【正文】 五、名詞解釋 1. 低成本戰(zhàn)略 2. 差異化戰(zhàn)略 3. 最優(yōu)成本供應(yīng)商戰(zhàn)略 4. 集中化戰(zhàn)略 5. 分散型產(chǎn)業(yè) 6. 市場 挑戰(zhàn)者 7. 市場領(lǐng)導(dǎo)者 8. 衰退產(chǎn)業(yè) 9. 競合戰(zhàn)略 10. 市場補(bǔ)缺者 11. 新興產(chǎn)業(yè) 12. 交叉互補(bǔ)戰(zhàn)略 13. 橫向聯(lián)合戰(zhàn)略 六、簡答題 1. 衰退產(chǎn)業(yè)的基本特征是什么？如何判斷保留與退出？ 2. 低成本戰(zhàn)略的戰(zhàn)略利益有哪些？ 3. 簡述實(shí)施差異化戰(zhàn)略的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。（ ） 33 四、填空題 1. 如果不同的企業(yè)通過共同參與業(yè)務(wù) 活動(dòng)來增加差別化或企業(yè)的地位，則可能形成一種競爭優(yōu)勢。（ ） 9．市場挑戰(zhàn)者欲向領(lǐng)導(dǎo)者或其他競爭者挑戰(zhàn)，首先必須確定自己的戰(zhàn)略目標(biāo)和挑戰(zhàn)對象，然后選擇適當(dāng)?shù)倪M(jìn)攻戰(zhàn)略。（ ） 6．所謂市場補(bǔ)缺者是指精心服務(wù)于市場的某些細(xì)小部分，通過多元化經(jīng)營來占據(jù)有利的市場位置的企業(yè)。（ ） 2．差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。 二、多項(xiàng)選擇題（可兩選或全選） ，低成本戰(zhàn)略的制定應(yīng)該注意下面哪幾種情況？ 、分?jǐn)偝杀竞唾Y產(chǎn) 2. 實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略需要一整套具體政策：經(jīng)營單位要擁有高效率的設(shè)備、 積極降低經(jīng)驗(yàn)成本、緊縮成本開支和控制間接費(fèi)用以及服務(wù)和下列哪些方面的成本。一般說來，分散型產(chǎn)業(yè)由下列哪類企業(yè)構(gòu)成。其中，集中化戰(zhàn)略又可分為：集中成本領(lǐng)先和（ ）。 13．出口代理人和出口經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別。（ ） 四、填空 1．影響兼并的因素 （ ）（ ） 2．兼并的基本模式有：（ ）（ ）（ ） 3．不同企業(yè)之間的橫向聯(lián)系主要有三種形式：（ ），（ ），（ ）。（ ） 7．關(guān)稅是一國政府對進(jìn)出該國的產(chǎn)品所征收的稅金。（ ） 3．匯率的改變可能會(huì)使國際貿(mào)易所得的收益化為烏有。根據(jù)轉(zhuǎn)讓方授權(quán)大小程度的不同，可以將許可證貿(mào)易分為下面哪幾種類型？ 10. 選擇一個(gè)或幾個(gè)正確的國際市場進(jìn)入方式對于一個(gè)企業(yè)來說需要考慮各種影響因素。這種安排有時(shí)被稱為（ ）。 7. 在進(jìn)入國際市場的方式中，獨(dú)資經(jīng)營與合資經(jīng)營等應(yīng)該被稱之為（ ） 。這些國家所必備的條件應(yīng)該是一個(gè)國家的（ ） 。 2. 關(guān)稅是一國政府對進(jìn)出該國的產(chǎn)品所征收的稅金。（ ） 17．公司戰(zhàn)略所要解決的問題是確定企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營范圍和公司資源在不同經(jīng)營單位之間的分配事項(xiàng)。（ ） 13．在公司努力創(chuàng)造自身所沒有的資源的時(shí)候 ,內(nèi)部發(fā)展是一個(gè)比較快的過程。（ ） 9．集中生產(chǎn)單一產(chǎn)品或服務(wù)的最大益處是可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。（ ） 5．一個(gè)公司實(shí)施任何一種發(fā)展戰(zhàn)略都可以選擇公司內(nèi)部發(fā)展、購并和合資經(jīng)營三種方式。由于在同一時(shí)期內(nèi)，同時(shí)采用幾種不同的戰(zhàn)略，因此在運(yùn)用這種戰(zhàn)略組合時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？ B. 各種戰(zhàn)略方案的組合優(yōu)勢 三、判斷 1．協(xié)同就在合并與收購中得到了很好的體現(xiàn)。 （這是公司制企業(yè)所不能創(chuàng)造出來的）與公司的特點(diǎn)（有限責(zé)任、無限壽命以及籌資和控制機(jī)制）融為一體，達(dá)到任何一個(gè)單獨(dú)公司通常不能達(dá)到的目標(biāo) ,這種指一個(gè)獨(dú)立的公司實(shí)體為兩個(gè)或兩個(gè)以上的母公司聯(lián)合所有的形式倍稱之為下列哪種經(jīng)營形式？ 經(jīng)營 二、多項(xiàng)選擇題（可兩選或全選） ，縱向一體化分為下列哪幾種戰(zhàn)略？ ，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)問問自己下面哪幾個(gè)問題？ ？ ？ ？ ，其競爭地位時(shí)都能維持？ ？ ，鋁廠的機(jī)械設(shè)備、管理能力和技術(shù)人員等方面的知識僅僅與鋁錠的生產(chǎn)和市場銷售有關(guān)，因此該廠形成了對鋁錠交易的依賴性。（ ）是實(shí)行縱向一體化的一個(gè)重要?jiǎng)訖C(jī)。 麥當(dāng)勞和莫里斯 平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價(jià)值的人，公司形成了“誠實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀，和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀，平安為員工描繪的遠(yuǎn)景和抱負(fù)是：成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的楷模，建設(shè)國際一流的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。（ ） 18 四、名詞解釋 1．戰(zhàn)略目標(biāo) 2．短期戰(zhàn)術(shù)目標(biāo) 3．戰(zhàn)略目標(biāo)的先進(jìn)性 4． SWOT 分析矩陣 5．四種 SWOT 組合 6．企業(yè)哲學(xué) 7．企業(yè)使命 8．企業(yè)宗旨 五、簡答題 1．進(jìn)行 SWOT 分析，需要經(jīng)過哪些步驟？ 2．戰(zhàn)略目標(biāo)的制定原則是什么？ 3．簡述企業(yè)目標(biāo)的制定過程 4．決定企業(yè)使命的因素有哪些？ 5．企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)內(nèi)部條件和能力、戰(zhàn)略、 戰(zhàn)略目標(biāo)之間有何種互動(dòng)關(guān)系？ 6．為什么要建立企業(yè)使命？ 7．戰(zhàn)略目標(biāo)的構(gòu)成？ 19 8．企業(yè)使命的戰(zhàn)略作用是什么？ 9．企業(yè)使命表述的要訣是什么？ 六、案例分析 中國平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是一家以保險(xiǎn)業(yè)為主，融證券、信托、投資為一體的綜合性金融服務(wù)集團(tuán)，是我國第一家國有控股的股份制保險(xiǎn)公司，也是中國第一家有外資參股的全國性保險(xiǎn)公司。（ ） 11．企業(yè)使命即是企業(yè)宗旨。（ ） 7．股東 能參與利潤分配、清算資產(chǎn)分配時(shí)的分配，有配股權(quán)選擇權(quán)。（ ） 3．企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí)，就絕對不能變更。這些利害關(guān)系者中的不屬于企業(yè)內(nèi)部人員，但將受到企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)者和銷售 者所開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的影響的 “ 企業(yè)外部要求者 ” ，通常包括下列哪些？ A. 競爭者 B. 供應(yīng)商 C. 政府 D. 顧客 E. 當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和普通公眾 5. 企業(yè)所面臨的外部環(huán)境始終處于不斷的動(dòng)蕩之中，它們的動(dòng)蕩水平也都具有各自不同的環(huán)境特征，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境的復(fù)雜性和動(dòng)蕩程度，可以把環(huán)境分為下列幾個(gè)等級？ E. 重復(fù)的 6. 以戰(zhàn)略攻勢的兩個(gè)方面作為劃分戰(zhàn)略攻擊水平的標(biāo)準(zhǔn)，與環(huán)境水平相對應(yīng)，把戰(zhàn)略攻勢也分為下列哪些等級？ 7. SWOT 分析矩陣是進(jìn)行企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件 分析，從而尋找二者最佳可行戰(zhàn)略組合的一種分析工具 , 17 進(jìn)行 SWOT 分析，一般要經(jīng)過下列哪幾個(gè)主要的大步驟？ SWOT 矩陣 SWOT 的特點(diǎn) 8. 盡管各企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)差異較大，但還是可以將它們歸劃成類。 9. 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)一經(jīng)制定和落實(shí)，就必須（ ） 。其最低水平是使產(chǎn)品適應(yīng)市場的需要；最高水平是以開拓性的市場觀念作為市 場戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想。 3. 確定企業(yè)宗旨必須看企業(yè)與顧客的關(guān)系。 五、名詞解釋 1．企業(yè)能力 13 2．企業(yè)文化 3．組織能力 4．價(jià)值活動(dòng) 5．經(jīng)驗(yàn)效益 6．價(jià)值鏈分析法 7．無形資源 8．核心能力 9． 企業(yè)核心能力 10． 企業(yè)資源 11．組織學(xué)習(xí) 六、簡答題 1．簡述核心競爭力的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。（ ） 11．對企業(yè)經(jīng)營資源進(jìn)行分析的一個(gè)常用工具是波特教授提出的 SWOT。（ ） 6．企業(yè)的戰(zhàn)略決策能力決定 了企業(yè)核心資源的配置，也決定了企業(yè)未來的興衰。（ ） 2．如果企業(yè)與競爭對手在起點(diǎn)成本和學(xué)習(xí)率上相同，則企業(yè)只有靠增加經(jīng)驗(yàn)來降低單位產(chǎn)品成本。企業(yè)所具有的資源可以是下列哪些資源？ D. 人力資源 ，可以分為下列哪些資源？ 3. 根據(jù)定義，企業(yè)能力也是企業(yè)的無形資源，但企業(yè)能力不存在于公司中的某個(gè)單個(gè)人員身上，而更多地體現(xiàn)在公司范圍內(nèi)個(gè)人之間的下列哪些方式上？ 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是下列哪幾種能力？ 5. 因此基于企業(yè)能力的獨(dú)特競爭能力要較基于企業(yè)資源的獨(dú)特競爭能力更具有持久性。 9. 企業(yè)的財(cái)務(wù)比率通常可以分為：流動(dòng)性測定比率；活動(dòng)性測定比率；償債能力測定比率；盈利性測定比率和（ ）。然而，任何獨(dú)特競爭能力最終是被競爭對手所模仿的，這里的關(guān)鍵因素是競爭者模仿（ ） 。 3. 美國拍立得（ Polaroid）公司的獨(dú)特競爭能力就是基于它的獨(dú)特的無形資源 —— 即時(shí)成像方面的技術(shù)訣竅，并為拍立得公司的成像產(chǎn)品創(chuàng)造了巨大的市場，所以說，這種技術(shù)訣竅是有價(jià)值的，既受到專利保護(hù)，又免受模仿的威脅。 7．企業(yè)入侵障礙與退出障礙主要指什么？ 8．替代的主要形式有哪幾種？請說明形成替代的經(jīng)濟(jì)性。（ ） 四、填空 1．一個(gè)企業(yè)無論是在促進(jìn)替代還是防止替代，總是根據(jù)企業(yè)所處的位置及產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)所決定的。（ ） 7．波特認(rèn)為企業(yè)的獲利能力很大程度上取決與企業(yè)所在行業(yè)的競爭強(qiáng)度，而競爭強(qiáng)度取決與市場上所在的五種基本競爭力。（ ） 3．替代產(chǎn)品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品有同樣功能的其他產(chǎn)品。這些信號能直接或間接地反映出競爭對手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)或內(nèi)部情況。 B. 國際貿(mào)易的支付方式 D. 東道國政府對稅收制度 6. 變化中的社會(huì)因素影響著社會(huì)對企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需要，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 D. 環(huán)境的新奇性 E. 環(huán)境的可預(yù)測性 4. 反映宏觀經(jīng)濟(jì)總體狀況的關(guān)鍵指標(biāo)是國民生產(chǎn)總值（ GNP）增長率。當(dāng)戰(zhàn)略集團(tuán)將目標(biāo)放在差