【正文】 加強管理，避免漏洞，保證各個部門工作目標的一致性，進一步提高執(zhí)行力。對工作中存在的問題，我有比較清醒的認識，并有決心和信心通過學習，在工作實踐中加以克服和改進。經(jīng)過一段時間的努力，客戶的滿意度有了較大提高。同時我親自到客戶中走訪，認真聽取客戶對我們的意見和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題，并及時解決。 加強管理，提高績效，努力提高執(zhí)行力 為加強管理，充分調(diào)動員工的工作積極性，我非常重視部門及員工的績效管理 ，通過績效管理工作的開展，使我們對經(jīng)營部門機構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認識，在合理設(shè)置機構(gòu)的同時，我們要求各中心制定了績效考核辦法，根據(jù)工作目標定期對員工的工作進行評估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅 %，今年有望完成 9%的任務(wù)指標 ,扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負增長的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。 認真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊 擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。 第五篇：移動公司經(jīng)理述職述廉報告 移動公司經(jīng)理述職述廉報告 移動公司經(jīng)理述職述廉報告今年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經(jīng)營策略，組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任 務(wù)。堅持“三重一大”事項民主決策，與書記及班子其他成員能夠經(jīng)常溝通，密切協(xié)作，并經(jīng)常聽取中層及職工意見，及時化解各類矛盾。重點加強了對收費部、衛(wèi)生所的收費環(huán)節(jié)的復核工作 。 在日常工作中能夠做到自身廉潔，清白做人，干凈做事，忠實履行“一崗雙責”，管好身邊的人和事。 自覺接受反腐倡廉教育，參加了《廉政準則》報 告會 。 參加了集團公司舉辦的黨員培訓班，回顧了黨的歷史，認真學習了黨在不同歷史時期的重要理論，對《社會主義核心價值體系》進行了深入了解，重溫了入黨誓詞。 二、學習方面： 參加了省公司舉辦的主題為“轉(zhuǎn)變觀念，提升能力”的科級干部培訓班， 系統(tǒng)學習了多門理論和應(yīng)用學科，通過為期近一個月的學習，使我受益匪淺。加強班組建設(shè)，按照集團公司工會創(chuàng)建“星級化”班組的要求，積極開展創(chuàng)建活動 。通過學習提高，為新樓的前期介入管理做好思想和技能的準備。對電建社區(qū)“長流水”的公共廁所進行了改造，僅此一項每年可節(jié)約水費 萬元。實行供暖成本與司爐人員待遇掛鉤的激勵機制，收到了良好效果，使供暖成本較上一采暖季降低近 20 萬元 。 科學管理，深入挖潛，強化成本意識，嚴格成本控制，減少跑、冒、滴、漏。 以集團公司利益為重，堅持原則，加強各項費用的回收工作，確保責任目標的實現(xiàn)。嚴查不合規(guī)住房，規(guī)范外租房管理，全年共收回不合規(guī)用房 220 平米，解決了原糧站長達 16年占有 25樓的問題 。經(jīng)營分析活動向班組延伸，在全公司范圍內(nèi)營造人人 關(guān)注經(jīng)營狀況的氛圍。在對集團公司下達的各項經(jīng)濟 指標認真分析的基礎(chǔ)上，通過對各項計量、收支數(shù)據(jù)進行及時的分析，發(fā)現(xiàn)問題，迅速采取應(yīng)對措施 。 要嚴格按照集團公司對領(lǐng)導干部的考核制度和標準要求自己，與周圍同志搞好團結(jié)，做到經(jīng)常溝通相互交流，取長補短，不斷克服自己存在的缺點和不足，努力做好本職工作，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。加強合同管理，實行會簽制度，嚴格合同事前、事中、事后各環(huán)節(jié)的管理。 結(jié)合物業(yè)公司管理實際，全面自查在執(zhí)行制度中存在的問題，針對問題提出切實可行的整改措施。通過接受學習教育，使我廉潔自律意識大大提高，拒腐能力增強。 三、廉潔自律方面： 認真學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于 領(lǐng)導干部三項談話制度的實施辦法》、《關(guān)于加強廉政建設(shè)預防職務(wù)犯罪工作的決定》、《西北電力建設(shè)集團公司黨風廉政建設(shè)“三書兩報告”制度實施辦法 》。使我更新了觀念，開闊了視野，進一步增強了創(chuàng)新意識。 辦公區(qū)及社區(qū)管理秩序良好，無較大不穩(wěn)定事 件發(fā)生，消防等項安全工作有序開展，未發(fā)生重大治安案件。 針對物業(yè)公司的實際工作崗位特點情況，開展了“金點子”合理化建議活動，激發(fā)和調(diào)動了廣大員工的工作熱情和積極性 。參加過省公司培訓班后，及時開展了分享交流活動，就學習體會、科學管理、工作溝通等問題結(jié)合公司實際與職工進行交流。嚴格執(zhí)行費用使用審批制，努力降低管理費支出 。進一步加大查竊電力度，提高電費回收率 。另一方面對收費對象進行歸類劃分，以平房及未出售樓房為重點，針對長期欠費戶，加大催繳力度，對收費標準進行了重新明確，堅持原則， 不徇私情，對所有欠 費戶一視同仁，對住戶進行耐心的解釋，充分利用電表改造和售電環(huán)節(jié)對住戶繳費的制約，加大歷史欠費回收力度，當期費用回收情況況良好，為實現(xiàn)責任目標奠定了堅實基礎(chǔ)?！拔?.七”勞動隊申辦基本生活養(yǎng)老補貼工作正在積極推進并有望得到解決。 按照集團公司“依法治企年”的要 求，對現(xiàn)有內(nèi)控制度進行全面梳理，對存在問題進行了排查。制訂并頒布了《計量及統(tǒng)計工作規(guī)程》，將公司各項計量及相關(guān)統(tǒng)計工作納入規(guī)范化的軌道，為提高統(tǒng)計分 析的效率奠定的基礎(chǔ) 。 對部門職能及人員進行調(diào)整優(yōu)化，重點加強了統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析的規(guī)范 化工作，以更好地為經(jīng)營工作服務(wù)。 管理工作有些方面仍較粗放，距精細化的標準尚有一定差 距。重大事 項如小型基建維修項目等嚴格按程序?qū)嵤?。強化全體員工“做事依制度、處事按制度、行為遵制度”的意識。赴渭南監(jiān)獄參加了現(xiàn)場警示教育活動。 此外今年我還學習了《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃的建議》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中國特色社主義理論體系》等。使我的復命意識和危機意識大大增強 。今年集團公司舉辦的“迎五一”和十一月舉辦的“迎新春、營和諧、聚人心、促發(fā)展”羽毛球比賽活動中分別獲得了第一名和第二名的好成績，并同時獲得優(yōu)秀組織獎和精神文明獎。 好 范文網(wǎng)范文網(wǎng) 精神文明建設(shè)取得成效