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區(qū)域經理手冊(doc16)-銷售管理-wenkub.com

2024-08-10 00:56 本頁面
   

【正文】 每月 30日報當月《樣品機管理登記表》。 2. 培訓網絡中的責任人 必須按公司要求落實到位。 對各級責任人日常管理工作進行監(jiān)督管理。 傳播平臺創(chuàng)作思路示意圖: 傳播平臺傳播內容:企業(yè)新聞、行業(yè)動態(tài)、精品推介、終端培訓、企業(yè)管理、科普常識等 其次,建立一個系統(tǒng)完整的培訓體系,其培訓目的為: 促銷員層面 ——— 具備嶄新的精神面貌與積極盎然的斗志,表現出終端海信員工戰(zhàn)斗精神的震撼力與殺傷力, 營銷員層面 ——— 良好的專業(yè)營銷技能,表現出海信電視營銷員全面優(yōu)秀的營銷素質, 經商商層面 ——— 對經營海信產品有信心,對海信員工的認可,對海信管理的尊重與配合, 培訓體系可分為三個層面:促銷員、營銷員、經銷商,具體框架如下: 培訓對象 培訓內容 培訓形式 特色培訓 促銷員層面 消費者心理學,終端導購培訓,新品推介,終端戰(zhàn)略戰(zhàn)術,竟品研究 終端巡訪實地培訓,座談會 演講比賽,海信電視金牌促銷員培訓課程 營銷員層面 市場知識、業(yè)務知識、服務知識、促銷常識 座談會,實地面對面溝通 演講比賽,金牌營銷員培訓 經銷商層面 提供最新及時的行業(yè)資訊,幫助商家培訓營業(yè)員,提供一些經營的方法與理念 面對面溝通 免費贈閱《海信電視營銷快訊》 關于其詳細的培訓資料,將于近期整理完畢。 二、根據特點,期望來設計內容 確定實際的培訓內容,強調實用性 對經銷商培訓,要牢記一點,就是注重實戰(zhàn)性,不要用什么理論,因為,他們根本看不懂,只要舉個例子,就行了。 其次是很關鍵的是通過營銷員這個途徑,但是營銷員素質良莠不齊,在傳播時千人有千模樣,有的營銷員素質較為全面,市場、業(yè)務、服務知識都很全面,不但能培訓商家的營業(yè)員,還能夠對經銷商的經營提出一些合理化的建議,但是像這樣的營銷員確實很少,大部分的營銷員還是做不到這一點的。積累一段時間后,根據淡忘季得出某個產品某個型號的安全庫存,從而達到占用資金最少,各類庫存相對合理,斷貨風險與積壓風險最小的管理目的。執(zhí)行必須成為組織文化中的一部分,促使各級領導者的行為水平得到改進。 對于一個組織來 說,要想建立一種執(zhí)行文化,領導者必須對企業(yè)、員工、生存環(huán)境有著全面深入的了解,而且這種了解是不能為任何人所代勞的。 是戰(zhàn)略的一個內在組成部分,它包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈的跟進,以及責任的具體落實。 考慮事件營銷解決信息傳播與信息教育的問題。 購冰箱贈《 **晚報》 商之都的“購物送家政”, 屬于事件營銷。 五:模式五 :購機搖獎 大獎滿天飛,不知哪一個是自己的。 總經理簽名售機,應該從“明星簽名售書”移用的; 這種促銷模式,如果在大城市運用,一定會被嗤之以鼻的; 這種促銷模式生效只會呈現一個明顯的受群環(huán)境,一個明顯的時間段內,活動本身創(chuàng)意高度 不高,難以吸引注意力。 三、如果考慮單純降價并無太大新感時,可適度參加入其他促銷因素。 二、 模式二 —— 降價 如果說買贈是一個沒有上限的游戲,降價則是一個永遠沒有下 限的游戲。 使用頻次較高,在贈品價值較大與贈品附加值較大情況下,這是具備一定殺傷力的。 來看看一個職業(yè)經理人的一天工作 24小時 早上 7: 00,起床吃飯 上午 8: 00,開會 上午 9: 00到 11: 00 處理日常事務 中午 12: 00,客戶吃飯 下午 15: 0017: 00 處理日常事務 下午 18: 00 溝通客戶 一天就是 24 小時,也是唯一的 24 小時,每個人都是公平的,職業(yè)營銷人要學會控制自己的時間,不要讓別人把自己的時間占用,要做時間的主 人,而不是時間的奴隸。 加強對散戶管理,提高分銷能力。 ABC客戶分類管理 一般在某個區(qū)域內,我們都能將我們的客戶分為 ABC三類,其指導思想如下: 客戶分類 客戶貢獻率 客戶比例 投入比例 營銷對策 A類客戶 60% 20% 70% 集中資源重點市場重點投入 B類客戶 30% 30% 20% 二類市場重點傾斜,保持銷量穩(wěn)定 C類客戶 10% 50% 10% 三類市場加大宣傳做好基礎工作 在進行客戶分類時,還可根據信用 ABC、區(qū)域 ABC 等分類方法進行分類。 銷售業(yè)績并不是單靠營銷員來支撐的,需要許多部門的配合,許多工作需要領隊羊來完成的; 3E管理思想: 管理到每個營銷人員,每一天,每一件事 管理工具:行銷日記 作用: 1,營銷人員工作處于受控狀態(tài),時時刻刻讓別人來監(jiān)控 2,消除惰性,增加壓力,惰性是營銷人的第一殺手 3,反省,提高,這個管理工具是一個手段 4,根據全過程控制的營銷管理 及時提供銷售支持 5,分析行銷日記,掌握市場總體狀況,及時調整營銷政策與營銷思路 對市場的過程控制與管理,最基本的要求: 在區(qū)域市場上的各個品牌的動向,市場價格的走向,促銷活動信息的捕捉,與客戶關系的維護,客戶遺留問題的解決進程,我們在區(qū)域市場上,銷售現況,存在的問題。 穩(wěn)定增長的市場 良好的客戶溝通渠道 合作始于溝通。 基本的管理方法: 1, 報告制度 日常工作報告與定期書面報告 報告內容:市場變化 銷售進展 , 2, 抽查制度 不定期的走訪與抽查可以發(fā)現更多的實際問題。 我們的目標管理就是塑造一支紀律嚴明,作風頑強,技術過硬,業(yè)績良好的營銷作戰(zhàn)隊伍,這是任何營銷組織所竭力努力的目標。 做銷售,要學會看表,但是不要天天蹲在家里,看報表,例如:日銷量報表 /市場信息報表 /每日資金平衡表,但是不要讓自己變成“表哥”“表姐”,表格化管理也是營銷中基礎管理工具,一定注意實用性,統(tǒng)一性,兼容性。 面對惡劣的市場環(huán)境,關鍵要去經營,一昧的向總部要政策是無知的,要政策要做到有理有據,要得一個政策,就要出一個成績; 如果等待輸血,不如自己造血,關鍵是時刻審視肌體是否健康,是否具備造血功能,不斷的自我管理,自我學習,自我提高,提高自身的造血能力。 這種造血過程就是一次十分痛苦的過程,必須要摒棄舊思想,接受新思想,思想的融會,淬火,升華,才能在痛苦中不斷的成長。 在處理社會關系方面,這是一個區(qū)域經理所要時刻面對的問題,最好要主
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