化妝品店防損實(shí)務(wù)指導(dǎo)手冊(cè)(doc)-日化-wenkub.com
2025-08-02 11:30 本頁(yè)面
【正文】 店長(zhǎng)和營(yíng)業(yè)員必須對(duì)自己負(fù)責(zé)商品的安全負(fù)責(zé)，如有報(bào)損自己應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，比如當(dāng)月非故意造成的破損如果高于當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額的 1‰ 店長(zhǎng)應(yīng)該承擔(dān)損失商品總額的 20%，店員應(yīng)該承擔(dān) 30%，其余由店鋪承擔(dān)。處理臨期商品最好的方法是分解任務(wù)給每一個(gè)銷(xiāo)售人員，然后 加大贈(zèng)送力度，降低價(jià)格，指定獎(jiǎng)勵(lì)措施，陳列于較好的位置。 五、沒(méi)有規(guī)定處理方法 對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)瑕疵的商品通常有以下方法解決： 、洗衣粉、洗潔精、洗衣皂、衣物柔順劑類(lèi)全部基本折價(jià)處理，如實(shí)在處理不了，申請(qǐng)報(bào)損或者內(nèi)部領(lǐng)用 。 店鋪內(nèi)經(jīng)常遇到需要粘貼店內(nèi)碼的情形，在這種情況下，盡量采用容易揭掉的標(biāo)簽，位置也盡可能選擇不顯眼的瓶底為好，防止商品品相破壞難以售出。最好的方法是用干抹布輕輕擦拭即可。其實(shí)這一層的開(kāi)啟也是有技巧的。最好的方式是用雙手摁壓箱楞處透明膠帶兩邊近使之下陷，然后揭掉透明膠 。在利用柱形陳列的時(shí)候盡可能把通道留得寬敞一些，擺放得盡量合理一些，最好只選擇一種商品作柱形陳列 (實(shí)在沒(méi)有辦法時(shí)一層一種商品也可以，但是決不能出現(xiàn)一層兩種以上商品，這樣容易出現(xiàn)商品受力不均壓壞商品，道具不穩(wěn)摔壞商品 )，最好不要突出出層板的邊緣，這樣就能最大程度地減少掉貨破損的風(fēng)險(xiǎn)。凌亂會(huì)造成無(wú)規(guī)則疊放使商品受到擠壓，進(jìn)而出現(xiàn)商品破損。 在商品陳列原則中有一條叫 “上輕下重 ”，就是上面放重量輕的商品，下面放重的商品。 三、店鋪陳列不安全 全店鋪在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)常為了實(shí)現(xiàn)其他目標(biāo)而忽視安全原則導(dǎo)致商品破損。擠壓最常見(jiàn)的就是混裝和超出周轉(zhuǎn)箱的高度，為了節(jié)約空間混裝是不可避免的，但是要合理利用分配周轉(zhuǎn)箱空間，不能胡亂混放，至于超高現(xiàn)象則是完全可以避免的。一說(shuō)到培訓(xùn)，恐怕所有的老板都會(huì)說(shuō)是銷(xiāo)售技能培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等等，唯獨(dú)缺乏倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，針對(duì)倉(cāng)庫(kù)人員的商品安全培訓(xùn)也是很
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