中高層角色定位講師用-wenkub.com
2025-05-07 17:47 本頁面
【正文】 “上級永遠是對的” ? 上級絕對不會有錯； ? 如果發(fā)現(xiàn)上級有錯，一定是我的看錯； ? 如果我沒有看錯，一定是我的錯才使上級有錯； ? 如果上級有錯，只要他承認錯，那就是我的錯； ? 如果上級承認錯，我還堅持他有錯，那就是我的錯； ? 總之，上級不會有錯，這句話不會有錯。 ● 強調內部客戶鏈 。 中高層管理者的人際交往 2)與同級相處 :(同級之間沒有強制性 ) ● 低調做人 ,高標準做事 。 ● 在公眾場合注意禮儀 。 ● 既然承諾了就做到位 。 ● 不要一下班就無影無蹤’ 。 ● 獨立承擔責任 。 記住 : 資產負債原理 : ?你只要不是資產就是負債 ! 中高層管理者的人際交往 1)贏得上級的認可 : ● 上級永遠是對的 。 例如 : 銷售部業(yè)績提升 ,帶動生產率提升 。 ● 不要蔑視你的前任 ,同時為后任留 下點東西 。如果你解讀不了這些，那就變成，沒功勞，有苦勞，沒苦勞，有疲勞，沒疲勞最后變成發(fā)一大堆牢騷。 德魯克 誰對誰負責 ? 誰對誰負責 ? 中高層管理者與 總經理之間是 : ? 委托代理關系 。 2)承前啟后 。 ● 管理者是第一培訓師 。 ● 勞工頭 :凡事親力親為 ,不授權 。柳傳志跟他的老領導說，你先在這兒站一分鐘，今天晚上我到你家里給你站一分鐘。聯(lián)想有一條規(guī)則，開二十幾個人以上的會遲到要罰站一分鐘。 職業(yè)經理人的理想歸屬 : 在企業(yè)當中從事經營管理活動 ,并以之為職業(yè) ,將所有經營管理的成功視為自己人生成功的專職管理人 . 職業(yè)經理人的定義 : 1)中高層管理者應該獨立承擔責任 ◆ 推卸責任的四種方式 : 平行推卸責任 向下推卸責任 向上推卸責任 系統(tǒng)外推卸責任 中高層管理者的責任和使命 2)中高層管理者的使命 ● 三流的管理者管”手” ● 二流的管理者管”腦” ● 一流的管理者領導人”心” 小故事 :沒過門的新娘 中高層管理者的責任和使命 ?在你成為領導之前，成功只同自己的成長有關。 處處為企業(yè)著想 。 第三階段是領導人階段 :經營團隊文化能力突出 。 團隊所有的問題都是 :我的問題 ◆ 心態(tài)浮造 ,凡事向外找借口 。本課程重點突出，案例豐富，實用性與可操性強，讓管理變得簡單、易懂、易學、易用、易復制 ,并且把復雜的事情簡單化 ,簡單化的事情標準化 ,標準化的事情工具化
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