【正文】 既為忠言，我們不妨講得順耳一些，這樣就會(huì)幫助我們達(dá)到所期望的目 的。但是如果你說(shuō)：讓我們坐下來(lái)討論討論，我們的觀點(diǎn)為何不同，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們之間的距離并不遙遠(yuǎn)。如講了一兩個(gè)小時(shí)，說(shuō)來(lái)說(shuō)去就那幾句話，這一啰嗦暴露了教師思維水平的局限，不僅引起學(xué)生反感，而且使其漠視教師本人及其意見。教師講話啰嗦是影響學(xué)生接受意見的主要因素。在教育實(shí)踐中，同行們有很多很好的經(jīng)驗(yàn)，筆者在這里介紹幾種帶有普遍性、實(shí)際操作性的方法和技巧。其實(shí)，就像環(huán)境經(jīng)綠化和保護(hù)后會(huì)變好一樣，學(xué)生的心靈也只有在“綠化”和保護(hù)中才能健康成長(zhǎng)。我記得班規(guī)第十條：“違犯紀(jì)律，影響他人學(xué)習(xí)者罰??。 ****有個(gè)壞習(xí)慣：愛扯女生頭發(fā)，若對(duì)方反擊，他還和女生對(duì)罵，語(yǔ)言極不文明。如何來(lái)改變這些學(xué)生，來(lái)硬的肯定不行。 批評(píng)有“尺度” 教育學(xué)生，不是讓他們“聽老師的話”，而是要他們“聽規(guī)章制度的話”。被我碰個(gè)正著，便說(shuō)：“又犯老毛病了？”同來(lái)的同伴忙解釋是騎自行車不小心摔的。有靈活變通的能力，就不至于冤枉學(xué)生或者自己丟面子下不了臺(tái)。但是這樣的意思含在關(guān)心中，既含蓄地批評(píng)了學(xué)生，又維護(hù)了他們的自尊。在一個(gè)早讀課上，一個(gè)叫 ****的學(xué)生又遲到了，我就把他叫到跟前說(shuō)：“反正已經(jīng)遲到了，同學(xué)們會(huì)原諒你影響課堂秩序，還在乎這幾分鐘干嗎？瞧你跑得上氣不接下氣的，若摔傷了身體或跑岔了氣，耽誤的可不是幾分鐘。既能讓犯錯(cuò)誤的學(xué)生受到譴責(zé)，又能避免他產(chǎn)生逆反的心理。 批評(píng)有“韌度” 批評(píng)學(xué)生忌走兩個(gè)極端：一是不痛不癢，二是疾風(fēng)驟雨。我堅(jiān)信，既然每個(gè)人都能把自己?收拾 ?清潔，集體衛(wèi)生一定也能夠做好。班級(jí)中的衛(wèi)生委員的工作是件“苦差事”。采用這種方式批評(píng)學(xué)生，前提是情節(jié)輕微，尚未造成多大影響。一次實(shí)驗(yàn)課，坐在最前面的兩個(gè)女生竟在我的眼皮底下偷看小說(shuō)，這時(shí)就沒有必要像“念經(jīng)”一樣“大批特批”，過(guò)分的責(zé)備只會(huì)讓學(xué)生討厭，適得其反，也浪費(fèi)時(shí)間。 批評(píng)學(xué)生掌握 “五度” 批評(píng)有“風(fēng)度” 有些學(xué)生很“自覺”，對(duì)自己一貫要求嚴(yán)格，思想基礎(chǔ)也較好，按照我們的說(shuō)法，就是他們一般很少“犯規(guī)”。后來(lái)，他就成了有名的畫家。兩幅畫都是一個(gè)小學(xué)生的作品。有效的、成功的、具有激勵(lì)性質(zhì)的批評(píng)，可以改變一個(gè)人，使他一生受益，將一個(gè)人引向成功；相反，一個(gè)傷人自尊心的、令人消沉的批評(píng)如譏諷、嘲笑，會(huì)讓一個(gè)人精神從此一蹶不振，失去前進(jìn)和向上的動(dòng)力，就是我們平常所說(shuō)的 破罐子破摔 。而人在一生中，肯定會(huì)遇到許多挫折與失敗。而且不知從什么時(shí)候開始，老師越來(lái)越不敢批評(píng)學(xué)生了。我班一名班干部，工作一直積極主動(dòng)，學(xué)生工作做得很不錯(cuò)，深得老師贊許和學(xué)生認(rèn)可。我班有名女同學(xué)和別班一名學(xué)生發(fā)生早戀，還經(jīng)常以學(xué)習(xí)為名到他班閑談，影響很不好。對(duì)這類學(xué)生的批評(píng)，不要含糊其辭，宜把錯(cuò)誤直接了當(dāng)?shù)刂赋鰜?lái)，使批評(píng)富于針對(duì)性，從而達(dá)到快速教育 2. 對(duì)不易接受 一針見血 批評(píng)的學(xué)生，缺點(diǎn)錯(cuò)誤不十分嚴(yán)重的學(xué)生，應(yīng)該采取啟發(fā)、暗示、誘導(dǎo)的方式，用委婉的言語(yǔ)達(dá)到批評(píng)的目的。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于個(gè)別同學(xué)批評(píng)宜單獨(dú)進(jìn)行。 六、班主任批評(píng)的言語(yǔ)技巧 班級(jí)管理工作中，表?yè)P(yáng)與批評(píng)是班主任做好工作的重要手段 。 過(guò)度的嚴(yán)厲會(huì)造成恐懼，過(guò)分的溫和會(huì)有失威嚴(yán)。實(shí)踐證明，針對(duì)不同學(xué)生的不同情況，分別采取上面的某一種批評(píng)方式，都能達(dá)到教育的目的。 事實(shí)告訴我們，把握好這個(gè)界限并不容易，他的確需要我們?cè)谏钪胁粩嗪B(yǎng)自己，修煉自己。我們的每一句話，都應(yīng)該有撼動(dòng)學(xué)生心靈的力量。 為避免這種批評(píng)給 自己的工作帶來(lái)不良影響，教師在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，務(wù)必要耐心地控制好自己的情緒，慎重地考慮好自己的語(yǔ)言，用理解的心情，豁達(dá)的心胸，充滿愛意地去面對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤。實(shí)際上，即使是教師無(wú)意中這樣做了，學(xué)生也會(huì)認(rèn)為你在挑剔他，與他過(guò)不去。這矛盾不是雙方個(gè)人的矛盾，而是教育與被教育的矛盾。如若新帳老帳一塊算，學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)心理上的障礙，產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)。 五、不要重復(fù)批評(píng) 對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，應(yīng)該是個(gè)一次性的過(guò)程，不應(yīng)該是階段性的。充滿熱情的愉快的生活是他們的主旋律。因?yàn)檫@是一個(gè)心靈創(chuàng)傷問(wèn)題，畢竟學(xué)生還年輕，他們的認(rèn)識(shí)程度還不夠?qū)哟?。學(xué)生本身在思想認(rèn)識(shí)乃至道德品行方面就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)質(zhì)的變化。 二、留一封感情真摯的信 有時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)，口頭說(shuō)不能表達(dá)感情，也不便思想的交流，或者由于某種客觀上的原因，不便直言，或由于時(shí)間上的倉(cāng)促對(duì)學(xué)生的問(wèn)題缺乏思考，這樣，就可以暫時(shí)放一放，來(lái)個(gè)冷處理。后者容易給學(xué)生一種敷衍的印象，他會(huì)認(rèn)為老師很寬松，卻認(rèn)識(shí)不到自身錯(cuò)誤的危害性。任何一種教育和批評(píng)的方式都必須真正讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到：我們?cè)谥匾曀? 在深入了解學(xué)生的過(guò)程中，我們不難發(fā)現(xiàn)，生活在我們身邊的任何一位同學(xué)，不管他以何種方式表現(xiàn)自己，其本質(zhì)都是好的。了解學(xué)生，應(yīng)該從總體上把握。就批評(píng)的目的來(lái)說(shuō)，我們首先應(yīng)該搞清教育與批評(píng)的關(guān)系：教育是站在理性的高度，讓學(xué)生端正思想、提高認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)、樹立理想、堅(jiān)定信念、培養(yǎng)德行；批評(píng)則是教育的一種方式，它是 當(dāng)教育的效果不明顯，教育的作用不大的時(shí)候，我們所必須要采取的手段 。當(dāng)我們真正了解了別人之后，往往會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們是值得原諒、同情的。 批評(píng)別人時(shí)，應(yīng)注意場(chǎng)合、方式、方法。教師既要看到他所犯的錯(cuò)誤，又要看到他的一貫表現(xiàn)；既要看到主觀原因，又要看到客觀原因；既要看到犯錯(cuò)誤的現(xiàn)實(shí)，又要看到改正的可能性。這種小題大做，扣大帽子的批評(píng)方式，不能使犯錯(cuò)誤碼率的學(xué)生心悅誠(chéng)服，也不會(huì)得到多數(shù)同學(xué)的支持。這樣，被批評(píng)的學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生仇視的思想和自卑的心理，在錯(cuò)誤的道路上越滑越遠(yuǎn)。不管是先進(jìn)還是后進(jìn)，不管是班干部還是一般學(xué)生，有了缺點(diǎn)錯(cuò)誤都應(yīng)受到批評(píng)。批評(píng)的場(chǎng)合恰當(dāng)與否，關(guān)系到批評(píng)效果的好壞。這樣才能使學(xué)生從思想深處認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。 有的教師一見學(xué)生犯了錯(cuò)誤，馬上叫過(guò)來(lái)大聲斥責(zé)。它能使學(xué)生不良的行為習(xí)慣 受到譴責(zé)，能幫助學(xué)生消除思想作風(fēng)上的污垢。 如對(duì)愛虛榮和自尊心較強(qiáng)的學(xué)生不可過(guò)分夸獎(jiǎng)，批評(píng)時(shí)要注意注意方式，體罰或惡語(yǔ)批評(píng)都會(huì)挫傷其自尊心；對(duì)有自卑感和頹唐消極的學(xué)生，也不要過(guò)于嚴(yán)厲斥責(zé)，更不能忽視不管，而應(yīng)通過(guò)表?yè)P(yáng)或暗示的方法，讓他們看到自己的優(yōu)點(diǎn)和能力，使其增強(qiáng)信心；而對(duì)于膽小懦弱、接受能力較差的學(xué)生，要耐心開導(dǎo)，給予更多的關(guān)心鼓勵(lì)，不能簡(jiǎn)單急躁；對(duì)于敢作敢為、自信心很強(qiáng)的學(xué)生，不要輕易在集體場(chǎng)合批評(píng)、指責(zé)，要 善于引導(dǎo)他們分析自己的錯(cuò)誤行為，設(shè)法培養(yǎng)其自制力。 二要保護(hù)學(xué)生的自尊心 對(duì)后進(jìn)生來(lái)說(shuō)，自尊心有著促人悔過(guò)、勵(lì)人自新的作用。 一要堅(jiān)持 心理互換 的原則 心理互換是指人與人之間交換心理位置，將心比心，設(shè)身處地的為別人著想的意思。老師的批評(píng)不僅要 曉之以理 ，還要 動(dòng)之以情 ，真正關(guān)心、愛護(hù)后進(jìn)學(xué)生，把自己的一片真情通過(guò)言語(yǔ)和行動(dòng)表露出來(lái)，讓后進(jìn)生感到老師的批評(píng)教育是真心誠(chéng)意的，從而樂意接受批評(píng)。 三、批評(píng)失敗怎么辦？ 后進(jìn)生是大部分不良現(xiàn)象和錯(cuò)誤行為的發(fā)生者，因而他們常常受到老師的批評(píng)，可是批評(píng)往往得不到預(yù)期的效果，反而產(chǎn)生嚴(yán)重的對(duì)立情緒和逆反心理，這是許多班主任頗感頭痛的問(wèn)題。 對(duì)于脾氣暴躁、性格倔犟、容易激動(dòng)的學(xué)生，宜用商討式批評(píng)法。 對(duì)于自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，宜用漸進(jìn)式批評(píng)法。尤其是學(xué)生當(dāng)面提出時(shí)，更應(yīng)如此，不得回避，并要感謝學(xué)生。 引導(dǎo)：指出學(xué)生錯(cuò)誤在哪里？為什么錯(cuò)了？什么才是正確的？耐心加以引導(dǎo)，不可粗暴訓(xùn)斥。”如果我們老師不愿、不會(huì)向?qū)W生道歉，那么我們的學(xué)生能向我們說(shuō)“對(duì)不起”嗎？最后，我認(rèn)為，對(duì)待犯錯(cuò)誤的學(xué)生要敢于批評(píng)， 更要善于批評(píng)。我又問(wèn)道：“你估計(jì)你父母在干什么？”他明白了我的意思，頓時(shí)滿臉緋紅。 七、因人而異、聲東擊西式的批評(píng) 批評(píng)學(xué)生，有針對(duì)個(gè)別的，有針對(duì)全班的；有公開的、有秘密的，或大或小、或隱或顯，都應(yīng)因?qū)W生的個(gè)性差異、因?qū)W生犯錯(cuò)誤時(shí)的心理而異，因?qū)W生過(guò)錯(cuò)的程度而異，因?qū)W生改過(guò)的積極性而異。 六、圍魏救趙式的批評(píng) 對(duì)于學(xué)生的缺點(diǎn)，教師可以不作正面批評(píng)，而是通過(guò)表?yè)P(yáng)其他同學(xué)來(lái)進(jìn)行對(duì)比鼓勵(lì)。這位老師向大家解釋，這把米尺原來(lái)就有一道小裂縫，只是大家沒發(fā)現(xiàn)而已，老師家里正好有一把米尺放著沒用，拿來(lái)用就是了。此時(shí)，教師最好 是“放他一馬”，給學(xué)生找個(gè)臺(tái)階，幫助學(xué)生下臺(tái)，化解尷尬的局面。比如說(shuō) .：“你最近進(jìn)步較快，但是，你上課不注意聽講，課后不認(rèn)真復(fù)習(xí)”，結(jié)果，不僅勸告沒有奏效，而且前面的表?yè)P(yáng)也被學(xué)生認(rèn)為是虛情假意。所以，首先肯定其優(yōu)點(diǎn)，然后指出其不足，再進(jìn)行激勵(lì)，這樣，不但學(xué)生容易接受，而且會(huì)增添前進(jìn)的信心和勇氣。比如，學(xué)生遲到了，滿以為老師要批評(píng)他，而你在門口“恭候”他時(shí)卻說(shuō)：“對(duì)不起，老師今天又比你來(lái)早了。 一、迂回曲折式的批評(píng) 漢語(yǔ)的表達(dá)非常靈活，同一個(gè)意思可以用多種表達(dá)方式，可以直截了當(dāng)，也可以迂回曲折，一種說(shuō)法是：“罰你打掃教室 衛(wèi)生”另一種說(shuō)法是：“獎(jiǎng)勵(lì)你一次勞動(dòng)光榮的機(jī)會(huì)；”一種說(shuō)法是：“你怎么上課時(shí)間睡覺，站起來(lái)！”另一種說(shuō)法是：“為了提高你的學(xué)習(xí)效率，讓老師陪你站一會(huì)好嗎？”一種說(shuō)法是“看你這作業(yè)亂七八糟的，再寫十遍”，另一種說(shuō)法是“改掉一個(gè)壞的習(xí)慣真不容易，再寫幾遍吧，你能行！”不同的表達(dá)方式會(huì)產(chǎn)生不同的效果，作為老師，應(yīng)講究點(diǎn)語(yǔ)言藝術(shù)。這就是我們經(jīng)常說(shuō)的打一下摸一下。就拿批評(píng)學(xué)生來(lái)說(shuō)要講藝術(shù)，我們不少班主任處理違紀(jì)學(xué)生的基本方法就是一吼二罵三處罰，學(xué)生不服啊。班主任應(yīng)該從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)，幫助分析，正確引導(dǎo)，而不是簡(jiǎn)單地發(fā)怒或者斥責(zé)。如何制服自習(xí)課“愛講話”的女生，最好的辦法我認(rèn)為是把最愛講話的兩個(gè)女生在編位的時(shí)候編到幾個(gè)愛搞學(xué)習(xí)，但性格內(nèi)向而且性格暴躁的男生周圍，女生講話影響男生學(xué)習(xí)，男生們煩 透了，要求班主任編位，班主任不編，他們就會(huì)“抗議”，以惡治惡，效果良好（聲明是我的做法，希望大家不要效仿）。我曾經(jīng)帶過(guò)的一個(gè)藝術(shù)班里，班上有三個(gè)女生，太調(diào)皮了，她們是典型的“三人幫”小團(tuán)體，座位在一起，寢室一起睡，甚至吃飯都只用一個(gè)碗。班主任要永遠(yuǎn)抓住學(xué)生的這一思想動(dòng)機(jī)恩威并用，正邪結(jié)合，班主任要學(xué)會(huì)“騙”學(xué)生，騙學(xué)生不違紀(jì)，騙學(xué)生拼命搞學(xué)習(xí)。我覺得，正確的做法是：下課后走到學(xué)生桌前輕言細(xì)語(yǔ)詢問(wèn)原因，如果是病了馬上叫他去看醫(yī)生，學(xué)生感動(dòng)也會(huì)感動(dòng)，如果是晚上因不按時(shí)作息，沒休息好，就可趁機(jī)提醒批評(píng)，讓學(xué)生有內(nèi)疚感。只有這樣的人，才能深悟以“和”為本的做人之妙。其實(shí)該生就是因?yàn)槌愿忻八幜怂韵胨X?！焙笠欢螘r(shí)間，這個(gè)學(xué)生變化特大，學(xué)習(xí)很勤奮，高考上 了重點(diǎn)。但我第一句話是這樣說(shuō)的：“你終于回來(lái)了，我擔(dān)心死了，我最怕你出事，這段時(shí)間街上治安不太好。第一位老師，站在學(xué)生的對(duì)立立場(chǎng)，對(duì)學(xué)生諷刺挖苦，學(xué)生當(dāng)然不會(huì)服氣，嘴上不說(shuō)，心里已經(jīng)和老師對(duì)立起來(lái)。希望你在各方面都像這樣嚴(yán)格要求自己。 班主任老師：難道你不知道學(xué)校規(guī)定 18： 30 到教室嗎？看看都幾點(diǎn)了，還來(lái)上學(xué)干嘛 !遲到學(xué)生：老師，公交車 半路壞了，我是跑著來(lái)上學(xué)的。 一個(gè)人如果過(guò)分方方正正、有棱有角，必將碰得頭破血流；但是一個(gè)人如果八面玲瓏、圓滑透頂，總是想讓別人吃虧，自己占便宜，也必將眾叛親離。 第五、冷一冷有時(shí)故意冷淡犯錯(cuò)的學(xué)生，使之感受無(wú)聲的懲罰，從而使他能反省自己的過(guò)失。此時(shí)最好先忍一忍，等自己心平氣和后，再選適當(dāng)方式批評(píng)教育他。 學(xué)生年紀(jì)小，辨別是非的能力差，犯錯(cuò)誤是難免的事?！皾M了嗎？”師父笑問(wèn)，徒弟無(wú)言以對(duì)?！皾M了嗎？”師父再問(wèn)。“滿了嗎？”師父又問(wèn)。“滿了嗎？”師父問(wèn)?！熬?是滿了，裝不下了。只有這樣，才能使批評(píng)收到良好效果，使被批評(píng)的學(xué)生心服口服。因此，批評(píng)時(shí)必須實(shí)事求是，有一說(shuō) 一，有二說(shuō)二，不要任意夸大。所以，批評(píng)學(xué)生時(shí)要尊重學(xué)生，不要諷刺挖苦，更不要惡語(yǔ)傷人。如果該批的不批，不該批的狠批，那就會(huì) 使學(xué)生產(chǎn)生反感，降低教師的威信，造成班級(jí)的不團(tuán)結(jié)。教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生犯錯(cuò)誤的性質(zhì)、程度、影中央委員和學(xué)生的性格、脾氣選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合開展批評(píng)，給學(xué)生創(chuàng)造認(rèn)識(shí)和改正錯(cuò)誤的良好環(huán)境。 二忌不分場(chǎng)合。被批評(píng)的學(xué)生懾于教師的驕橫，嘴上不敢申辯，心理不服氣。但批評(píng)不當(dāng)，也往往產(chǎn)生不良后果。 一位班主任走進(jìn)教室，正碰到幾位同學(xué)用饅頭作子彈玩“打仗”的游戲。但你們?cè)鯓訉?duì)待這些朋友呢 ?你們用繩索和重物在她們身上勒出傷口，壓彎她 們的背脊，這真是不應(yīng)該啊 !同學(xué)們，請(qǐng)尊重你們的朋友吧 !”管理員這一番批評(píng)，揚(yáng)前言抑后語(yǔ)，委婉幽默又令人深思，效果自然不錯(cuò)。你呢 ?捫心自問(wèn)一下，想一想你是否珍惜了你的好條件 !”這一揚(yáng)一抑的批評(píng)，使該生深刻認(rèn)識(shí)到應(yīng)該珍惜自己的好條件，向趙志學(xué)習(xí)。 某中師 9801 班有位同學(xué)家境不錯(cuò)，零花錢多，他便經(jīng)常喝酒請(qǐng)客，浪費(fèi)金錢，虛擲光陰。但你為什么不做‘雙冠王’呢 ?再做一個(gè)學(xué)習(xí)上的英雄，只要你上課像踢球一樣認(rèn)真，你準(zhǔn)行 !”李強(qiáng)在學(xué)習(xí)上本來(lái)有些抬不起頭來(lái)，但聽了老師的批評(píng)與鼓勵(lì)后，他找回了自信，決心趕上去。 揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)抑缺點(diǎn)。批評(píng)這極個(gè)別的人我們可運(yùn)用“揚(yáng) 整體抑個(gè)體”的方法，表?yè)P(yáng)大部分同學(xué)，委婉批評(píng)極個(gè)別同學(xué)，讓極個(gè)別同學(xué)在個(gè)體與整體的對(duì)比中認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，改正缺點(diǎn)。 批評(píng)學(xué)生不妨用點(diǎn)“抑揚(yáng)頓挫”