第十章電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)-wenkub.com
2024-08-28 08:21 本頁(yè)面
【正文】 （ 6） 了解服務(wù)商的服務(wù)收費(fèi)是否有競(jìng)爭(zhēng)性 。 （ 2） 服務(wù)商是否有成功案例 。按應(yīng)用領(lǐng)域分辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)資源規(guī)劃（ ERP）、客戶關(guān)系管理（ CRM）、供應(yīng)鏈管理（ SCM）、 電子交易的電子商務(wù)解決方案等。 各類用戶進(jìn)入 前臺(tái)模塊 后端模塊 信息管理 商務(wù)管理 系 統(tǒng) 管 理 各類企業(yè)管理軟件 ERP系統(tǒng) SCM系統(tǒng) CRM 系統(tǒng) OA系統(tǒng) 企業(yè)外部環(huán)境 支付認(rèn)證 第三方物流 信息發(fā)布 商務(wù)交易 雙向交流 圖 商務(wù)網(wǎng)站功能結(jié)構(gòu)圖 電子商務(wù)解決方案 所謂 電子商務(wù)解決方案 是指用于特定類型的電子商務(wù)系統(tǒng)或針對(duì)電子商務(wù)的某些環(huán)節(jié)的全套解決方案，通常包括開(kāi)展電子商務(wù)所需的全部軟件、硬件、系統(tǒng)集成方案及相關(guān)服務(wù)。支持多線程，可與 LDAP集成 Apache Server Windows NT Solaris， AIX LINUX， NetBSD Digital Unix SCO， HPUX Novell NetWare Macintosh， BeOS FreeBSD， IRIX 阿帕奇組織 由 Apache組織在 NCSA的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了 Apache，Apache的裝機(jī)量很高，支持很多操作系統(tǒng)平臺(tái)。 ② 操作系統(tǒng) 操作系統(tǒng)是網(wǎng)站服務(wù)器軟件系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)，目前市場(chǎng)上操作系統(tǒng)分成了三大主流： Unix系列、Windows系列以及 Linux系列 . Unix系統(tǒng)最大的特點(diǎn)是穩(wěn)定， Windows系 統(tǒng) 最大的特點(diǎn)是好用， Linux系 統(tǒng) 最大的特點(diǎn)是免費(fèi)。 （ 1）虛擬主機(jī) 所謂 虛擬主機(jī) 是指租用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ ISP）服務(wù)器的硬盤空間，使用特殊的 Web技術(shù)，把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)服務(wù)器分成若干個(gè)虛擬的主機(jī)，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都有獨(dú)立的域名 IP地址，具有完整的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)功能如 WWW、 FTP、 Mail等。 高效的項(xiàng)目管理：針對(duì)企業(yè)經(jīng)常是按照不常設(shè)的項(xiàng)目組來(lái)管理員工這一現(xiàn)狀 ， 可以迅速的調(diào)整員工的任務(wù) 、 權(quán)力以及考核 、 評(píng)定 。 提供可靠的系統(tǒng)備份和服務(wù)恢復(fù)功能。 商務(wù)平臺(tái) 是企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的輔助系統(tǒng) ，它能使企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)更好地開(kāi)展和運(yùn)作 。虛擬專用網(wǎng) 是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)等公共網(wǎng)絡(luò)上的延伸 ， 通過(guò)一個(gè)私有的通道在公共網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建一個(gè)安全的私有連接 ， 將遠(yuǎn)程用戶 ， 公司分支機(jī)構(gòu) ， 公司業(yè)務(wù)伙伴等與公司的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)連接起來(lái) ， 構(gòu)成一個(gè)擴(kuò)展的公司企業(yè)外部網(wǎng) 。 功能需求 —— 定義開(kāi)發(fā)人員必須實(shí)現(xiàn)的系統(tǒng)功能 ，使企業(yè)利用系統(tǒng)能夠完成他們的任務(wù) ， 從而滿足了業(yè)務(wù)需求 。 經(jīng)濟(jì)可行性分析要解決兩個(gè)問(wèn)題：資金可得性和經(jīng)濟(jì)合理性 。 建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)首先應(yīng)該考慮的就是法律政策問(wèn)題，看看是否會(huì)產(chǎn)生法律糾紛和違反國(guó)家政策。 （ 4） 確定提高客戶滿意度 、 建立忠誠(chéng)度的客戶關(guān)系管理的內(nèi)容和方式 。從任何一個(gè)階段開(kāi)始，都可以實(shí)現(xiàn)對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷優(yōu)化 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的原則與方法 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的原則 （ 1） 以增加利潤(rùn)為目標(biāo) （ 2） 樹(shù)立大系統(tǒng)觀 （ 3） 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 、 分步實(shí)施 （ 4） 領(lǐng)導(dǎo)牽頭 、 全體參與 （ 5） 以需求作為驅(qū)動(dòng) （ 6） 練好內(nèi)功進(jìn)行企業(yè) E化 （ 7） 前后臺(tái)無(wú)縫連接 電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的方法 1） 瀑布模型法 （ 1） 電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃階段 （ 2） 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段 （ 3） 電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段 （ 4）電子商務(wù)系統(tǒng)實(shí)施階段 確定體系結(jié)構(gòu)
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