【正文】 我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。那么下句話送給大家也許大家就會明白。 提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。（本文出自范 .文先生網(wǎng)）今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。 加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量 由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。《酒店員工大會發(fā)言稿》 第五篇：酒店員工大會發(fā)言稿 酒店員工大會發(fā)言稿 王禹祁 尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們： 大家好！ 在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店 2021 首屆員工大會的好日 子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。我們參考結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)制定科學(xué)的績效目標(biāo)，傳達(dá)給一線員工，希大家了然于心，時(shí)刻謹(jǐn)記效益第一，我們要時(shí)刻為企業(yè)創(chuàng)效增值，只有這樣才能合作雙贏。 明確績效目標(biāo)，全員努力。做到了對每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循，有規(guī)可依。今后，酒店每周召開一次管理例會、每月召開一次月度總結(jié)例會使服務(wù)和管理上存在的問題得到良好的剖析并一一得到解決。 規(guī)范服務(wù)用語，提高對客服務(wù)的專業(yè)性 針對各崗位服務(wù)用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象，部門將搜集各崗位專業(yè)服務(wù)用語進(jìn)行留精去粗、統(tǒng)一規(guī)范，作為我們對客交流的語言指南，同時(shí)也作為我們培訓(xùn)的教材，發(fā)言稿《酒店員工大會發(fā)言稿》。在此，謹(jǐn)代表董事會及我個(gè)人向戰(zhàn)斗在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝！在今后做好日常工作的基礎(chǔ)上，我們將一如既往地地不斷鉆研服務(wù)技能，努力 提高業(yè)務(wù)管理水平，在思想上嚴(yán)要求、在工作上求實(shí)、務(wù)真，全方位提升對客服務(wù)質(zhì)量。我希望大家集思廣義，匯聚全體員工的聰 明才智，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)造出一條匯金池酒店自己的路。那么下句話送給大家也許大家就會明白。 提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。今后將全方位加大管理力度，按照星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程，逐步建 立起以“制度管人”和以“獎(jiǎng)金拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。 加大培訓(xùn)力度和培訓(xùn)方式，提升服務(wù)質(zhì)量 由于時(shí)間緊任務(wù)重及員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同 ，或者從未做過酒店行業(yè)，理解能力和操作能力不一而足，給管理帶來一定的難度。今后，我們將嚴(yán)抓技師手法及服務(wù)技能，并樹立全員營銷意識，讓部門全體員工懂得“今天的服務(wù)就是明天的市場”，讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來，讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是在支持營銷，從而 使全體員工在思想上高度保持一致，保證各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。 現(xiàn)在，我宣布本次大會圓滿成功！ 酒店員工大會發(fā)言稿 5 尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的兄弟姐妹們 ： 大家好！ 在這個(gè)春光明媚、充滿希望和夢想的日子里，我們以滿懷激動和喜悅的 `心情迎來了匯金池酒店 20xx 首屆員工大會的好日子，這標(biāo)志著我們酒店即將步入一個(gè)全新的管理起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。下面宣布用心做事排行榜以及獲獎(jiǎng)人員名單，請獲獎(jiǎng)人員上臺領(lǐng)獎(jiǎng)。我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面。回望過去的一年多時(shí)間，在晏總的帶領(lǐng)下，我們?nèi)w員工群策群力，克服了種種困難完成每天的工作任務(wù)，從開業(yè)到現(xiàn)在的營業(yè)額是 xxx 多萬，雖然離公司制定的指標(biāo)還有一定的距離，但目前酒店的業(yè)績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。我不會在心慈手軟，以后各部門再有上班遲到早退的員工，直接按照酒店的員工管理制度去處罰，該扣多少工資就扣多少，不留任何的余地，我不管你什么職位，在這工作了多久，我都會一視同仁，絕不區(qū)別對待。 伙伴們，完成任務(wù)的信心有沒有！ 我們的口號是：人人標(biāo)保一萬元 相聚廣元我為先，我為先！ 酒店員工大會發(fā)言稿 3 各位職員們： 大家好！ 今天酒店把大家聚集到此，開展員工大會，主要是有三件事，第一件是給去年的優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)進(jìn)行表揚(yáng)，第二件事就是希望能激勵(lì)大家調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，第三件事就是總結(jié)去年的酒店各部門的工作情況。 今天，我們又將踏上新的征程，那么，此刻就是我們行動的起點(diǎn)，我們將抖落往日的疲憊，無視風(fēng)雨、無視坎坷，借助省公司推出的鑫裕養(yǎng)老組合計(jì)劃、支公司制定的“隨心所欲、相約廣元”業(yè)務(wù)推動方案，搶抓機(jī)遇，贏得市場主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)人人標(biāo)保一萬元的業(yè)務(wù)目標(biāo)。信是企業(yè)存亡的最基本因素，失信于天下必亡國，失信于客戶，企業(yè)談何能發(fā)展！名是企業(yè)的名聲，聲名狼藉必不長久，人過留名，雁過留聲，我們樹立的是銀都威望！親即是人心，我們將盡全力為全體員工提供最舒適的生活環(huán)境、最和諧的工作氛圍和最大的發(fā)展平臺！財(cái)是社會存在的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是企業(yè)存在和拼搏的目的！功指的是建功立業(yè)，一個(gè)管理者不能造賢舉能就不配做團(tuán)隊(duì)的帶頭人，我們將用人不疑，給你們發(fā)揮才能的機(jī)會，只要你們可以，銀都的明天將由年輕 的你們領(lǐng)導(dǎo)！ 溫州市的現(xiàn)代化建設(shè)突飛猛進(jìn)，樂清地區(qū)也是如火如荼，未來的競爭將更加激烈，作為銀都大酒店的具體運(yùn)營者，我深知自己肩負(fù)的重?fù)?dān)和使命，但是困難與希望同在，在場的你們是支撐銀都大酒店存在并運(yùn)作的信心和源泉，面對挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信，銀都大酒店必在市場上傲然挺立，擁有一方天空。還是對發(fā)言稿一籌莫展嗎？以下是為大家整理的酒店員工大會發(fā)言稿（通用 5 篇），希望能夠幫助到大家。 快速解決問題。 多關(guān)注細(xì)節(jié)。多深入現(xiàn)場，其目的是為了有效掌控第一手資料。今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，它既是公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定，同時(shí)也印證了我工作的進(jìn)步和成績，同時(shí)，它也是一種動力，促使我會以更高的目標(biāo)來要求自己。 最后，由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來！愿我們的同事以敬業(yè)精神，和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，讓我們的每位顧客高心而來，滿意而歸。當(dāng)簽到第一分協(xié)議時(shí)，心里有種戰(zhàn)勝困難的喜悅感。也吃過閉門羹，受過壞臉色。當(dāng)初在南方酒店實(shí)習(xí)，主動去客房部，后來到總機(jī)，而銷售一直是自己想挑戰(zhàn)的工作。站在講臺上，回首來新都酒店的一年，有令我開心的也有令我心酸的，有過贊揚(yáng)也有過批評，有過爭議也有過平和，都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會了承受，學(xué)會了挑戰(zhàn)自己，明白了“服務(wù)既是生活， 生活既是服務(wù)”。 作為前廳部的一員，我們深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎，比如一張機(jī)票、一個(gè)電話、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。我以我們能做一名優(yōu)秀 接待員而驕傲。今天我們部門能站在這里，與各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培、同事的幫助是分不開的。 大酒店是我們?nèi)斯餐腔酆秃顾慕Y(jié)晶，它的誕生和 發(fā)展，傾注了我們?nèi)怂械男难Ｎ⑿Ψ?wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，它主要是在感情上把客人當(dāng)作親人朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人 。 酒店優(yōu)秀員工大會發(fā)言稿 1 各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事： 大家晚上好 ! 很榮幸能作為本優(yōu)秀員工的代表站在這里發(fā)言，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我們一年來工作的認(rèn)可，給了我們這份榮譽(yù)，同時(shí)也感謝我們的同事在這一年來給我們的支持與幫助 ! 這次我被評選為優(yōu)秀員工，深感榮幸，動力倍增。酒店業(yè)一年 365 天，天天會遇到各種各樣的問題，快速處理或解決各類問題，是業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，以及責(zé)任心、使命感最好的體現(xiàn)，也是執(zhí)行中工作效率高低最直接的反映，問題處理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。關(guān)注細(xì)節(jié)，就是關(guān)注對客戶服務(wù)的品質(zhì)。對酒店所布置的工作執(zhí)行的如何，只有深入現(xiàn)場才能知曉。 榮譽(yù)屬于昨天，重要的是今天怎么做，在新的一年里，我一定不辜負(fù)“優(yōu)秀