第七章營銷渠道新視角新-wenkub.com
2025-05-12 09:23 本頁面
【正文】 26 167。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 四、總部發(fā)展特許經(jīng)營時必須考慮的因素 ?加盟者的實力； ?市場狀況； ?企業(yè)形象必須鮮明； ?要有創(chuàng)新意識； ?要將商標等進行注冊； ?要能使加盟店和總部都有利可圖； ?顧客服務(wù)水平不容忽視； ?對所經(jīng)營的業(yè)務(wù)進行正確估計。 4 特許經(jīng)營渠道 ? 二、特許經(jīng)營的類型 ?商品商標型特許經(jīng)營 ?經(jīng)營模式特許經(jīng)營 ?轉(zhuǎn)換型特許經(jīng)營 ?分支特許經(jīng)營 討論： ； 。 歐洲特許經(jīng)營聯(lián)合會； 21 167。 ? 支持國外渠道成員 ? 支持國外渠道成員時要考慮諸多問題：合理的利潤、地方保護、廣告支持、財政援助、銷售人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)、商務(wù)咨詢、市場調(diào)研等； ? 領(lǐng)導(dǎo)國外渠道成員 ? 環(huán)境、文化和距離等眾多因素使國際渠道管理更為復(fù)雜； ? 要在了解渠道成員運作環(huán)境中風(fēng)俗和傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上行使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。 3 國際營銷渠道 ? 二、設(shè)計國際渠道 ? 間接出口：公司的產(chǎn)品在外國銷售，但其組織內(nèi)部并沒有設(shè)立任何專門的分部門；（國內(nèi)生產(chǎn)海外銷售） ? 偶爾出口； ? 貿(mào)易公司：利用對外貿(mào)易公司將產(chǎn)品出口到國外； ? 貿(mào)易中介公司：也稱出口管理公司，可能是商業(yè)批發(fā)商或者代理商，從事海外商品經(jīng)營或是處理海外營銷的技術(shù)問題； ? 合作企業(yè)或者依附組織：依附已經(jīng)進入出口行列的公司，協(xié)同努力從事產(chǎn)品出口業(yè)務(wù)。 2 服務(wù)業(yè)的營銷渠道 ? 三、服務(wù)營銷渠道的其他特征 ? 服務(wù)營銷渠道更短：一般情況下都是直接從服務(wù)提供者到服務(wù)使用者； ? 特許經(jīng)營渠道：當使用中間商時往往采用特許經(jīng)營模式，特許經(jīng)營提供者和特許經(jīng)營商之間關(guān)系密切； ? 客戶服務(wù)個性化：很多服務(wù)具有高度的定制化，如法律服務(wù)、護理、建筑設(shè)計、發(fā)型設(shè)計、教育、旅館服務(wù)、高檔餐廳服務(wù)、小額銀行服務(wù)等； ? 渠道流：大多數(shù)的服務(wù)在渠道中沒有產(chǎn)品流，裝載的主要是信息流、談判流和促銷流。 2 服務(wù)業(yè)的營銷渠道 ? 一、服務(wù)業(yè)的特征 ?服務(wù)的無形性； ?服務(wù)與從業(yè)人員的不可分割性：產(chǎn)品脫離制造商而獨立存在，服務(wù)卻是與服務(wù)提供者牢牢捆綁在一起的； ?服務(wù)難以標準化； ?服務(wù)中消費者參與性強； ?服務(wù)具有易逝性：
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