【正文】 省內(nèi)其他城市普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)基準(zhǔn)價(jià)格表 各地市 多層住宅（元 /月 /平方米） 高層、小高層住宅（元 /月 /平方米） 停車(chē)收費(fèi)（元 /月） 特級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 地面 地下 杭州 單獨(dú) 申請(qǐng) 100 360 上述標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng) 25% ，高層、小高層能耗費(fèi)另加 寧波 — 7 座以下 120 元，7 座以上 150 元 室內(nèi) 300 元 溫州 — — — 100 車(chē)庫(kù)： 200 車(chē)位： 60 一級(jí)可上下浮動(dòng) 15%，二、三級(jí)可上下浮動(dòng) 10% 嘉興 — 7 座（含）以下45 元， 7 座以上60 元 停泊服務(wù)費(fèi)15 元（不含車(chē)位費(fèi)） 上述標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng) 15% 湖州 — — — — — 大部分不收，有的 100150 200250 能耗費(fèi)另加 紹興 — 5 元 /次（ 2 小時(shí)內(nèi)不收費(fèi)） 80100 上述標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng) 25% ，高層、小高層能耗費(fèi)另加 金華 — 小區(qū)只有高層、小高層的是 1 元 /平方米 /月，小區(qū)包含多層、高層、小高層的，其中多層按同等級(jí)多層住宅價(jià)格的 倍計(jì)算 4070 80120 上浮不超過(guò) 20%，下浮不限，高層、小高層能耗費(fèi)另加 各地市 多層住宅（元 /月 /平方米） 高層、小高層住宅（元 /月 /平方米） 停車(chē)收費(fèi)（元 /月） 特級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí) 地面 地下 衢州 — 1015 2030 上述標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng) 20% ，高層、小高層能耗費(fèi)另加 麗水 — 獲得國(guó)家級(jí)示范小區(qū)的可上浮 20%，省級(jí)可上浮 15%，市級(jí)可上浮 10%，高層、小高層能耗費(fèi)另加 臺(tái)州 — — — 上下浮動(dòng)不超過(guò) 20% 舟山 — 設(shè)有電梯的住宅（ 19層）基準(zhǔn)價(jià)一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)分別為 元、 、 ，可上下浮動(dòng) 20%。 包月每車(chē)位每月 80 元，不包月每車(chē)每天 4 元。 小高層和高層物業(yè)各等級(jí)中準(zhǔn)價(jià)格為樓層平均中準(zhǔn)價(jià)格，各樓層具體中準(zhǔn)價(jià)格由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主協(xié)商確定。 定期清除綠地雜草、雜物。定期對(duì)樓道、共用部位玻璃、路燈、樓道燈進(jìn)行清（掃）潔。 車(chē)輛停放有序。 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。 （三）共用 設(shè)施 設(shè)備 維修 養(yǎng)護(hù) 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外）。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。 （二）房 屋 管 理 對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。 管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。 （七） 收費(fèi) 執(zhí)行 情況 規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)， 將小區(qū)基本情況、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)等級(jí)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況 在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公布。 二次供水水箱按規(guī)定清洗，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門(mén)， 并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。 各組團(tuán)、棟、單元（門(mén)）、戶(hù)有明顯行志。 按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約（業(yè)主臨時(shí)公約）要求，建立完善的住宅裝飾裝 修管理制度。 （二）房 屋 管 理 對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有報(bào)修、維修記錄。 管理人員、專(zhuān)業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè) 資格證書(shū)或者崗位證書(shū)。 物業(yè)管理企業(yè)費(fèi)用收支合理。 定期清除綠地雜草、雜物。 二次供水水箱按規(guī)定期清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 （五）保潔 服務(wù) 按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運(yùn) 1次。 對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每 2小時(shí)至少巡查 1次。 小區(qū)主要道路及停車(chē)場(chǎng)交通標(biāo)志齊全。 設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。 每 3日巡查 1次、小區(qū)房屋單元門(mén)、樓梯通道以及其他共用部位的門(mén)窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。 按合同約定規(guī)范使用住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金。 公示 16小時(shí)服務(wù)電話(huà)。 承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，沒(méi)有價(jià)格違法行為。 花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效果。 二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無(wú)異味。 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車(chē)輛實(shí)施證、卡管理，引導(dǎo)車(chē)輛有序通行、停放。 路燈、樓道燈完好率不低于 95%。 載人 電梯 24小時(shí)正常運(yùn)行。 （三）共用 設(shè)施 設(shè)備 維修 養(yǎng)護(hù) 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專(zhuān)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)的除外 ）。每日巡查 1次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線(xiàn)等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門(mén)。 根據(jù)房屋實(shí)際使用年 限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。 按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情。 附件 1： 普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一 級(jí) 項(xiàng)目 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn) （一） 基 本 要 求 服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 第二十二條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)服務(wù)并相應(yīng)收取服務(wù) 費(fèi)的，其它部門(mén)和單位不得再向業(yè)主、使用人重復(fù)收取性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。 第二十一條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。 第十九條 物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等企業(yè)應(yīng)當(dāng)向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)對(duì)公布的收支賬目有異議的，可聘請(qǐng)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審計(jì)。 酬金制是指業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)預(yù)交物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定的比例或者約定數(shù)額提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。 第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家、省、市有關(guān)明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定，在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的顯著位置，將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況進(jìn)行公示。 第十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)在申報(bào)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)時(shí)，應(yīng)向價(jià)格主管部門(mén)提交工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā) 的《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、房地產(chǎn)行政主管部門(mén)核發(fā)的《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》、物業(yè)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)的申請(qǐng)報(bào)告、住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的具體實(shí)施方案（小區(qū)建筑面積和配套設(shè)施 概 況、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)等） 、 嘉興市住宅小區(qū)竣工綜合驗(yàn)收 備案申請(qǐng)表 及成本測(cè)算等資料。 普通 住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括以下部分： （一）物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （二）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù) 費(fèi)用； （三）物業(yè)服務(wù)區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、秩序維護(hù)費(fèi)用； （四）辦公費(fèi)用； （五）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （六）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； （七）經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意的其它費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)《嘉興市本級(jí)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》（見(jiàn)附件 1）向本級(jí)價(jià)格主管部門(mén)申報(bào)服務(wù)等級(jí)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同物業(yè)服務(wù)主管部門(mén)按機(jī)構(gòu)配置和綜合管理、房屋維修管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全防范和公共秩序管理、公用配套設(shè)施設(shè)備管理、綠化管理、和收費(fèi)執(zhí)行情況等七個(gè)考評(píng)項(xiàng)目，根據(jù)《嘉興市本級(jí)普通住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》考核評(píng)定服務(wù)等級(jí)，并按照按質(zhì)論價(jià)、補(bǔ)償成本和合理贏利的原則確定物業(yè)服務(wù)各等級(jí)的收費(fèi)參考 標(biāo)準(zhǔn)。 普通住宅小區(qū)（不包括非住宅物業(yè)、別墅等高標(biāo)準(zhǔn)住宅，下同）的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。 （三）住宅小區(qū)汽車(chē)停泊服務(wù)費(fèi)是指物業(yè) 服務(wù) 企業(yè)對(duì)物業(yè) 服務(wù) 區(qū)域內(nèi)公共場(chǎng)所車(chē)輛停放提供占位（泊位）、公共供電、保潔和公用設(shè)施的日常維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)而收取的費(fèi)用。 第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、住宅裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、住宅小區(qū)汽車(chē)停泊服務(wù)費(fèi)、代辦服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi)等。 第二條 凡在嘉興市本級(jí)行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)并收費(fèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，以及對(duì)物業(yè)服務(wù)收 費(fèi)實(shí)施管理的各級(jí)政府價(jià)格主管部門(mén)和房地產(chǎn)行政主管部門(mén)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)服務(wù)主管部門(mén)），均應(yīng)遵守