培訓(xùn)課程--iso9001-2000質(zhì)量管理體系(doc15)-管理培訓(xùn)-wenkub.com
2024-08-14 18:21 本頁(yè)面
【正文】 所以確定過(guò)程之間的相互關(guān)系 ， 并給出恰當(dāng)方法予以管理是至關(guān)重要的 。管理過(guò)程即要管理過(guò)程的輸入、輸出、資源和活動(dòng)。 e)在過(guò)程的適當(dāng)階段進(jìn)行必要的測(cè)量 。 注 1：一個(gè)過(guò)程的輸入通常是其他過(guò)程的輸出 。 注 2：組織為了增值通常對(duì)過(guò)程進(jìn)行策劃并使其在受控條件下完成 。 6 什么是過(guò)程控制？ ? 缺陷檢驗(yàn)過(guò)程控制模型 4M1E 過(guò)程 產(chǎn)品 / 服務(wù) 檢驗(yàn) 是否合格 顧客 是 否 成本為什 么總是這 么高 ? 原因 何在 ? 7 什么是統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制？ ? 有反饋的過(guò)程控制系統(tǒng)模型 統(tǒng)計(jì)方法 我們的工作 方法 /各種資 源的融合 產(chǎn)品 或 服務(wù) 顧客 確定不斷變 化的需求和 期望 （ 4M1E） 輸入 過(guò)程 /系統(tǒng) 顧客的呼聲 輸出 過(guò)程的呼聲 8 常用的統(tǒng)計(jì)方法 缺陷 采集 缺陷 數(shù)量 1 XX 2 YYY 3 ZZZ 4 WW 缺陷 分析 XX RRR
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