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2025-05-11 01:59 本頁面
【正文】 42 問 題 amp。該公司以五萬美元的資金起家，至今每年的銷售額超過一億美元；他以任職於安鼎的親身經(jīng)驗為例，讓讀者能夠以新穎的角度理解古老的佛教智慧 , 也就是你在本書看到的佛教原則所作成的。 作者倡導(dǎo)的「僕人式領(lǐng)導(dǎo)」強調(diào)的是一種犧牲奉獻的精神，唯有具備恩慈、謙卑、尊重、無私、寬恕、誠實守信等特質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人才能激發(fā)部屬的最大潛能，並成為一位有效率的領(lǐng)導(dǎo)人。主角約翰所經(jīng)歷的學(xué)習過程，傳遞出書中的主旨：真正的領(lǐng)導(dǎo)，無關(guān)才能高下，亦無須新穎的複雜理論，而是扎根在日常的生活裡，從尊重、負責與體貼他人開始。” GE總裁 Jack Welch 39 網(wǎng)絡(luò)選載 : 推薦書目 (1) 《 這是你的船 》 作者： [美 ]邁克爾 提供反饋 . 讓所屬了解工作計劃 19 通過 勸導(dǎo)及指導(dǎo) 糾正所屬的行為 A No No Yes Yes No 所屬人員是否知道 如何去做 ? 是否有無意識的懲罰了 績優(yōu)人員 ? 是否有無意識的獎勵了 績劣人員 ? 所屬人員是否有意願去做 能力所及的事 ? No No Yes Yes 訓(xùn)練 所屬人員及 /或提供練習 改變獎懲方式 改變獎懲方式 與所屬對抗 或 開除 績效問題分析 (… 接續(xù) ) 20 指導(dǎo)技巧階梯 1. 定義問題 2. 列舉反映問題的例子 3. 獲得其認可 : 問題的確存在 4. 共同討論解決方案 5. 共同達成要採納的行動方案 6. 跟蹤行動方案的效果 7. 認可或鼓勵所達成的改善 21 ? 能 力 ? 意 願 ? 成熟度 教導(dǎo)方法 領(lǐng)導(dǎo)風格 領(lǐng)導(dǎo)風格影響績效的三個因素 22 四種基本的領(lǐng)導(dǎo)風格 指導(dǎo)性行為 支持性行為 (低 ) (高 ) 關(guān) 系 行 為 (低 ) (高 ) 任務(wù)行為 高關(guān)系 , 低任務(wù)導(dǎo)向 3 高任務(wù) , 高關(guān)系導(dǎo)向 2 低關(guān)系 , 低任務(wù)導(dǎo)向 4 高任務(wù) , 低關(guān)系導(dǎo)向 1 23 情境領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)風格 關(guān)系行為 (低 ) (高 ) 任務(wù)行為 參與型 授權(quán)型 推銷型 告知型 M4 M3 M2 M1 部屬的成熟度 高 中 低 成熟 不 成熟 S3 S2 S4 S1 (低 ) (高 ) 關(guān)
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