【正文】 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)支撐能力、開發(fā)實施支撐能力、應(yīng)用集成支撐能力 81 1 81 2 協(xié)同辦公平臺系統(tǒng) 廣聯(lián)達夢龍至強 174。 中層干部是實施信息化的中堅力量，既要懂業(yè)務(wù)又要懂信息技術(shù)，經(jīng)常給信息化建設(shè)提出建議和要求，使信息系統(tǒng)不斷完善。 脫離企業(yè)的實際業(yè)務(wù)流程和管理特點 建筑企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)，利用傳統(tǒng)管理來推動科學(xué)化管理，通過科學(xué)化管理來推動信息化管理，通過信息化管理替代傳統(tǒng)管理，是建筑企業(yè)打破企業(yè)發(fā)展瓶頸的必由之路。做到重大問題由信息化領(lǐng)導(dǎo)小組決定，重要事項由領(lǐng)導(dǎo)小組組長或副組長審定，信息管理中心配合軟件實 施公司具體組織實施。這些對比分析能夠發(fā)揮出“管理駕駛艙”的作用，對管理層決策提供預(yù)警和支持 ② XXX工程公司信息化建設(shè)預(yù)計產(chǎn)生的效益 XXX 工程公司信息化建設(shè)是圍繞效益展開的，由于其大量的效益是間接的、隱性的，這里僅僅初步估計其部分直接的經(jīng)濟效益： 通過系統(tǒng)中設(shè)備管理模塊的使用，降低了機械、料具的閑置時間，提高了機械、料具的使用效率，減少了機具使用總量，初步估計每年節(jié)約料具費用 30萬元以上；通過 系統(tǒng)中人員管理模塊的使用，加強了人員的橫向調(diào)配，提高了工人的使用率，減少了窩工時間，初步估計由此創(chuàng)造的效益在 300 萬元以上；通過系統(tǒng)中成本管理模塊的使用，建立了全過程的成本控制體系，加強了對公司對項目成本的動態(tài)預(yù)警和監(jiān)控，推動了項目成本的進一步降低，創(chuàng)造效益在100 萬元以上；通過資金管理模塊的使用，有效降低了資金沉淀，提高了資金使用效率，初步估計節(jié)約資金成本超過 50 萬元； OA 辦公平臺的使用，實現(xiàn)了無紙化辦公，不但節(jié)約了辦公成本，還極大提高了辦公效率；借助信息化系統(tǒng)中的知識管理功能，四新技術(shù)、先進工法、公司自 身的經(jīng)驗教訓(xùn)得以在項目中迅速推廣和運用，每年為公司創(chuàng)造效益估計在 100 萬元以上。 公司所有的人、材、物等資源都在網(wǎng)上有明確、直觀的反映， 42 工人、管理人員、機電設(shè)備、施工器具、材料物資等都有實時、直接的反映。如材料采購：招標方案評審 供應(yīng)商資格評審 招標評審 合同評審 材料驗收 付款評審等 環(huán)節(jié)缺一不可，相互交圈，不走完這一流程的就無法支付貨款。 “四防”方針：防范風(fēng)險、防范腐敗、防范內(nèi)耗、防范弄虛作假。 信息化的優(yōu)勢之一就在于能夠跨越時空的距離， XXX 工程公司通過即時通訊、遠程會議管理等拉近了總部與分公司、項目部之間的距離，通過共有的信息平臺，各個層面基本能同步得到相關(guān)信息， 41 實時 發(fā)現(xiàn)問題、實時解決問題，縮短了信息傳遞的鏈條，從問題出現(xiàn)到問題討論、解決、發(fā)布、傳達的時間大大縮短。 XXX 工程公司信息化建設(shè)能夠產(chǎn)生效益的一個重要前提就是信息化體系完全與其自身的管理模式相匹配。 信息化建設(shè)，突出效益核心，通過信息化建設(shè)來創(chuàng)造價值，發(fā)揮效益。 39 近年來， XXX 工程公司承包工程量快速增長，公司發(fā)展態(tài)勢良好，經(jīng)營收入及利潤穩(wěn)步攀升，屢創(chuàng)新高。 資金來源與落實情況 ① 方案一： XXX 工 程公司負責(zé)硬件設(shè)施投資，集團公司負責(zé)軟件投資 ，具體實施由技術(shù)中心負責(zé)。 人力資源管理系統(tǒng) ● ● 滿足 XXX 工程公司 人力資源管理需求 檔案資料管理系統(tǒng) ● ● 滿足 XXX 工程公司 檔案資料管理需求 2021 年信息化建設(shè)主體任務(wù) 建設(shè)的系統(tǒng) 建設(shè) 推廣 完善 備注 信息基礎(chǔ)平臺 ● ● 建立信息基礎(chǔ)平臺，為后續(xù)系統(tǒng)建設(shè) 建立基礎(chǔ)，同時符合特級資質(zhì)標準。 35 36 第 八 章 項目實 施進度 項目按“三年計劃”實施建設(shè) 三年計劃中以 2021 年基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以下是三年每一年的系統(tǒng)規(guī)劃任務(wù)。 為此，應(yīng)落實機房建設(shè)規(guī)范，與工作辦公區(qū)做好隔離，損壞的電子元器件和設(shè)備不可隨意丟棄，應(yīng)交由專門回收機構(gòu)集中處理。 其它（終端、備份、運維等）系統(tǒng)建設(shè) 更換 高性能路由器，長距離網(wǎng)線 增設(shè) 中繼器 ，部分遠距離辦公場所應(yīng)增設(shè)二級服務(wù)器和交換機，增設(shè)高性能 PC 機一臺，用作數(shù)據(jù)備份。 33 現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)布線存在接線混亂、長距離輸信網(wǎng)線、 IP 分配不固定等問題，需對公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)認真梳理，分配靜態(tài) IP，綁定 MAC 地址，做到對口管理。 應(yīng)用支撐平臺和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 成立 專家組，對國內(nèi)主流、成熟的 SOA 技術(shù)應(yīng)用支撐平臺進行考察、評測，要求平臺 先進、 穩(wěn)定、安全、易于擴展，并與集團公司技術(shù)中心做好協(xié)作溝通，為與集團信息化系統(tǒng)搭接做好基礎(chǔ)準備。 備份服務(wù)器對性能要求較低，但是需要有可靠的、大容量的存儲設(shè)備。 ④硬件設(shè)置要求 可選用高檔 PC 服務(wù)器作為本系統(tǒng)的服務(wù) 器，服務(wù)器配備采用以下推薦配備模式： 31 Web 服務(wù)器 1 臺， SQL Server 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器 1 臺，應(yīng)用服務(wù)器 1臺，文件服務(wù)器 1 臺并可根據(jù)系統(tǒng)負載情況可以動態(tài)增加。 30 公司各職能部門各崗位部署客戶端，直接連接服務(wù)器進行操作。 ⑦ 知識管理系統(tǒng)與智能企業(yè)門戶 收 集、整理、組織和整合描述設(shè)計對象和專業(yè)技術(shù)的信息資源，研究知識管理機制與體系及知識管理系統(tǒng)建立的工具、方法、過程，建立知識管理的體系和系統(tǒng)。 企 業(yè) 檔 案 管 理 平 臺公司檔案管理檔案移交和導(dǎo)入數(shù)據(jù)維護檔案審批管理檔案檢索和統(tǒng)計報表系統(tǒng)管理部門信息管理 檔案管理系統(tǒng) ④ 資產(chǎn)與物資 管理系統(tǒng) 完善 資產(chǎn)與物資 管理系統(tǒng)。 項目竣工管理功能具備查詢竣工驗收情況記錄，竣工資料分類管理、竣工資料的檢索等功能?？梢宰詣由捎媱澾M度對比曲線、計劃進度橫道圖等。實現(xiàn)了各種計劃、申請、報廢、調(diào)撥的網(wǎng)上審批等，提供了設(shè)備動態(tài)分布臺帳、設(shè)備運行及維保統(tǒng)計、設(shè)備單 機核算、設(shè)備租賃費用結(jié)算等相關(guān)統(tǒng)計分析功能。實現(xiàn)了物資分類管理、統(tǒng)一編碼、材料需求計劃的制定、材料采購計劃制定、采購供方管理、招投標管理、合同管理、材料收發(fā)存等管理，提供了入庫統(tǒng)計報表、物資入庫、出庫統(tǒng)計、物資收發(fā)存報表的自動獲取 、物資明細報表查詢等。具備企業(yè)責(zé)任成本預(yù)算、施工預(yù)算等多級預(yù)算管理功能，實現(xiàn)了企業(yè)多項目、單一項 目的產(chǎn)值、計量收支分析，項目多級預(yù)算與實際盈虧分析，項目協(xié)作合同結(jié)算及支付分析，項目各實體部位的資源預(yù)算與實耗分析。 24 合同管理主要是對各與建設(shè)項目有關(guān)的合同分類登記。 23 數(shù) 據(jù) 庫 管 理 系 統(tǒng) （ D B M S ） 磁 盤 文 件統(tǒng)一身份認證統(tǒng)一授權(quán)管理安 全 平 臺基礎(chǔ)服務(wù)層業(yè)務(wù)邏輯層表現(xiàn)層對 內(nèi) 門 戶 智 能 客 戶 端企 業(yè) C A 中 心統(tǒng)一用戶管理S O A 集 成 架 構(gòu)內(nèi) 部 局 域 網(wǎng) 外 部 互 聯(lián) 網(wǎng)無 線 互 聯(lián) 網(wǎng)固 定 電 話 網(wǎng)應(yīng) 用 適 配 器用 戶 管 理 服務(wù)權(quán) 限 管 理 服務(wù)身 份 認 證 服務(wù)? ? 互 信 服 務(wù)平臺運維評價信息安全審計內(nèi) 容 管 理 服務(wù)即 時 消 息 服務(wù)文 檔 管 理 服 務(wù)數(shù)據(jù)備份待 辦 任 務(wù) 服 務(wù)門 戶 管 理 服 務(wù)D B 訪 問 服 務(wù)數(shù) 據(jù) 傳 輸 服務(wù)統(tǒng) 一 通 訊平 臺即 時 通 訊內(nèi) 部 郵 件文 檔 處 理系 統(tǒng)文 檔 管 理公 文 處 理信 息 發(fā) 布系 統(tǒng)信 息 發(fā) 布投 票 管 理友 情 鏈 接行 政 管 理系 統(tǒng)派 車 管 理會 議 管 理物 品 管 理報 銷 管 理? ? 工 作 管 理系 統(tǒng)工 作 總 結(jié)日 程 安 排請 示 匯 報任 務(wù) 管 理通 訊 錄移 動 辦 公系 統(tǒng)即 時 通 訊信 息 發(fā) 布公 文 處 理? ? 流 程 服 務(wù) 協(xié)同辦公系統(tǒng)平臺 ② 綜合 項目管理系統(tǒng) 以現(xiàn)代項目管理理論為基礎(chǔ)，以經(jīng)營管理、預(yù)算管理、成本管理、項目管理體系和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)為支撐，建立企業(yè)級綜合管理系統(tǒng)，為決策層和職能管理層提供綜合管理平臺。 （二）、 應(yīng)用系統(tǒng) ① 協(xié)同辦公系統(tǒng) 協(xié)同辦公系統(tǒng)以管理辦公流程為核心，提供公文管理、會議管理、車輛管理、公用信息發(fā)布、論壇交流等基本業(yè)務(wù)功能，為公司各層次工作人員提供及時、準確、全面的服務(wù)，進而全面提升企業(yè)辦公效率和質(zhì)量。重點強化數(shù)據(jù)中心和服務(wù)體系建設(shè)，打造安全可靠、資源共享的信息基礎(chǔ)設(shè)施，支撐信息系統(tǒng)高效高質(zhì)量運行。 滿足建設(shè)部發(fā)布的“建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要”要求。 ? 通過信息系統(tǒng)的建立，規(guī)范多方協(xié)作與管理流程、理順項目關(guān)系人的關(guān)系，促進項目管理的規(guī)范化、流程化、科學(xué)化，實現(xiàn)協(xié)作高效、生產(chǎn)安全、成本受控的管理目標。同時，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)選擇管理基礎(chǔ)和信息化基礎(chǔ)都比較好的單位進行試點，起到標桿示范作用，引領(lǐng)帶動企業(yè)整體信息化水平的逐步提 升。 先進行縱向業(yè)務(wù)的信息化。 先易后難，小步快跑，每一個步驟都有效果，有成績，可以讓企業(yè)對信息化保持持久的激情和動力。堅持信息化建設(shè)的基本規(guī)律和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合；堅持先進的 IT 技術(shù)與公司戰(zhàn)略相結(jié)合，防止片面追求“高、精、尖”和“大而全”。從而保證信息化工作能夠在全公司范圍內(nèi)得以均衡、有序的開展，達到信息化建設(shè)預(yù)期目標。 公司的信息化建設(shè)，離不開各級各部門的共同努力，在信息化整個規(guī)劃、設(shè)計、實施、運維過程中，應(yīng)該充分協(xié)調(diào)好各部門之間、上下級單位之間的職責(zé)界面，明確各自應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé)和要求達到的目標。 信息化組織要保證主要成員的穩(wěn)定性，保持信息化建設(shè)過程中工作的連續(xù)性與一致性，避免由于人員的不斷變更，出現(xiàn)信息化建設(shè)的工作反復(fù)， 回退等問題，從而保證信息化工作的穩(wěn)步向前。 ⑤檔案管理功能 建筑施工企業(yè)往往由大量的紙質(zhì)、多媒體存儲文件存檔，如：規(guī)章制度，收發(fā)通知、財務(wù)賬單、竣工驗收資料、合同文檔、技術(shù)規(guī)范、大型設(shè)備技術(shù)資料等等，這些檔案的分類、保存、檢索、作廢都需要有科學(xué)、先進的動態(tài)管理方法，信息化管理可將文檔通過掃描、記錄等方式，實現(xiàn)快速查找。系統(tǒng)充分利用信息技術(shù)源，在保證數(shù)據(jù)一致性、完整性的基礎(chǔ)上，對下屬單位和部門進行統(tǒng)一的人力資源管理，提高整體工作效率和工作質(zhì)量。協(xié)同辦公系統(tǒng)可以有效解決信息快速溝通、共享，提高公文流轉(zhuǎn)、簽報效率。 項目的計劃控制、合同控制、資金控制等需要新手段，項目過程管理信息無法準確有效統(tǒng)計并及時傳達到公司層，如項目成本、進度、產(chǎn)值、資金收支。 公司目前的公司、分公司二級核算體制，有效的對分公司進行了績效考核，但導(dǎo)致公司對項目的成本管理基本失控。 公司的快速發(fā)展也給企業(yè)的人力資源管理帶來前所未有的挑戰(zhàn)。 公司基于項目 管理 的很多工作必須召集各地的項目經(jīng)理回總公司開會方能夠完成，項目經(jīng)理的多次往返造成了公司項目精力消耗大、辦公效率低、項目費用高。 ③、由于歷史和行業(yè)的特點，施工企業(yè)的管理水平普遍有較大提升空間，相對缺乏戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理和項目管理科學(xué)理念和方法；缺乏駕馭市場的決策、應(yīng)變能力；缺乏企業(yè)知識資產(chǎn)的積累。 10 第四章 需求分析 建筑施工企業(yè)行業(yè)分析（外部） ①、建筑施工行業(yè)是個接訂單生產(chǎn)的行業(yè) ，項目遍布各地，項目干系人眾多，項目生產(chǎn)具有移動性特點。 ⑦ 形成知識庫 ： 通過實現(xiàn)可復(fù)制的標準化管理模式，支持企業(yè) 整體管理能力的提升。加強履約過程管理，及時、快速完成項目建設(shè)過程的變更、簽證、驗收、 計價等業(yè)務(wù)資料的簽批及整理，形成完整的結(jié)算文件，保證項目不會出現(xiàn) 收支漏洞。通過信息系統(tǒng)公司領(lǐng)導(dǎo)可以在系統(tǒng)中隨時了解到公司、子（分）公司、項目部的所有項目信息（合同、資金、產(chǎn)值、進度、成本、質(zhì)量、安全、利潤等），項目信息通過信息系統(tǒng)自動進 8 行整理、統(tǒng)計、分析最終以各種圖表的形式展現(xiàn)給公司的決策層、管理層，使公司即時發(fā)現(xiàn)子（分）公司、項目部存在的風(fēng)險，提前進行風(fēng)險應(yīng)對措施的制訂及指導(dǎo)，并根據(jù)公司的整體運營情況輔助公司領(lǐng)導(dǎo)進行決策。 項目建設(shè)的意義和必要性 （項目價值） ①提高公司的辦公效率： 通過信息化手段，解決公司、子（分）公司、項目部不同部門、不同崗位的辦公業(yè)務(wù)處理問題，有效解決信息快速溝通、共享，提高公文流轉(zhuǎn)、簽報效率，并將信息系統(tǒng)與手機短信、 WAP 網(wǎng)站等移動通訊網(wǎng)絡(luò)連接，實現(xiàn)移動辦公，解決公司項目分散，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差，在路上不能處理工作的問題；通過系統(tǒng)實現(xiàn)各崗位、各部門的業(yè)務(wù)協(xié)同，達到協(xié)同辦公、信息共享；為公司各層次工作人員提供及時、準確、全面的服務(wù)，進而全面提升企 業(yè)辦公效率和質(zhì)量。 c、項目綜合管理系統(tǒng)：普