【正文】 ，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變?！? 二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不 斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢 監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。 回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的： 一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。 幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 大箱，較上年同期 7049 大箱增加 箱， 增長 %； 箱，較上年同期增加 339 箱，增長 %；實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元，同比增加 萬元，增長%。以電話訂貨為契機(jī)，在信息化建設(shè)方面取得較快發(fā)展，卷煙分銷與專賣管理系統(tǒng)軟件的成功運(yùn)行，達(dá)到了信息集中管理的目的，實(shí)現(xiàn)了 物流、商流、資金流、信息流的實(shí)時(shí)共享，使經(jīng)營工作和專賣管理實(shí)現(xiàn)了“一網(wǎng)通”。今年共購進(jìn)一至三類卷煙 3677 大箱。 ，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。 二、以規(guī)范經(jīng)營為工作重點(diǎn)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，保持銷售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、效益增長的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地 起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。同時(shí)，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí)，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高。持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。 以人為本 抓黨員干部職工的思想教育。 萬元，較上年同期 萬元增加 萬元，增長 %；綜合毛利率為 %，與去年同期%相比增長 個(gè)百分點(diǎn)；單箱毛利為 元，與去年同期，增加 元，增長 %。 建立分析制度，提高服務(wù)水平 我們通過管理人員走訪市場(chǎng)、客戶經(jīng)理反饋信息、營銷人員市場(chǎng)分析會(huì)、零售客戶座談會(huì)、管銷聯(lián)席會(huì)等形式強(qiáng)化信息的收集和分析研究，加強(qiáng)市場(chǎng)信息的收集，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)調(diào)研所掌握的情況及時(shí)撰寫分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。針對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況及時(shí)調(diào)整銷售策略，按照客戶訂單與需求動(dòng)態(tài)關(guān)系，總結(jié)分析銷售趨勢(shì)，根據(jù)市場(chǎng)變化來調(diào)整投放節(jié)奏，精心安排品牌銷售，努力實(shí)踐精準(zhǔn)營銷，建 立重點(diǎn)品牌銷售跟蹤制度，使社會(huì)庫存保持在合理的范圍內(nèi)，卷煙市場(chǎng)價(jià)格得到了有效維護(hù)。目前，我們對(duì)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正在進(jìn)行探討，并草擬了江都分公司客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 11 月，營銷中心對(duì)江都創(chuàng)建工作進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收，并提出了改進(jìn)意見。年初，我們成立了江都分公司優(yōu)秀分公司創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓， 各部門各司其職，分級(jí)實(shí)施的工作格局。 二是特色市場(chǎng)有待進(jìn)一步挖掘。積極開展“基礎(chǔ)工作提升年”活動(dòng)，努力創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”、“能力型”營銷團(tuán)隊(duì)，各團(tuán)隊(duì)按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一條團(tuán)隊(duì)責(zé)任線路，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)人員的集體智慧，融入各團(tuán)隊(duì)在致富工程、品牌培育工程、生動(dòng)化卷煙陳列、終端形象提升、重點(diǎn)品牌上柜提升等活動(dòng)的特色、亮點(diǎn)，并于 *月底組織相關(guān)人員進(jìn)行觀摩評(píng)比，達(dá)到示范帶動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，共同提升的目的，以點(diǎn)帶面，以面拉動(dòng)整體，進(jìn)一步提升營銷基礎(chǔ)工作水平。利用上門 指導(dǎo)、“站柜”服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)策略，為客戶提供一對(duì)一的服務(wù)“套餐”，提高零售戶推介品牌、引導(dǎo)消費(fèi)的能力。 2021 年 1 月份召開了 2021品牌培育星級(jí)零售戶表彰大會(huì)，對(duì)在品牌培育方面有突出貢獻(xiàn)的 30 名星級(jí)零售戶進(jìn)行了重點(diǎn)表彰，同時(shí)宣布了《 2021 品牌培育星級(jí)零售戶評(píng)選辦法》。截至目前，全縣成立了 **個(gè)互助小組，發(fā)展會(huì)員 1872 名， 占零售戶總數(shù)的 50%以上。通過幫扶，使困難零售戶盡快走上致富道路，也進(jìn)一步密切客我關(guān)系。同時(shí)以致富工程為載體開展了“卷煙商品生動(dòng)化陳列”活動(dòng)，開辟特色品牌專柜，強(qiáng)化品牌上柜、陳列，進(jìn)一步提升零售戶陳列水平和店面形象。四是為進(jìn)一步明確責(zé)任，提高意識(shí)，同全體營銷人員簽訂兩煙規(guī)范經(jīng)營承諾書。一是加強(qiáng)對(duì)全體營銷人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做到真學(xué)真懂，做到入心入腦。篇三： 2021年上半年卷煙營銷工作總結(jié) 卷煙營銷科上半年工作總結(jié) 上半年，營銷科堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“卷煙上水平”戰(zhàn)略部署，按照“擴(kuò)大銷量、提升結(jié)構(gòu)、培育品牌、增加效益”總體思路，以培育知名品牌、提升結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，全面實(shí)施“零售戶致富工程”和“品牌培育工程”，嚴(yán)格規(guī)范經(jīng)營，夯實(shí)工作基礎(chǔ)管理，有力地推動(dòng)了 **工作健康平穩(wěn)發(fā)展。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必須及時(shí)調(diào)整和改變營銷策略，甚至重新制定營銷戰(zhàn)略。如何讓我們的營銷隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地掌握營銷理論知識(shí)，豐富他們的營銷技巧，有利于更好地開展工作。通過培訓(xùn)，員工得到技巧，通過激勵(lì)，員工可以建立他去做好工作的意愿。營銷體系中最核心的三大功能是跟蹤調(diào)控、品牌推廣和交流服務(wù)。 在煙草營銷領(lǐng)域，深度營銷指的就是關(guān)注終端，讓消費(fèi)者從零售終端接觸產(chǎn)品，認(rèn)知；并接受品牌。 （四）加強(qiáng)對(duì)零售終端的控制與培訓(xùn) 零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。煙草廣告和促銷途徑越來越少，推廣產(chǎn)品的途徑受到限制。 （三）控?zé)煿s生效對(duì)煙草營銷產(chǎn)生重大影響 隨著消費(fèi)者健康意識(shí)不斷提高，反吸煙浪潮逐漸高漲，西方發(fā)達(dá)國家吸煙人口呈下降之勢(shì)。煙草公司、卷煙零售戶和消費(fèi)者滿意是卷煙銷售工作的目標(biāo)和方向。從國家局連續(xù)出臺(tái)的幾項(xiàng)政策中，可以看出對(duì)營銷終端的重視。電話訂貨、電子結(jié)算的經(jīng)營方式，已涵蓋所有的城市卷煙零售戶，以及農(nóng)村部分卷煙零售戶。經(jīng)過歷次變遷，中國卷煙營銷模式已逐步向科學(xué)、有效、合理、可控的方向發(fā)展和完善，并正在由以“我”為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變。古為今用，洋為中用這句話至今仍然具有極大的真理性，尤其是對(duì)煙草營銷人員來講，要善于吸取經(jīng)驗(yàn)，提高自己的理性思維，不斷把煙草營銷工作推向新的臺(tái)階。二要善于剖析與總結(jié)。創(chuàng)新意識(shí)雖然是貫穿企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)部門，但在營銷體系中更顯得直觀重要。 二、營銷工作 從營銷的角度來講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。煙草營銷是煙草行業(yè)工作在最前沿的營銷人員，起著承上啟下的重要作用，是企業(yè)和廣大消費(fèi)者之間的橋梁和紐帶，是生產(chǎn)廠家品牌的直接推介人和宣傳員，是開拓市場(chǎng)的急先鋒和先行者。 （三）持續(xù)推進(jìn)營銷隊(duì)伍建設(shè)。 （二）持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)建設(shè)。 三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路，網(wǎng)建工作全面推進(jìn) （一）持續(xù)開展現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)。自鉆石婚慶營銷實(shí)施以來，共收集到婚慶用煙信息 91份，成功營銷 69 份，共涉及鉆石品牌 13 類卷煙 2202 條，其中一類卷煙288 條，占 %，二類煙 579 條，占 %，三類煙 1335 條，占%，提升了鉆石品牌在我市婚慶市場(chǎng)的知名度及市場(chǎng)占有率，更進(jìn)一步提高了將鉆石品牌作為婚慶用煙接受程度。二是多措施，促成功。 （三）拓展延伸，開展鉆石系列婚慶用煙推廣活動(dòng)。 2021 年我們?cè)诖蛲ㄞr(nóng)村市場(chǎng)大宗用煙供貨渠道上進(jìn)行了深度探索，市公司結(jié)合本地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)及品牌經(jīng)營情況，制定了《農(nóng)村大宗用煙重點(diǎn)品牌名錄》、《大宗用煙管理制度》、《大宗用煙需求管理辦法》，并組織全體人員開動(dòng)腦筋，創(chuàng)新方法，開展有創(chuàng)意、有實(shí)效的品牌營銷策劃活動(dòng)，促進(jìn)重點(diǎn)品牌加快成長。 低焦油（ 6mg 以下）累計(jì)銷售箱，完成省局下達(dá)最高完成任務(wù)箱的。低檔煙銷售比重為，同比減少。 111 月份人均單條為條，同比增加條，增長。其中一類煙箱，執(zhí)行進(jìn)度為，二 類煙箱，執(zhí)行進(jìn)度為，三類煙箱，執(zhí)行進(jìn)度為，四類煙箱，執(zhí)行進(jìn)度為，五類煙箱，執(zhí)行進(jìn)度為。 總之，今年通過全體員工的艱苦努力，我們基本上完成了既定的目標(biāo)，但仍要針對(duì)不足之處繼續(xù)努力，著力改進(jìn)，使今年效益更上一層樓。 ，為職工解除后顧之憂。今年，我們完成了對(duì)上一年檔案的歸檔工作，并順利通過了相關(guān)部門的檢查，因整潔、完備和準(zhǔn)確受到檢查組的好評(píng)。為專銷結(jié)合及客戶關(guān)系管理向縱深發(fā)展提供了技術(shù)支持。此外省外名優(yōu)卷煙的市場(chǎng)培育和銷售力度也有所加強(qiáng)。 一是經(jīng)濟(jì)增長方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。 ，規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)格自查自糾，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā) 生。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。一是分層次及時(shí)傳達(dá)、學(xué)習(xí) 上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。 回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的： 一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。 三是管理方式實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)接受向主動(dòng)思考的轉(zhuǎn)變。今年共銷售省外名優(yōu)卷煙 163 箱；與去年同比增加 89 箱，銷售毛利同比增長 萬元。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下，積極引導(dǎo)消費(fèi)，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控。隨著國家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí)。今年機(jī)關(guān)黨支部又將一名積極要求進(jìn)步、工作能力強(qiáng)的入黨積極分子吸收到組織中來，為單位的可持續(xù)發(fā)展提供人力資本支持。同時(shí)，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合，分工明確，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格扣分，決不留情。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。全體干部職工政治素養(yǎng)的不斷提高，為我局（營銷部）順利 完成今年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)提供了有力的思想保障。因此，半年來，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛崗、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌。 幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況 大箱，較上年同期 7049 大箱增加 箱，增長 %； 箱，較上年同期增加 339 箱，增長 %；實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元，同比增加 萬元，增長 %。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障。 不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核。今年，我們開支幾千元購買營銷、管理類書籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶關(guān)系管理、卷煙營銷、專賣管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí) 際案例進(jìn)行講解，使之融會(huì)貫通。一是分層次及時(shí) 傳達(dá)、學(xué)習(xí)上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議精神；二是狠抓黨員干部的職業(yè)素質(zhì)教育，包括發(fā)放一些相關(guān)的書籍、組織專題黨課教育等；三是注重正反事例的宣講，重點(diǎn)收集了行業(yè)內(nèi)發(fā)生的部分案例在局務(wù)會(huì)、黨務(wù)會(huì)和職工大會(huì)上講解；四是經(jīng)常性地開展黨紀(jì)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。 回顧半年來的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的： 一、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn)，強(qiáng)化監(jiān)督，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。 第二篇： 2021 煙草銷售工作總結(jié) 2021煙草銷售工作總結(jié) 工作總結(jié)頻道為大家整理的 2021 煙草銷售工作總結(jié)怎么寫，供大家閱讀參考。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng)，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺性。同時(shí)，通過政策、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析，營銷工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的