scm-在scm系統(tǒng)中有關供貨商管理系統(tǒng)之探討(ppt44)-經(jīng)營管理-wenkub.com
2025-08-02 14:42 本頁面
【正文】 Norton, 1999 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 44 未來研究方向：供應商關係管理 資料來源： Christopher amp。 ? 關鍵性供應商管理流程之建立與分級：利用 ARIS分析工具來建立清楚之流程，並配合資訊系統(tǒng)之導入，建立以顧客為導向之自動化流程。 ? 若要改善 ?製造時每年因供應商之因素造成產(chǎn)品不良之件數(shù) ?，則需要針對造成不良之關鍵性零組件之管控流程重新設計，以預防不良品之流入。 Cooper, 2020 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 6 供應鏈管理之主要架構 資料來源： Lambert amp。 Cooper, 2020 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 7 ? 顧客關係管理 ：定義關鍵顧客和顧客群? 顧客服務管理 ：提供顧客及時資訊及產(chǎn)品的應用? 需求管理 ：平衡顧客需求及本身供應? 訂單履行管理 ：整合製造 、配銷 、運送及發(fā)展一個從供應商到顧客完整的流程? 製造流程管理 ：彈性的因應市場需求? 採購管理 ：發(fā)展一及時的溝通系統(tǒng) ，以迅速傳達需求 、減少採購時間和成本? 產(chǎn)品的發(fā)展及商業(yè)化 ：定義顧客明確需求及不明確需求 、選擇物料及供應商以結合採購 、發(fā)展產(chǎn)品製造技術並整合最佳的供應鏈? 回饋 ：增加產(chǎn)品改良機會供應鏈中 八個主要企業(yè)流程 資料來源： Lambert amp。 cmliu: ?? 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 39 結論 ? 供應商管理系統(tǒng)之建立可以利用 TQM之系統(tǒng)發(fā)展模式，以確實從顧客觀點來構建相關之流程 ? 供應商管理之關鍵流程包括供應商選擇流程、供應商評估流程、供應商產(chǎn)品品質(zhì)管理流程 ? 供應商管理系統(tǒng)評估指標之建立可以分成四大構面：組織面、資料面、功能面、控制面。 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 41 未來研究方向： ?平衡計分卡 ?之策略性衡量系統(tǒng) 資料來源： Kaplan amp。 Juttner, 2020 。 Norton, 1999 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 43 企業(yè)內(nèi)部流程價值鏈的構面 資料來源： Kaplan amp。 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 40 未來研究方向 ? 績效指標系統(tǒng)與 ?平衡計分卡 ?之策略性企業(yè)衡量系統(tǒng)的結合 ? 供應商關係管理之探討：區(qū)分不同等級之供應商，並分別建立不同之關係。 Cooper, 2020 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 9 研究目的 1. 探討臺灣筆記型電腦廠商有關供應商管理之目前作業(yè)流程、關鍵評估指標、面臨重要問題與配合 SCM之未來流程再造方法 2. 以 TQM為基礎來提出一套供應商管理系統(tǒng)之發(fā)展模式 3. 發(fā)展一套有系統(tǒng)之資料收集方法來設計問卷，以提供企業(yè)流程再造之研究 4. 發(fā)展一套供應商管理相關之績效評估系統(tǒng)，以供 SCM流程改善之依據(jù) 5. 進行案例研究，並改善流程以提升績效 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 10 供應商管理之六大步驟（ FSI國際公司） ? 評估供應商 ? 再造採購部門 ? 定義供應商之期望 ? 發(fā)展一個新供應商認證之程序 ? 建立一個良好的溝通模式 ? 發(fā)展降低成本與穩(wěn)定供應料 /零組件之策略 筆記型電腦供應鏈管理研究小組 11 評估供應商的績效 再造採
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