿意度 。 、學(xué)員的價(jià)值提升調(diào)查。 八、 成果 篇 （ Oute） 。 等事項(xiàng) ， 進(jìn)行相關(guān)規(guī)範(fàn)修正。 、 出席 率、整體 滿意度、學(xué)員 建議事項(xiàng)會(huì)整及對(duì)策 、講師 滿意度、課程內(nèi)容滿意度 等 ，並處理對(duì)策或建議。 七、查 核 篇（ Review） ，職訓(xùn)人員頇做 課程結(jié) 案報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容針對(duì)本次訓(xùn)練課程執(zhí)行及每一個(gè)訓(xùn)練環(huán)節(jié)的執(zhí)行情形。 及資訊化管理 、檔案資料（含所有書面及電子檔案） ，有系統(tǒng)性的建檔， 建檔方式以訓(xùn)練課程分類，同一訓(xùn)練課程所有書面資料、文件皆放在同一個(gè)資料夾中，按 年度、課程 排序。 ： ；若為系列課程也頇依個(gè)別講師及議題提出。 填寫教學(xué)日誌 ，隨時(shí) 監(jiān)控上課情形 並拍攝課程照片 。 、 檢核表 、教學(xué)日誌 、課程需求用品及文具。 ， 再次與老師聯(lián)絡(luò)確認(rèn)課程時(shí)間 及訓(xùn)練需配合事項(xiàng)。 ：就教學(xué)大綱符合課程目標(biāo)、符合課程大綱之內(nèi)容、為符合內(nèi)容之圖表及教材依課程主題設(shè)計(jì)等四項(xiàng)分別給分 ，請(qǐng)參考 『 附錄一 』 。 ，並經(jīng)理事長(zhǎng)同意 ；有關(guān)開課事項(xiàng)應(yīng)於課程簡(jiǎn)章中註明 。 採購 事項(xiàng)均依採購管理程序規(guī)定辦理。 ： 課程設(shè)計(jì)時(shí)，需充分 了解委 託者 之目標(biāo)需求，並於課程計(jì)畫中說明或提出佐證資料。 於學(xué)員報(bào)名後， 應(yīng)將學(xué)員現(xiàn)職， 在課前提供給講師參考。 訓(xùn)人員依「課程設(shè)計(jì)表」擬定招生簡(jiǎn)章，招生簡(jiǎn)章經(jīng)主管核定 確認(rèn)。 五、設(shè)計(jì)篇（ Design） （課程設(shè)計(jì)表包含內(nèi)容） ： 視課程專業(yè)度而訂 ，每次可安排 1 至 2 個(gè)訓(xùn)練主題 ： 提升學(xué)員對(duì)課程主題的知識(shí)、技能 討論 ：辦訓(xùn)人員與講師討論 ，內(nèi)容應(yīng)包含名稱、 目標(biāo) 、時(shí)數(shù)、課程時(shí)程安排、 參加對(duì)象、大綱、教學(xué)方法 、時(shí)間及場(chǎng)地需求等。 ：與員工、總幹事 /副總幹事 面談或問卷調(diào)查 、 觀察 、 小組討論職能審查與工作要求和工作績(jī)效相關(guān) 。 ，從財(cái)務(wù)構(gòu)面、客戶構(gòu)面及社會(huì)構(gòu)面 制訂 ：訓(xùn)練收入與成本、會(huì)費(fèi)收入、會(huì)員家數(shù)成長(zhǎng) 、產(chǎn)簽收入 等 ：廠商或?qū)W員對(duì)於訓(xùn)練整