【正文】 同時抓好案件回訪工作，征詢信訪人對案件處理結(jié)果有無異議，收集意見建議，做好后續(xù)工作，鞏固信訪舉報工作成果。各級紀檢監(jiān)察機關(guān)對初信初訪要盡力做到快受理、快查處、快反饋，提高初信初訪的辦結(jié)率。 ，加大監(jiān)督檢查力度?；鶎狱h委政府、村組（社區(qū)）及相關(guān)職能部門應(yīng)經(jīng)常性進村入戶，開展走訪、扶貧幫困和社會矛盾排查調(diào)解活動，尤其要關(guān)心關(guān)注群眾的生活困難問題，并通過發(fā)展產(chǎn)業(yè)、帶動就業(yè)、社會救助等方式及時幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實際困難，以脫貧的實際成效取信于民，將信訪矛盾消除在萌芽狀態(tài)。帶著這樣的心理，一些群眾越過本級紀委直接向上級紀委舉報，導(dǎo)致重復(fù)信訪、越級信訪問題屢禁不止。隨著國家涉農(nóng)惠農(nóng)政策不斷向基層傾斜，流向基層的資金量也不斷增大，少數(shù)村組干部利用職務(wù)之便，套取、截留、擠占、挪用、虛報冒領(lǐng)甚至貪污退耕還林補助、生態(tài)公益林補償、糧食補貼、城鄉(xiāng)低保、民政救濟、農(nóng)村 危房改造等領(lǐng)域的資金，侵害了廣大人民群眾的利益，基層群眾對這種不正之風(fēng)深惡痛絕。 。三 是開展信訪“清倉”。今年來，先后下發(fā)通報 3期，對觀音鎮(zhèn)等部分單位未在規(guī)定的時間內(nèi)完成信訪初核予以全縣通報。嚴格按照“零留存”的工作要求，及時移送轉(zhuǎn)辦信訪件，通過采取電話督辦、周五催辦、季度通報等方式，實現(xiàn)件件跟蹤督辦 ,限期初核、按期辦結(jié)。按照信訪工作流程，分類規(guī)范轉(zhuǎn)辦件及交辦件的辦理方式，建立轉(zhuǎn)辦交辦登記臺賬，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記或相關(guān)單位當(dāng)面簽收交接，全程登記留痕備查，確保無縫銜接。對來信、來訪、來電及其他部門移送的信訪案件線索的辦理作了詳細規(guī)定，要求委局機 關(guān)各室、各派出紀工委收到群眾的信訪舉報件， 必須由信訪室統(tǒng)一登記，實行“一個口子”進出，避免多頭派信的現(xiàn)象。三是堅持部門聯(lián)動。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。三是全員接訪明責(zé)任。 。 由于我縣紀委監(jiān)察局在開展信訪舉報工作中善于教育疏導(dǎo)，善于采取措施，針對不同性質(zhì)、不同情況采取不同的方式方法進行處理，因此，信訪工作基本實現(xiàn)了“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，大事不出縣 第五篇：某縣紀委加強信訪舉報工作情況調(diào)研報告 XX 縣紀委加強信訪舉報工作情況調(diào)研報告今年以來， XX 縣紀委堅持及時有效解決群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題的信訪舉報工作理念，不斷規(guī)范和完善信訪工作措施，暢通信訪舉報渠道，引導(dǎo)群眾合理信訪、理性訴求，有效預(yù)防和減少矛盾糾紛，做到了“有訪必接、有案必查、有查必告、實則必 究”，極大的增強了人民群眾對基層組織和紀委的信心、信任和信賴。三是開展“下訪”活動 ，利用趕集日在街上設(shè)點掛牌公開接待群眾來訪，同時大力宣傳信訪條例和信訪有關(guān)知識， 引導(dǎo)群眾依紀依法進行信訪活動。為了讓群眾有地方說話，有地方傾訴，有地方解決問題。我縣作出了“主要領(lǐng)導(dǎo)干部不能直接分管財務(wù)的規(guī)定”，并對違反規(guī)定的單位下達監(jiān)察建議限期改正。為了防止黨員干部和村干以權(quán)謀私，損害群眾利益，我縣采取以下措施進行教育、管理和監(jiān)督。一是按照上級的有關(guān)文件要求加強對各級各部門政務(wù)和村務(wù)進行公開，對公開內(nèi)容、公開形式、公開時限等都作出明確的規(guī)定，確保政務(wù)村務(wù)公開陽光作業(yè)。由于有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對政務(wù)、村務(wù)公開工作認識不足，重視不夠，有應(yīng)付的思想。 一、加強疏導(dǎo)教育。 要完善信訪舉報法規(guī)建設(shè)，創(chuàng)造一個良好的信訪舉報環(huán)境。 由于我縣紀委監(jiān)察局在開展信訪舉報工作中善于教育疏導(dǎo)，善于采取措施，針對不同性質(zhì)、不同情況采取不同的方式方法進行處理，因此，信訪工作基本實現(xiàn)了“小事不出村，難事不出鄉(xiāng)，大事不出縣 ”的信訪工作目標，近年來沒有集體越級到省州和中央上訪的情況，實現(xiàn)了政治安定和社會穩(wěn)定，促進了全縣經(jīng)濟社會的持續(xù)健康發(fā)展。三是開展“下訪”活動，利用趕集日在街上設(shè)點掛牌公開接待群眾來訪，同時大力宣傳信訪條例和信訪有關(guān)知識，引導(dǎo)群眾依紀依法進行信訪活動。為了讓群眾有地方說話，有地方傾訴，有地方解決問題。我縣作出了“主要領(lǐng)導(dǎo)干部不能直接分管財務(wù)的規(guī)定”，并對違反規(guī)定的單位下達監(jiān)察建議限期改正。為了防止黨員干部和村干以權(quán)謀私，損害群眾利益，我縣采取以下措施進行教育、管理和監(jiān)督。一是按照上級的有關(guān)文件要求加強對各級各部門政務(wù)和村務(wù)進行公開，對公開內(nèi)容、公開形式、公開時限等都作出明確的規(guī)定，確保政務(wù)村務(wù)公開陽光作業(yè)。由于有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村對政務(wù)、村務(wù)公開工作認識不足，重視不夠，有應(yīng)付的思想。 一、加強疏導(dǎo)教育。對于誣告陷害行為，依紀依法堅決打擊，讓誣告者付出應(yīng)有代價。三要處理好“兩個關(guān)系”。 XX 縣目前主要有電、網(wǎng)、信、訪四大渠道 —— 12388全國統(tǒng)一電話、 XX全省統(tǒng)一扶貧領(lǐng)域信訪舉報電話和 XX固定電話“ 24*7”全天候暢通；重要網(wǎng)絡(luò)媒體持續(xù)關(guān)注，“蘄陽清風(fēng)”微信公眾平臺“我要舉報”一鍵直達；群眾來信及時辦理，信封上注明“群眾來信”可免貼郵票；群眾來訪實時熱心接待、耐心調(diào)解。三要強化保障。建立健全信訪責(zé)任追究制度，對于未按時按要求履行責(zé)任的堅決追究。壓實縣紀委監(jiān)委監(jiān)督指導(dǎo)責(zé)任，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌推進，加強對信訪舉報件流轉(zhuǎn)、辦理、結(jié)案等的監(jiān)督和指導(dǎo)。三要一體推進“三不”。持續(xù)糾“四風(fēng)”、樹新風(fēng)，聚焦政治監(jiān)督，在日常監(jiān)督、長期監(jiān)督上下功夫，始終保持反腐敗斗爭高壓態(tài)勢不動搖，堅決懲治群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗問題，深入推進掃黑除惡打“傘”斗爭，努力維護黨紀國法威嚴，提升黨員干部形象，增強人民群眾獲得感。有的群眾“信上不信下”，遇到問題習(xí)慣性地認為找上一級比找下一級管用；有的“信訪不信法”，對全面從嚴治黨、全面依法治國態(tài)勢不明、信心不強，錯誤地認為去“訪”了政策才能落到實處，權(quán)益才能得到保障；有的“信己不信黨”，信訪舉報動機復(fù)雜，為了達到自身不合理、不合法的私利，甚至鼓動他人上訪、“異常上訪”等。三是人手配備跟不上， XX 縣紀委監(jiān)委信訪室僅有 2 名副科級干部長期坐班接訪，還需進一步配強。另 一方面，存在“三個跟不上”的 “硬傷”。二是責(zé)任不到位，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位辦信辦訪責(zé)任壓不實，存在不重視、不督辦、不按要求落實等情況。另一方面，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻復(fù)雜，仍有少數(shù)人不收斂、不收手、不知止、不知恥，宗旨意識不牢，廉潔自律不夠，拒不執(zhí)行或變通執(zhí)行上級政策、肆意侵害群眾切身利益、違反中央八項規(guī)定精神和實施細則等現(xiàn)象還時有發(fā)生，群眾深惡痛絕，希望通過信訪舉報維護自身合法權(quán)益，讓違法亂紀者受到懲處。二是反映對象集中，以反映基層干部、農(nóng)村干部問題者居多，收到反映鄉(xiāng)科級干部違紀違法行為 X 件、一般干部 X 件、農(nóng)村干部 X件，占比高達 X%，反映村干部“微腐敗”成為重災(zāi)區(qū)。“三多” 是指越級信訪多、重復(fù)信訪多、范圍外信訪多，無序信訪問題突出。 一、主要特 點 XX 年， XX 縣紀委監(jiān)委共受理各級信訪舉報 X 件（其中，檢舉控告類 X 件，申訴 X 件，批評建議 X 件，范圍外 X 件），接待群眾來訪 X 批X 人次，信訪舉報主要特點體現(xiàn)在“一高三多三集中”。要處理好保護舉報人和打 擊誣告的關(guān)系，嚴守舉報人信息，嚴肅查處打擊報復(fù)舉報人的行為。針對實名舉報，要按照省“三個反饋” 辦法要求，規(guī)范向?qū)嵜旁L舉報人反饋工作，及時向信訪舉報人反饋信訪舉報件辦理進度及結(jié)果，積極征求信訪舉報人意見建議，結(jié)合實際情況召開公開答復(fù)會或支部會議公開反饋，組織開展“回頭看”“二次回訪”等活動，有效提升群眾滿意度。