【正文】 因之前缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，店面出現(xiàn)了很多問題，上面也都已經(jīng)提到，同時也提 出了一些解決的方案，但還希望通過與其他店面的溝通，可以學(xué)習(xí)到更多更好的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，來幫助我解決這些問題，幫助店面提升。 ，幫助其提升銷售能力。 時光飛逝，雖然我自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間，但給自己的的感受卻很深，無路實(shí)在自己做人方面，還是在自己的工作當(dāng)中都給了自己很大的幫助，在今后的工作當(dāng)中自己應(yīng)該多學(xué)習(xí)多進(jìn)步，做好做精自己的工作。 這段工作期間，我自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才能在方便 顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。我們要樹立良好的形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。這這三個月的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。 或許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。 謝謝大家！ 超市員工個人的述職報(bào)告三 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好！ 我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近三個月的工作時間了。 培訓(xùn)與學(xué)習(xí) 積極不斷的進(jìn)行自我充電，自我學(xué)習(xí)和自我總結(jié)。 （ 2）按照商品部下發(fā)的市調(diào)表單，進(jìn)行市調(diào)，及時的市場調(diào)研及走訪，能夠保證特價商品的市場競爭力，并確保正常商品的毛利率。百貨柜組在整體調(diào)整后，要打破原有的品牌陳列，按照商品的品類進(jìn)行陳列及相關(guān)聯(lián)類商品陳列，并且借鑒了大潤發(fā)及其他大賣場的陳列經(jīng)驗(yàn)，讓顧客在賣場能夠及時找到所需的商品。 員工在在銷售商品時有主動意識較差。 配合 **部門進(jìn)行調(diào)整中，各品牌的整體招商及刪減，以及品牌落位等。 由于市場經(jīng)濟(jì)的總體影響，及殘酷的競爭問題，供應(yīng)商同樣面臨著銷售壓力大，單品銷售差的諸多問題。 第二、配合統(tǒng)采，積極市調(diào)，保證價格。在上半年主要的重點(diǎn)工作的是賣場的調(diào)整工作，此項(xiàng)工作難度大，時間緊，任務(wù)重，招商困難等許多問題真實(shí)存在，并且更要兼顧現(xiàn)六樓賣場的日常管理及銷售不能松懈。在今年 3 月份的人事調(diào)整中，公司對崗位進(jìn)行調(diào)整，現(xiàn)任 **主管，主管 **品類。 超市員工個人的述職報(bào)告二 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！ 引用一句話作為我述職報(bào)告的開頭，夢想成就事業(yè)，事業(yè)造就未來， 8 年的商場歷練，使我從青澀的年輕人，到已為人父的成年人。通過冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營運(yùn)時間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對食品商品的了解相對更弱。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運(yùn)各個環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識消化貫通再運(yùn)用到工作中。 對于員工培訓(xùn)也 是一名主管的重要工作，最早自 XX 市場的 5XXXX名員工到 XX 市場超市的 3XXXX 員工再到 8 月份 XX 超市六部門乙班4XXXX 名員工的培訓(xùn)，通過一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識培訓(xùn)，經(jīng)過積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對員工從思想、商品知識、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。在這個基礎(chǔ)上，有針對性的對員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動性與積極性，再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。 三、人員管理培訓(xùn)工作 作為一個主管，對員工的管理是一門難度較高的必修課，每一個人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡單的事情。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場氛圍有了改觀。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向劉總李店請教。同時， XX 市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在 XX 市場工作得到最大的收獲。 3 月份 XX 市場超市開始構(gòu)想到 4 月份開業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下， XX 市場超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過渡，自己對超市最新的業(yè)務(wù)知識又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自 XX 超市這個大家庭，為 XX 超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。能做到這一點(diǎn)，我覺得是公司的嚴(yán)格紀(jì)律改變了我，約束著我的行為。特別是前兩天，維修班發(fā)生的喝酒事件，公司作出了嚴(yán)肅的處理，這些都讓我從內(nèi)心受到了觸動。漸漸地，忙忙碌碌的，覺得很充實(shí)，我本著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，做好每一件事，為公司貢獻(xiàn)一點(diǎn)光和熱，盡心盡責(zé)的做好本職工作。我也從業(yè)主的口中聽到過：這個物業(yè)公司和以前那個物業(yè)公司不一樣，這個公司是干實(shí)事的公司；你看他們干的活多好啊，真有樣；這個公司的領(lǐng)導(dǎo)都干活，等等。 二是公司的標(biāo)準(zhǔn)要求改變著我的工作態(tài)度。入職后，我被公司的管理模式和工作氛圍吸引了，我沒當(dāng)過兵，在這里讓我體驗(yàn)到了當(dāng)兵的感覺。轉(zhuǎn)眼，三個月的試用期快要結(jié)束了，我現(xiàn)將三個月來的思想及工作情況總結(jié)匯報(bào)如下： 一、對以往工作的全面總結(jié) 我是今年 8 月日來公司入職的，入職后，我在 xxx 處長的帶領(lǐng)下，與其他三個工友共同完成了 a、 b小區(qū) 188個地溝井的清淤和維修工作，完成了 400 余個污水井和 200 多個雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，完成了 a 區(qū) 18 棟、 20 棟樓體護(hù)坡的砌筑工作；目前，又根據(jù)公司的安排，進(jìn)行清理小區(qū)內(nèi)的建筑垃圾工作。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆，我和大家一起努力，成功地完成了這項(xiàng)工 作，并參加了競選發(fā)言，得到了大家的一致認(rèn)可。我利用遠(yuǎn)教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網(wǎng)學(xué)習(xí)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。 8 月份的時候文明檢查組來社區(qū)進(jìn)行入戶調(diào)查，和相應(yīng)的工作安排。今年來我與大家一起認(rèn)真負(fù)責(zé)完成了全國第六次人口普查。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領(lǐng)工資電話通知收取活動和相應(yīng)的健康講座。在工作中，我顧全大局，不計(jì)較個人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。下面我將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一匯報(bào) : 一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)，近年來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念。西方有句名言：昨日已成歷史，明日還是未知，而今天是上帝的禮物。⑻每月工程進(jìn)度表的郵寄 。⑷負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的訂閱和分送 。通過多練，多做，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充 實(shí)自己、提高自己。比如這次《勞動合同法》的頒布實(shí)施，其中出現(xiàn)眾多勞資糾紛問題，我在工作中結(jié)合自身 的專業(yè)所學(xué)，理解和處理問題就顯得較為容易，隨著“ xx 大”的召開，我也在努力學(xué)習(xí)“ xx 大”報(bào)告的精神，進(jìn)一步提高了政治水平，提高了思想覺悟。當(dāng)我剛到這個崗位時，對自己的工作職能還處于模糊狀態(tài)，找不到自己的正確定位。如今想來，半年的工作時光流逝的竟抓不住一絲痕跡，光陰果然如梭，歲月依舊荏苒。 ，力爭在本將雙面板報(bào)廢降到 2%以下，全力跟進(jìn)綠油因滲油、移位、擦花，銀碳因阻值偏大及板污等項(xiàng)目的品質(zhì)改善。 、領(lǐng)班加強(qiáng)車間的 5s 活動，有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好，維持了廠房所應(yīng)有的新形象； 和疑點(diǎn)，并即時將問題和疑點(diǎn)反映給經(jīng)理和各領(lǐng)班，并有力推動改善；， 在我強(qiáng)烈的反映和制訂了詳細(xì)規(guī)范下，現(xiàn)生產(chǎn)工序員工都已能按操作規(guī)范作業(yè)。⑤ .生產(chǎn)技術(shù)和方法沒有與產(chǎn)品難度的增大相配套，人員的流失就會失去技術(shù)力量。公司的認(rèn)知：主要體現(xiàn)在： ① .人員狀態(tài)良好，但沖勁不足，對公司缺乏歸屬感。 以身作則，當(dāng)好表率。 積極廣泛開展了宣傳工作。這些制度的建立，使我們在各項(xiàng)工作管理上有章可循，有規(guī)可踐，用制度來說話，保證了我們的隊(duì)伍執(zhí)法更加規(guī)范，管理更加有序。 本人作為一名共產(chǎn)黨員，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，深刻領(lǐng)會群眾路線教育實(shí) 踐活動的內(nèi)涵，堅(jiān)持原則，秉公辦事，發(fā)揮了共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用。 第二篇：治超站個人述職報(bào)告 述職報(bào)告 本人 XXX， XXX 年 X 月從 xxx 調(diào)到 xxx，現(xiàn)任 XX，負(fù)責(zé)日常運(yùn)行 管理工作。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì)，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進(jìn)來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。這是公司的需要更是自己工作的需要。顧客永遠(yuǎn)是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧 客之間發(fā)生矛盾。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實(shí)做什么工作 都會遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好 ! 通過近三個月的工作和學(xué)習(xí)，賣場的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這些話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。自己不但學(xué)得了很多專業(yè)知識，同時也學(xué)會了人與人之間的交往，這對自己來說是十分寶貴的。 在未來工作道路上，自身仍然感覺到有需多不足 之處，但通過多年來的歷練與磨練，經(jīng)過 2 次以上開店的我，絕對有信心能夠做好本職工作，立足根本，把工作做實(shí)，做牢，做好，做到不驕、不躁，不虛。百貨類商品與供應(yīng)商進(jìn)行溝通，引進(jìn)符合**區(qū)域定位的商品，淘汰 **賣區(qū) 6 個供應(yīng)商，并與現(xiàn) 3 個重點(diǎn)供應(yīng)商溝通，引進(jìn)符合賣場定位的商品，共計(jì)淘汰滯銷單品及定位較低單品數(shù) 680 左右，引進(jìn) **類進(jìn)口商品 400 個， **品類進(jìn)口商品 197 個，玩具、文具類品牌新品 200 個，不銹鋼及塑料類商品百貨類商品 300 多個。 檔期與市調(diào) （ 1）針對集團(tuán)下發(fā)的全年檔期計(jì)劃及主題，在主題明確的前提下溝通品牌活動。 下半年應(yīng)著重對上半年影響銷售的各種問題進(jìn)行整改，并找出適合的方式進(jìn)行及時調(diào)整，確保下半年能夠完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，以下是后半年的工作計(jì)劃：