班主任要謹(jǐn)防班級管理“破窗效應(yīng)”的惡性循環(huán)最終5篇-wenkub.com
2025-03-15 04:55 本頁面
【正文】 簡單對比不難發(fā)現(xiàn)，“破窗效應(yīng)”可能會讓一個腐敗的社會更加腐敗，形成惡性循環(huán)；反腐的“寒蟬效應(yīng)”會讓一個廉潔的社會更加保持廉 潔，形成良性循環(huán)。從前 總統(tǒng)伍爾夫的房貸優(yōu)惠，到前國防部長古滕貝格和前歐洲議會副議長科赫－梅林的博士論文造假，再到前女衛(wèi)生部長烏拉施特拉塞爾的腐敗案。為了區(qū)區(qū)一瓶酒而犧牲掉政治生命，其代價之高無疑讓所有官員都在踏紅線之前都得掂 量掂量。 這幾年，在歐債危機(jī)為何發(fā)源于希臘的反思中，人們認(rèn)為腐敗橫行是其中因素之一。 希臘全民偷漏稅，希臘人做生意不喜歡顧客刷卡和索要收據(jù)。在透明國際調(diào)查中，近 88％的希臘民眾認(rèn)為本國政府“腐敗”或“非常腐敗”，在歐盟中墊底。歐洲的腐敗主要來自波蘭、保加利亞、羅馬尼亞和希臘等東歐和南歐國家。由此類推，一個腐敗橫行的地方，人們對腐敗司空見慣，甚至群起仿效，變本加厲。如果問題有待調(diào)查，或錯不在己，同樣要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度講真話，借以展示企業(yè)對 廣大消費者的誠信態(tài)度和社會責(zé)任感，將危機(jī)看作是企業(yè)對客戶表現(xiàn)忠誠、進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)美譽(yù)度的一次機(jī)會來對待。這是王石對出現(xiàn)“破窗”后的及時補(bǔ)救，但如果當(dāng)初在捐款和言論上都能憑著人本理念慎重對待，這一場信任危機(jī)本來是可以避免的。營銷學(xué)有一個公式 :即1001=0，它表明 :即使有 100 個客戶對企業(yè)滿意，但只要有 1 個客戶不滿意，企業(yè)的品牌美譽(yù)度就變成零。如當(dāng)年紅及一時的著名民營企業(yè)三株集團(tuán)，在面對一客戶將其產(chǎn)品告上法庭時不以為然，未及時對出現(xiàn)的“破窗”進(jìn)行修補(bǔ)，結(jié)果一審敗訴，經(jīng)媒體報導(dǎo)后全國消費者都以為其產(chǎn)品有毒，信譽(yù)和形象一時盡毀，市場急劇萎縮。 對于企業(yè)管理來說，“破窗效應(yīng)”的隱患也無時無刻不存在著，因而“破窗效應(yīng)”對企業(yè)形象的塑造、危機(jī)管理、企業(yè)文化建設(shè)、市場營銷等多方面都有著重要、積極的啟示和意義。 基于這一實驗，美國學(xué)者威爾遜和凱林提出了“破窗效應(yīng)” :如果一棟建筑上有一塊玻璃被人打碎，但又未得到及時修復(fù)，看到“破窗”的人就有可能受到某種暗示性的縱容，去打碎更多的玻璃，而這些破碎的窗戶會給人們造成一種混亂無序、無規(guī)則可循、麻木不仁的心理感覺，從而誘導(dǎo)犯罪行為的滋生和蔓延，使社會 秩序遭到破壞。對每一個負(fù)面的行為，教師都要及時發(fā)現(xiàn)并及時給予反饋和引導(dǎo)，讓優(yōu)良的放風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大，讓負(fù)面的行為和情緒消失于萌芽。在某些環(huán)境下，人總有種法不責(zé)眾的潛意識潛藏在內(nèi)，或者認(rèn)為：大家都做了，我做一下也無妨，害怕被孤立、邊緣、排斥。對于第一個破窗的行為者，教師要做出合理的、堅決的懲罰，促使學(xué)生做出深刻的反思，并對其錯誤行為予以補(bǔ)救，為自己的破窗行為負(fù)責(zé)任；對于相繼破窗的依附跟隨者，教師應(yīng)該區(qū)別對待 ，從動機(jī)、態(tài)度方面動之以情、曉之以理。一個人不好意思了，大家勢必都會不好意思。 小事情不處理，就會導(dǎo)致大問題。再如，教室的板凳座椅有了破壞的痕跡，有孩子在桌面用刀子劃出一道傷痕后，如果教師沒有及時發(fā)現(xiàn)，或發(fā)現(xiàn)了也未進(jìn)行指責(zé)，不及時批評教， 越來越多的桌子就會出現(xiàn)殘缺。教育管理中經(jīng)常會遇到類似的狀況。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、蔓延。而擺在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個星期也安然無恙。班主任只有采取有效的措施和手段，才能真正讓班級走上健康良性之路。后進(jìn)生和問題學(xué)生是班級這輛汽車最破的地方，只有把它們轉(zhuǎn)化好了，班級才能給人一種積極健康向上的 感覺，才是一輛真正性能良好、運行正常的汽車。 班級評價要以表揚(yáng)鼓勵為主?！巴鲅蜓a(bǔ)牢，未為晚也”。 細(xì)化、量化學(xué)生的各項考核制度。 因此，在班級管理中，班主任應(yīng)當(dāng)采取有效措施，防止“破窗效應(yīng)”的出現(xiàn)。久而久之，學(xué)校、教師、其他班級的學(xué)生就會對這個班產(chǎn)生不好的印象，而這個班的學(xué)生也會逐漸認(rèn)同本班在人們心中的印象，得過且過，不思進(jìn)取，那么壞風(fēng)氣、壞習(xí)慣、壞思想就會乘虛而入，滋長蔓延起來。 所謂“破窗效應(yīng)”理論來自心理實驗為基礎(chǔ)，并由政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出的一個觀點：如果有人打壞了一幢建筑物窗戶的玻璃，而這窗戶又沒有得到及時的修理，人們就可能受到這扇破窗戶的暗示而去打爛更多的 窗戶玻璃?！庇薪?jīng)驗的班主任都知道，一個班級如果開頭疏于管理，存在的問題得不到及時解決，就會讓 人產(chǎn)生“這個班級問題很大”的暗示，班風(fēng)、成績會每況愈下，即使花很大的精力也難以把它糾正過來，我
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