【正文】 監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理的范圍：①對(duì)已經(jīng)或者依法應(yīng)當(dāng)通過(guò)訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的投訴請(qǐng)求，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理，信訪件轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)；②對(duì)各級(jí)人民代表大會(huì)以及縣級(jí)以上各級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)、人民法院、人民檢察院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理，信訪件轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)；③對(duì)涉及村民委員會(huì)、居民委員會(huì)及其成員職務(wù)行為的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理，信訪件轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)；④對(duì)其他不屬于監(jiān)察機(jī)關(guān)職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項(xiàng)，監(jiān)察機(jī)關(guān)不予受理，信訪件轉(zhuǎn)有關(guān)機(jī)關(guān)或部門。2依紀(jì)依法，客觀公正；有利監(jiān)督，注重實(shí)效；保障權(quán)利，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是推行信訪舉報(bào)工作辦事公開(kāi)應(yīng)遵循的基本原則。做好基層信訪舉報(bào)工作，對(duì)于推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作深入發(fā)展具有重要意義。教育、挽救和保護(hù)了一大批領(lǐng)導(dǎo)干部。信訪案件的審核與違紀(jì)案件的審理區(qū)別有：審核范圍不同；審核要求和必經(jīng)程序不盡相同。1信訪信息工作是信訪舉報(bào)工作的重要內(nèi)容，是檢驗(yàn)信訪舉報(bào)工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，做好信訪信息工作，是當(dāng)前改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的需要；是黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入開(kāi)展的需要；是適應(yīng)信訪舉報(bào)工作形勢(shì)發(fā)展變化的需要。1紀(jì)檢信訪工作貫徹民主集中制原則，主要是重要信訪問(wèn)題的處理要由集體討論決定，日常工作中的一般事項(xiàng)由承辦人員按規(guī)定處理。直接檢查信訪問(wèn)題，是指由紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作部門直接核查辦理信訪舉報(bào)反映的問(wèn)題。紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作主要具有四個(gè)方面的作用；一是 聯(lián)系溝通 作用，即信訪舉報(bào)工作具有保持黨和政府與群眾之間的經(jīng)常聯(lián)系，溝通黨和政府與群眾之間信息往來(lái)的作用；二是 信息反饋?zhàn)饔?，即信訪舉報(bào)工作具有為黨、政府和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)提供各種信息，對(duì)黨的路線、方針、政策和各項(xiàng)法律、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行反饋的作用；三是 監(jiān)督保障作用，即信訪舉報(bào)工作具有依靠群眾對(duì)黨政機(jī)關(guān)及其工作人員進(jìn)行監(jiān)督，保障群眾行使民主權(quán)利的作用；四是 協(xié)調(diào)疏導(dǎo)作用，即信訪舉報(bào)工作具有協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題，疏導(dǎo)上訪群眾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用。群眾的每一封來(lái)信、每一次來(lái)訪、每一個(gè)舉報(bào)電話，都是信息的載體，可以提供各種情況，提出不同的問(wèn)題。由于流程清晰，緊扣環(huán)節(jié)，責(zé)任落到實(shí)處，提高了醫(yī)院的結(jié)辦率和辦案準(zhǔn)確率。對(duì)每一件信訪案件進(jìn)行初核，初核率達(dá)100%。對(duì)每一位來(lái)訪者都做到熱情周到，力求做到“三快”，即來(lái)訪登記快、呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)快和分流轉(zhuǎn)辦快，全年接待初訪10余次，接待群眾10余人。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。每周星期三為院領(lǐng)導(dǎo)接訪日，接訪領(lǐng)導(dǎo)的姓名、職務(wù)、接訪時(shí)間、接訪地點(diǎn)在公示欄中進(jìn)行公告，為方便了群眾來(lái)訪醫(yī)院還設(shè)立了信訪舉報(bào)電話和舉報(bào)箱，舉報(bào)箱每周開(kāi)箱一次，對(duì)所反映的問(wèn)題予以建檔登記，及時(shí)梳理解決，院領(lǐng)導(dǎo)全年共接待群眾來(lái)訪26余人（次）。對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的科室和個(gè)人，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究，依法合理地解決群眾反映的問(wèn)題，有效地保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，及時(shí)地化解矛盾糾紛，建立良好的信訪秩序，依法依紀(jì)處理好信訪問(wèn)題，確保醫(yī)院各項(xiàng)正常開(kāi)展。為切實(shí)解決基層組織人員編制 4少、辦信辦案力量相對(duì)薄弱、克服基層干部查辦案件的畏難情緒等問(wèn)題以及減少辦案工作中的人情干擾，按照就近整合、方便聯(lián)絡(luò)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、增強(qiáng)合力和回避關(guān)系、有利工作的原則，實(shí)施基層辦案協(xié)作區(qū)工作新機(jī)制。匿名舉報(bào)既不利于調(diào)查核實(shí)，又會(huì)造成不必要的資源浪費(fèi)，而且一定會(huì)引發(fā)越級(jí)或重復(fù)信訪。第三，是“解決問(wèn)題五必做”。首先，是“信息收集五必報(bào)”。第三，堅(jiān)持跟蹤回訪。首先，開(kāi)展定期下訪和定向接訪、巡回接訪。完善群眾訴求熱線電話、網(wǎng)上舉報(bào)、綠色郵政等渠道功能，提高服務(wù)水平，為群眾舉報(bào)提供便利條件，引導(dǎo)群眾更多地以電話、書信、傳真、電子郵件等形式反映問(wèn)題。在行政村、社區(qū)和基層站所設(shè)立信訪接待室，做到工作標(biāo)牌、辦公場(chǎng)所、工作人員、工作制度、工作責(zé)任“五落實(shí)”。夯實(shí)基礎(chǔ)，暢通渠道，開(kāi)辟信訪舉報(bào)工作新途徑一是夯實(shí)基層信訪舉報(bào)工作基礎(chǔ)。五是要注意掌握和處理關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題。當(dāng)前，鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）紀(jì)（工）委應(yīng)著力做好五個(gè)方面的工作：一是要注意收集和整理村級(jí)財(cái)務(wù)問(wèn)題，影響明年村級(jí)換屆選舉方面的苗頭性信息。有的基層單位對(duì)信訪問(wèn)題的調(diào)查重視不夠，應(yīng)該解決的問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)解決，應(yīng)該落實(shí)的沒(méi)有及時(shí)落實(shí)，應(yīng)該查處的案件沒(méi)有及時(shí)查處，導(dǎo)致群眾重復(fù)信訪；有的對(duì)問(wèn)題調(diào)查不細(xì)，取證不實(shí)，不能把舉報(bào)人反映的問(wèn)題全部查清楚，事實(shí)結(jié)論不夠嚴(yán)謹(jǐn)；有的對(duì)調(diào)查核實(shí)的違紀(jì)問(wèn)題處理失之以寬，大事化小，小事化了，或者避重就輕等等。長(zhǎng)期以來(lái)，紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)接收的群眾來(lái)信，匿名信件一直占較大比例，甚至一些署名和聯(lián)名來(lái)信經(jīng)過(guò)了解也往往是署名不實(shí)。當(dāng)前，在一些農(nóng)村、社區(qū)和站所等基層單位，盡管設(shè)立了紀(jì)檢委員，但紀(jì)檢委員的職能作用沒(méi)有得到較好地發(fā)揮；少數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）的紀(jì)（工）委存在人員配備不齊或不強(qiáng)，工作上由其中的專職紀(jì)（工）委委員一肩挑等現(xiàn)象。中共XX鎮(zhèn)紀(jì)委 201X年XX月XX日第三篇：加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作匯報(bào)夯實(shí)基層基礎(chǔ) 創(chuàng)新工作措施切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)工作近年來(lái)，各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在服務(wù)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局、密切黨同人民群眾的聯(lián)系、推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作深入開(kāi)展等方面發(fā)揮了重要的職能作用。信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要組成部分，是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是發(fā)展社會(huì)主義民主政治實(shí)現(xiàn)人民當(dāng)家做主的重要渠道。除涉密、隱私、舉報(bào)人要求不公開(kāi)等信訪件外，將信訪辦理過(guò)程向舉報(bào)人和社會(huì)公開(kāi)。對(duì)鎮(zhèn)紀(jì)委的工作職責(zé)、受理范圍、信訪舉報(bào)工作規(guī)章制度、信訪