現(xiàn)場管理的金科玉律doc12-現(xiàn)場管理-wenkub.com
2025-08-03 14:29 本頁面
【正文】 他們看到正在進(jìn)行中的這些改變，這些改變也產(chǎn)生了 不同的變化，使他們的工作更容易做。他們將每一件工作保持得有條有理，更為清潔。但是，事實(shí)并不是如此的。我發(fā)掘出我的員工都有很多的能力 —藝術(shù)的才華以及實(shí)務(wù)的技術(shù)，這些都是以往我所不了解的。普 利歐 ( Tony Puglio)說道： “5年前，我要耗費(fèi)許多時(shí)間，在辦公室內(nèi)做一些書面工作。在管理區(qū)的入口處有兩間小房間：電話總機(jī)室及人事部?，F(xiàn)在，我只要四處張望一下，看看有誰在場。如果有人不喜歡的話，就讓他們走吧！ ” 最后每一個(gè)人都搬動(dòng)了，即使不是心甘情愿。喬奇 (Fred Gi e )，決定每一位支援現(xiàn)場工作的人員，都必須將他們的辦公桌移到現(xiàn)場去。不能主動(dòng)制訂工作程序標(biāo)準(zhǔn)化的管理人員，就是對(duì)現(xiàn)場管理失職了。 ”那么每一位員工每一次都必須遵照相同的標(biāo)準(zhǔn)、相同的方法去工作。 “標(biāo)準(zhǔn)化 ”是用來確保改善 的效果，使之能繼續(xù)維持下去。其次，必須找出問題的原因。一旦問題被解決后，新的作業(yè)程序就必須予以標(biāo)準(zhǔn)化，接著就要開始 “標(biāo)準(zhǔn)化 —執(zhí)行 —查核 —處置 ”的循環(huán)。 5. 標(biāo)準(zhǔn)化以防止再發(fā) 現(xiàn)場管理人員的任務(wù)就是實(shí)現(xiàn) Q C D。有時(shí)干脆 踢機(jī)器幾下，也會(huì)使機(jī)器又啟動(dòng)了。此時(shí)作業(yè)員就拿出掃帚，將鐵屑從傳動(dòng)帶掃除，再重新啟動(dòng)機(jī)器。他手上有許多疤痕。當(dāng)我發(fā)覺不到任何可資改善的事項(xiàng)時(shí)，便感到很沮喪。 改善是從問題認(rèn)定開始。借著在現(xiàn)場詳細(xì)檢視現(xiàn)物，重復(fù)地問著， 為什么？ 并且應(yīng)用一般常識(shí)和低成本的方式，管理人員就應(yīng)當(dāng)能夠確認(rèn)出問題的原因，而用 此資料來自 , 大量管理資料下載 不著使用那些高深復(fù)雜的科技。管理階層的此種做法，通常會(huì)引來工人對(duì)其不尊重的態(tài)度。所以我可以依據(jù)這些資料做出正確的決策，為何還要去工廠呢？ ” 另外一家我拜訪過的工廠，我得知 每當(dāng)總公司的大人物來訪時(shí)，廠長就必須耗費(fèi)數(shù)個(gè)小時(shí)，在會(huì)議室內(nèi)回答那些大人物愚蠢的問題。即使在最佳的情況下，測量的數(shù)據(jù)也僅是二手資源，經(jīng)常不能反映出實(shí)際的 此資料來自 , 大量管理資料下載 情況。 ”用你的手去感覺熱水的溫度，就是最真實(shí)的。在浴池的信息，先由浸入水中的溫度計(jì)搜集，然后借著機(jī)電設(shè)計(jì)的儀器，轉(zhuǎn)送到監(jiān)控室驅(qū)動(dòng)溫度表上的指針。他是我的好朋友，他告訴我說，室內(nèi)浴池的溫度是設(shè)定在攝氏 2 4 . 5℃ ，而室外的浴池是設(shè)定在攝氏 4 3℃ 。 明顯地，室內(nèi)浴池出了差錯(cuò)。正常來說，我看到每個(gè)浴池約各有一半的旅客在浸泡。由于日本是位于活火山活動(dòng)頻繁的區(qū)域，有許多溫泉渡假區(qū)。 ”這位經(jīng)理為每 此資料來自 , 大量管理資料下載 天 “僅 ”到現(xiàn)場 30次感到歉意！ “當(dāng)我走過現(xiàn)場時(shí)， ”他告訴我說： “我不僅觀看有多少位顧客，商品有否正確地陳列， 哪項(xiàng)商品較受好評(píng)等，而且也往上看看天花板，往下看看地面是否有任何異常現(xiàn)象。 有一次我 旅行到中美洲，拜訪了一家八百伴的分公司，這是總部設(shè)在香港的一家日本超級(jí)市場連鎖店的公司，其連鎖店遍布全球。由于經(jīng)常在現(xiàn)場里見到宮原，最后，生產(chǎn)線的督導(dǎo)人員必須在靠近生產(chǎn)線的地方，準(zhǔn)備一張桌子供其使用。 富士全錄公司的總裁 —宮原明的職業(yè)生涯，是從富士膠卷公司的成本會(huì)計(jì)開始的。我知道你們是多么地忙碌。他告訴他們，每年要穿破兩雙鞋子到現(xiàn)場走走，看看存貨、效率、質(zhì)量等如何被改善，而
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