跟單文員個(gè)人打算-wenkub.com
2025-03-31 04:44 本頁面
【正文】 在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以防止可以良多不必要的麻煩，避免合同有破綻，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，要求我們賠。我記得有一次，一個(gè)法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描寫。所有的銷售員都采取同一的格式，只是修正一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方法，備注等等。如果與車間相干工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。這時(shí)客戶時(shí)常打電話埋怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。所以要做一個(gè)晶瑩清楚的窗口，要看清事實(shí)，沉著處理。首先，你是公司的雇員，你得對公司相對虔誠，事事站在公司態(tài)度上，為公司著想。比方說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)渺小的瑕疵，新來的跟單員可能會(huì)請示上級引導(dǎo)或 者跟客戶協(xié)商是否能接收這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以本人做出斷定。常常與物流工作人員溝通，保障貨物保險(xiǎn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)到目標(biāo)地。 四 .了解貨物的運(yùn)輸。如果這時(shí)結(jié)束生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)槌善?。下面的文員還沒得到詳細(xì)的告訴。如果每個(gè)人都依照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的凌亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)碰壁。會(huì)親身進(jìn)車間觀察大貨的進(jìn)度。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，信任很快會(huì)被我熟知并純熟的應(yīng)用。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信賴度會(huì)大打折扣，甚至?xí)录赡愕墓ぷ髂芰Α? 第五篇：銷售跟單文員個(gè)人工作總結(jié) 銷售跟單文員個(gè)人工作總結(jié) 一． 7 天之內(nèi)了解工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品。因此我有信心能把工作做好。從事過四年的生產(chǎn)跟單，熟悉下單 生產(chǎn) 生產(chǎn)進(jìn)度 交貨等流程。 對辦公室文件的處理，圖紙管理 ,員工檔案管理。 4）當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證，并索要正式訂單。跟單文員主要工作范圍是生產(chǎn)部門，登記好產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，管理好產(chǎn)品的相關(guān)信息，跟進(jìn)下單情況。 3）如客戶有變更交期的，積極與 PC 協(xié)商，修訂生產(chǎn)計(jì)劃，督促生產(chǎn)部門執(zhí)行之。 4）當(dāng)倉庫備好產(chǎn)品時(shí)，依據(jù)備料數(shù)量開立客戶送貨單，要求倉庫按照 客戶要求時(shí)間內(nèi)將貨物送到。 7）如公司生產(chǎn)量或生產(chǎn)工藝無法達(dá)成客戶交期需要外發(fā)供應(yīng)商的 ,開立外協(xié)申請單給外協(xié)跟單員。 2）依據(jù)客戶訂單下公司內(nèi)部制造命令單通知各部門做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，并做好工單發(fā)放記錄，避免造成有單無貨或有貨無單情況。 4）當(dāng)工程送樣達(dá)成，參與新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，在會(huì)議前后時(shí)向客戶訊證，并索要正式訂單。在國內(nèi)，如果法律學(xué)得好，就可以避免可以很多不必要的麻煩，避免合同有漏洞，別人有機(jī)可趁，造成公司受損。出貨后的幾個(gè)月，收到客戶的投訴，說我們做錯(cuò)貨，要求我們賠。我記得有一次，一個(gè)法國的客戶給我下了一張訂單，他們的訂單是法文，沒有其它英文描述。所有的銷售員都采用統(tǒng)一的格式，只是修改一下客戶名，貨名，價(jià)格，貨期，付款方式，備注等等。如果與車間相關(guān)工作人員關(guān)系處理不好，那么跟單工作很難展開，根本無法促進(jìn)生產(chǎn)，保證訂單的順利完成。這時(shí)客戶時(shí)常打電話抱怨公司的服務(wù)不好，銷售人員不好。所以要 做一個(gè)明亮清晰的窗口，要看清事實(shí)，冷靜處理。首先，你是公司的雇員，你得對公司絕對忠誠，事事站在公司立場上，為公司著想。比如 說，客戶訂購的產(chǎn)品，在外觀或者包裝上有一點(diǎn)微小的瑕疵，新來的跟單員可能會(huì)請示上級領(lǐng)導(dǎo)或者跟客戶協(xié)商是否能接受這種不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品，如果是一位老跟單員，可以自己做出判斷。經(jīng)常與物流工作人員溝通，保證貨物安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地。 四 .了解貨物的運(yùn)輸。如果這時(shí)停止生產(chǎn)，那么那些半成品都會(huì)變?yōu)閺U品。下面的文員還沒得到具體的通知。如果每個(gè) 人都按照自己的流程來進(jìn)行工作，那么將會(huì)導(dǎo)致公司秩序的混亂，各個(gè)部門的工作也會(huì)受阻。會(huì)親自進(jìn)車間察看大貨的進(jìn)度。紡粘無紡布，熔噴無紡布等，相信很快會(huì)被我熟知并熟練的運(yùn)用。首先，在與客戶溝通時(shí)，如果你對產(chǎn)品只一知半解，那么客戶對你的信任度會(huì)大打折扣，甚至?xí)岩赡愕墓ぷ髂芰?。真正的大展拳腳，促進(jìn)公司訂單的順利完成，應(yīng)該遵循以下幾點(diǎn)逐步進(jìn)入角色： 一 .7 天之內(nèi)了解工廠生 產(chǎn)的產(chǎn)品。然后重新下了一張訂單。我通過數(shù)量和單價(jià)判斷是一個(gè)裝戒指的戒指棉，我查出該客戶以往的訂貨記錄，找出當(dāng)時(shí)出貨的照片，電郵給了客戶，問他是否是需要這個(gè)產(chǎn)品。遇到不付款的客戶，在發(fā)電子郵件或打電話催款無效的情況下，有時(shí)是派國外追債公司或者公司駐外工作人員上門請款。在以往的工作中，很少接觸到法律，因?yàn)槿菄庥唵巍? 七 .加強(qiáng)與生產(chǎn)線的溝通，與車間工作人員保持良好的人際關(guān)系。后來只好安排訂單
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