【正文】 c. 本公司新產(chǎn)品開發(fā)時，該供方可享有優(yōu)先研制和接受訂單的待遇。限期整改仍不合格的，本公司有權(quán)中止與供方的供貨關(guān)系。若其質(zhì)量賠償額超過當(dāng)年度綜合質(zhì)量保證金的，則在本公司應(yīng)付該供方的貨款中扣除。 ? 供方在本公司設(shè)立的綜合質(zhì)量保證金，由本公司統(tǒng)一使用，并定期向各供方通報使用情況。 c) 因供 方問題，未能及時到現(xiàn)場進行服務(wù)的或服務(wù)不解決問題的，每次扣 5分。 b) 供方事故 (供方在交付產(chǎn)品時因延遲交付或交付后因質(zhì)量問題造成本公司停產(chǎn)的 )每發(fā)生一次扣 5 分。 b) 本公司生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)不合格，每次扣 1 分。 企業(yè) ()大量管理資料下載 c. 供方服務(wù)到位率（以本公司發(fā)出的 “質(zhì)量問題信息反饋單 ”和要求供方前來處理質(zhì)量問題或有關(guān)事宜的實現(xiàn)程度來評價）不低于 95％者為合格，否則不合格。 ? C 級（合格需改進）：經(jīng)在本公司及供方現(xiàn)場實物質(zhì)量抽查一般項存在缺陷且總項數(shù)小于 2 項（含），同時供方所供產(chǎn)品一次入庫批次合格率為 96%以上（含）。 C 級（合格需改進）：得分為 7079。 ? 對供方的考評方法采用各單項考評和綜合考評相結(jié)合的方式予以實施。 企業(yè) ()大量管理資料下載 5 供方綜合考評及獎懲 ? 供方年度綜合考評 ? 考評原則 ? 本公司每年按供方評定細則規(guī)定，及時編制供方現(xiàn)場評審計劃，并按計劃每年一次對供方進行等級評價，等級分為 A、 B、 C、 D 四個等級，并不定期對供方的質(zhì)量保證體系、實物質(zhì)量和交付能力進行監(jiān)督抽查。 ? 一般質(zhì)量問題，供方自接本公司反饋的質(zhì)量信息后，應(yīng)按本公司要求的期限及時提供原因分析和整改措施，必要時派員到現(xiàn)場進行處理。 ? 供方售后服務(wù)人員應(yīng)常親臨用戶生產(chǎn)現(xiàn)場，及時掌握所供產(chǎn)品的使 用情況，主動解決相關(guān)的偶發(fā)問題，每月填寫 “用戶服務(wù)報告 ”，并經(jīng)用戶簽字驗證。 ? 當(dāng)本公司有要求時，供方應(yīng)建立計算機信息系統(tǒng)，方便生產(chǎn)進度監(jiān)控，及時收發(fā)要貨計劃和發(fā)運計劃。 ? 供方應(yīng)確保交付產(chǎn)品標(biāo)識清楚，包裝數(shù)量的規(guī)格應(yīng)參照本公司總成裝配或發(fā)運單位來確定，在滿足產(chǎn)品對包裝的要求下，包裝設(shè)計應(yīng) 考慮盡可能節(jié)約包裝材料，可再生利用，減少包裝廢棄物。敗訴方承擔(dān)仲裁所發(fā)生的一切費用。 ? 罰款處理：根據(jù)不合格情況，每次罰款 1000～ 5000 元。 Fv=Fv1+Fv2+Fv3 其中 Fv1: 本公司和其他相關(guān)調(diào)查人員工時費（按 30 元 /小時 .人） Fv2: 本公司和其他相關(guān)調(diào)查處理人員旅差費 Fv3: 產(chǎn)品質(zhì)量驗證費。 Ff=不合格品數(shù)量單件返工工時 10 元 /小時 .人 當(dāng)返工費難以用上述公式計算時，另行商定。 ? 供方所供的產(chǎn)品重復(fù)發(fā)生同一質(zhì)量問題的，供方應(yīng)按以上賠償原則加倍賠償質(zhì)量損失。如供方不能及時派人，則由本公司全數(shù)檢驗或加倍檢驗，為此，供方應(yīng)承擔(dān)檢驗費用。 ? 質(zhì)量損失賠償 ? 質(zhì)量損失定義 企業(yè) ()大量管理資料下載 ? 是指由于供方產(chǎn)品質(zhì)量不符合規(guī)定的要求，在入庫驗收、制造或 /和售后服務(wù)過程中所造成的所有經(jīng)濟損失。合格后，繼續(xù)供貨，但減少供貨份額。如特殊需要，且不合格產(chǎn)品經(jīng)本公司組織評審，并經(jīng)本公司顧客批準(zhǔn)后，方可作讓步接收。 ? 供方必須重視本公司的質(zhì)量信息反饋，并按本公司要求及時返回詳細的原因分析和整改措施。 ? 對于本公司在技術(shù)文件上未作特別要求的其它產(chǎn)品，供方也應(yīng)自覺地做好相應(yīng)的追溯性標(biāo)識，以便本公司需要時能對產(chǎn)品的形成過程實現(xiàn)跟蹤追溯。 ? 產(chǎn)品發(fā)交本公司，供方必須采取可靠的運輸方式，謹(jǐn)防產(chǎn)品的磕、碰、傷等現(xiàn)象發(fā)生。 ? 成品包裝和運輸 企業(yè) ()大量管理資料下載 ? 產(chǎn)品包裝方法的選擇可能對產(chǎn)品質(zhì)量有重大影響。 ? 當(dāng)本公司需要時，供方必須能表明在批量供貨前，試驗所得出的資料和檢驗設(shè)備早已投入到有效使用中。 ? 生產(chǎn)設(shè)施控制 ? 供方實施的生產(chǎn)工藝流程和使用的生產(chǎn)設(shè)備，必須使生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠達到規(guī)定的質(zhì)量要求，通過測量關(guān)鍵特性的工藝過程能力 Cp、 Cpk進行評價。 ? 我公司顧客指定的供方，不能免除其產(chǎn)品質(zhì)量 的責(zé)任。 企業(yè) ()大量管理資料下載 3 質(zhì) 量 管 理 ? 總體原則 ? 供方應(yīng)建立健全有效的質(zhì)量保證體系，原則上應(yīng)通過經(jīng)認可的第三方認證機構(gòu)的 ISO9001： 2020 認證。同樣，對于那些易腐蝕、易老化或存放周期有影響的產(chǎn)品封樣樣件應(yīng)按期進行更 新。 ? 供產(chǎn)品 /工藝符合性檢驗用的試生產(chǎn)樣品 對本公司正式下達產(chǎn)品圖及標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，供方所提供的樣品必須是用于該產(chǎn)品批量生產(chǎn)的設(shè)備和工藝過程的試制品，且供方必須提供樣品完整的試驗和檢驗報告，對有性能試驗 要求的還應(yīng)提交相應(yīng)的臺架試驗報告。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃 ? 供方在與本公司簽訂開發(fā)新產(chǎn)品的開發(fā)協(xié)議及技術(shù)、質(zhì)量協(xié)議后，必須預(yù)先開展產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃工作，并及時編制控制計劃，報本公司核準(zhǔn)。供方由于內(nèi)部加工原因而想對產(chǎn)品進行更改時，必須提交更改申請報告，并附上必要的更改說明性資料或試驗報告。 ? 供方接到相應(yīng)技術(shù)文件后，應(yīng)保證它們在產(chǎn)品開發(fā)及生產(chǎn)中 正確使用，并應(yīng)將這些技術(shù)文件妥善保存，一旦本公司對有關(guān)技術(shù)文件進行更新，供方也應(yīng)及時更新，并將被替代的文件及時返回本公司，以確保技術(shù)文件的時效性。 ? ⒉⒈⒈⒉重要件（ B 級）：指零件、部件或總成的一項或多項質(zhì)量特性，偏離技術(shù)規(guī)定后，將造成整車使用功能的下降或重大經(jīng)濟損失。 ，生產(chǎn)能力跟不上本公司需求； ，失去優(yōu)勢。 。對不能在規(guī)定期限內(nèi)達到本公司要求的供方，本公司將考慮重新選點。 ? 現(xiàn)場評審主要采取評分制形式，其具體的內(nèi)容、要求和方法詳見附表 1—“供方評定評分表 ”。 c. A 級件產(chǎn)品的臺架試驗報告已符合本公司的要求。 ? 樣品評價結(jié)論為不合格者，備選供方應(yīng)按本公司的整改要求，重新組織送樣，并由本公司進行再評價。 ? 樣品送樣及評價 ? 備選供方按預(yù)定計劃向本公司免費提供每次不少于三件合格的委托開發(fā)產(chǎn)品的樣件，并隨附全尺寸檢驗報告和相關(guān)的檢測、試驗報告?？傆嫷梅?10 ） 100 ? 價格投標(biāo) 經(jīng)對備選供方現(xiàn)場考察，成績評定為合格者，進行相應(yīng)產(chǎn)品的投標(biāo)報價，價格作為下步商務(wù)談判的依據(jù)。 e. 2 分：關(guān)鍵項目失控，只有個別項目滿足要求。 ? 評定方法采用分項目現(xiàn)場評分的形式，標(biāo)準(zhǔn)如下： 分：整個項目得到控制且完全滿足要求。如已有合格供方正在提供類似的外協(xié)或采購產(chǎn)品，且有生產(chǎn)能力的，可直接進入到價格投標(biāo)。 ? 備選供方為本公司供應(yīng)的產(chǎn)品價格必須具有一定的競爭優(yōu)勢或同等價格質(zhì)量優(yōu)勢明顯。 ? 因本公司內(nèi)部自制加工能力受限，需委外工藝協(xié)作或采購時。 。請各供方能予配合并相互監(jiān)督。 為了盡可能公開、公平、公正地對待每個供方，本公司專門成立了由總經(jīng)理親自掛帥，配套部、品質(zhì)部、技術(shù)開發(fā)部、財務(wù)部和生產(chǎn)部等相關(guān)人員組成的供方管理工作小組。供方必須完全理解本手冊的全部內(nèi)容，并嚴(yán)格遵照執(zhí)行。 為保證各供方