【正文】 、雷雨、暴雨災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案：（一）雷雨、暴雨災(zāi)害發(fā)生時，項目負責人或企業(yè)負責人應(yīng)立即趕往建筑區(qū)劃，成立應(yīng)急小組，組織搶險救災(zāi)工作；（二）控制處應(yīng)立即通過廣播呼叫，告知建筑區(qū)劃內(nèi)的所有人員，并提請大家關(guān)好窗戶，盡量不要在室外活動，不要在靠近建筑物或大樹下的區(qū)域活動等相關(guān)注意事項；（三）組織人員對建筑區(qū)劃內(nèi)地勢低洼的區(qū)域（如：地下停車場等）用沙袋等物資進行加筑處理，防止雨水灌入；（四）公用部位、公用設(shè)備設(shè)備維護員應(yīng)密切監(jiān)視公用部位、公用設(shè)備設(shè)備的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；（五）秩序維護員應(yīng)加強對各出入后、通道口的控制，防止不法之徒乘亂滋事、渾水摸魚，并加強對公共區(qū)域的巡查，排除安全隱患；（六）雷雨、暴雨災(zāi)害發(fā)生后，應(yīng)立即組織設(shè)施設(shè)備人員對共用部位、公用設(shè)施設(shè)備進行檢查；對受損的設(shè)施設(shè)備應(yīng)立即停止使用；并將共用部位、公用設(shè)施設(shè)備的受損情況以書面形式告知業(yè)主、使用人；（七）立即組織環(huán)境維護員對積水、沙土、樹枝（葉）、玻璃碎片等垃圾進行清理，對排污設(shè)施進行疏通；（八）雷雨、暴雨災(zāi)害造成洪澇、積澇等的，在積水退去后，應(yīng)對建筑區(qū)劃各區(qū)域進行消殺滅害，防止疫情發(fā)生；（九）災(zāi)害發(fā)生后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當與政府相關(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時收集政府相關(guān)部門發(fā)布的權(quán)威信息，并及時向建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人發(fā)布，防止謠言傳播；組織人員對受聘提供物業(yè)服務(wù)的建筑區(qū)劃受災(zāi)情況進行統(tǒng)計，出現(xiàn)較大人員傷亡、財產(chǎn)損失時應(yīng)立即向相關(guān)政府部門求助； 氣象次生、衍生災(zāi)害，是指因氣象因素引起的山體滑坡、泥石流、風暴潮、森林火災(zāi)、酸雨、空氣污染等災(zāi)害。六、在發(fā)生突發(fā)事件時，立即通知有關(guān)消防部門，協(xié)助找出原因，接受消防人員的指揮，全力開展救護工作。在發(fā)生火災(zāi)、臺風、液化氣泄漏、水災(zāi)情況下能及時趕到現(xiàn)場，疏散人員到安全點。五、監(jiān)督消防法律法規(guī)及規(guī)章制度執(zhí)行落實情況六、監(jiān)督按照消防法律法規(guī)配置消防滅火器材及管理情況。消防管理規(guī)章制度為預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害，落實消防法律法規(guī)及各項規(guī)章制度,確保安全，制定本制度：一、法人代表或經(jīng)營者為消防安全第一責任人，負責全面消防安全工作。計量表的安裝、移動、更換、廠驗、拆除、加封均由后勤處水電管理人員辦理，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元以上罰款。四、廠區(qū)公寓樓的水電管理住宿廠區(qū)要愛護水電設(shè)施，養(yǎng)成節(jié)約用水、用電和愛護公共設(shè)施的良好習慣，做到隨手關(guān)燈、關(guān)水籠頭，杜絕常明燈、長流水現(xiàn)象。為了加強產(chǎn)前區(qū)水電管理，更好地滿足生產(chǎn)、生活需要，切實做好節(jié)水、節(jié)電工作，特制定本制度。 運行值班操作員在夜勤期間不得睡崗，無故不得在中控室閑聊，要隨時對廠區(qū)內(nèi)進行巡視。8． 防水工作8．1大雨來襲時，保安人員在巡邏時應(yīng)注意因屋頂漏水、水溝阻塞等浸入廠內(nèi)損害設(shè)備及產(chǎn)品原材料的情形發(fā)生，并及時將情況報綜合管理部。，如有短少應(yīng)及時查驗。，除了被不法攜出外，還應(yīng)注意由廠內(nèi)拋出廠外、盜取或混入放行品攜出等盜取方式。，由負責人核準，并由保安人員查驗相符后才得放行。，以利于掌握留廠目的及人數(shù)。若有代打卡者一律扣下工牌，并通知綜合管理部進行處理。：車輛單位、牌照號碼、業(yè)務(wù)內(nèi)容、駕駛員及隨車人數(shù)，出入廠時間等。、考核制度，定期對保安人員進行考核，并將制度及考核交公司綜合管理部備案。、整齊。不擅自離開工作崗位。2 職責，負責員工生命安全，辦公場所、公司財產(chǎn)安全、維護正常工作和生活秩序。物業(yè)管理處會根據(jù)中建鋼構(gòu)設(shè)施情況建議配置足夠的垃圾箱，和環(huán)衛(wèi)部門簽訂合同由環(huán)衛(wèi)部門予以每天及時清運，對于日常生活垃圾和施工建筑垃圾嚴格加以分類處理。運輸車輛沿線漏撒,除責令其清除干凈外,視情節(jié)罰款1000元,責任司機罰款50元。 工程完工不實施“三清”退場的,按完工之日起100元/累計罰款。先開工后補辦手續(xù)的(特殊情況除外),按開工之日至補辦之日100元/天計算罰款。食堂內(nèi)外廠容衛(wèi)生達不到廠容廠貌標準的,每次罰款50500元。、 工會辦公室、紀委檢察室等部門要加強宣傳,強化輿論導(dǎo)向。 嚴禁在廠區(qū)隨地吐痰、便溺。若界線不清的區(qū)域,由安全環(huán)?？浦匦聞澏?。、一切建筑物、構(gòu)筑物的廠容環(huán)境衛(wèi)生,原則上誰使用誰負責維護。、樓房、平房外安裝雨搭、遮陽棚的,要統(tǒng)一規(guī)格,注意色調(diào)協(xié)調(diào),保證整齊美觀。垃圾、雜物不得掃入路邊花壇和溝道。禁止各種車輛在主干道路上清洗或長時間(超過1小時以上)停留。特殊情況斷道,由安全環(huán)?？婆c有關(guān)部門審定。 廠財務(wù)科門憑廠容驗收合格證與施工（檢修）單位進行工程結(jié)算。、管道施工不得破壞綠化、草坪和建筑物,精心施工,移動一處,還原一處。工器具、物資材料等按定置管理要求擺放,工業(yè)、生活垃圾不得與建設(shè)物資材料混放。、 施工(檢修)單位應(yīng)在劃定的區(qū)域內(nèi)進行文明施工。、 施工（檢修）管理.、凡在廠區(qū)管轄范圍內(nèi)進行工程施工或設(shè)備檢修的單位,必須辦理廠容文明施工手續(xù)后方可開工。、所有材料、設(shè)備、備品備件、勞保用品倉庫,必須實施定置管理,保持良好倉庫環(huán)境。 坐椅、鞋襪不得擺放柜頂、桌面上,空調(diào)、窗臺、坐椅、沙發(fā)上不得擺放任何物品。保證宣傳及美觀效果。生產(chǎn)加工后的邊角余料、廢屑等必須清除。不得用火燒的辦法處理枯枝敗葉、雜草及工業(yè)生活垃圾等。、樹木、綠化景點,布局要雅致、美觀。嚴禁一次性塑料食具亂拋,并做好室內(nèi)外廠容衛(wèi)生，做好“門前三包”。廠大門、辦公樓門前區(qū)域不得設(shè)置垃圾存放點。、 廠區(qū)內(nèi)不得隨意亂堆亂放各種物資材料；廢鋼鐵及其它廢舊物資集中分類堆放,定時清運處理。 辦公樓前各種牌匾完好整潔,門廳內(nèi)有樓層辦公室分布圖,樓層有樓層標志,走廊不得擺放任何雜物,不得存放垃圾，辦公室門上應(yīng)掛室名牌。但建造單位要做到工程完工后立即拆除 并清場干凈。 制定廠容管理和檢查考核辦法,逐年提高廠容管理標準；3..負責全廠廠容廠貌的日常管理,協(xié)調(diào)各方面的工作與廠容廠貌之間的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)和表揚對廠容廠貌工作做出貢獻的集體和個人。廠由后勤保障中心主管廠容工作；作業(yè)區(qū)、科室由作業(yè)長、科室長主管廠容工作；班組由班組長具體負責廠容工作,廠自上而下形成廠容管理網(wǎng)絡(luò)。《機器維修保養(yǎng)記錄表》機器維修保養(yǎng)記錄表時間、 機器名、 維修保養(yǎng)內(nèi)容、 零配件更換情況、 維修休養(yǎng)后情況維修人九、廠容衛(wèi)生管理辦法。b)、 機頭及鏈條，刀片定期上潤滑油。f)剪草機的發(fā)動機應(yīng)按汽油機維修保養(yǎng)質(zhì)量標準定期檢修。b)對變鈍或受損的刀片應(yīng)及時打磨或更換，其中滾筒剪草機刀片每工作６０小時應(yīng)用獨立發(fā)動機反向帶動，并加入磨刀砂磨刀。c)機器技術(shù)員每年１２月２０號前將所有機器檢查一次，將下一年內(nèi)有可能損壞的部件列表給園林綠化主管，由主管審核預(yù)購相關(guān)配件d)所有機械　，工具均應(yīng)至少每月檢查保養(yǎng)一次，檢查發(fā)現(xiàn)問題，屬于自己可以解決的小問題則自己解決，問題較大或自己解決不了的，報主管。e)、綠化機具維修保養(yǎng)：：a)所有機械，工具使用前均應(yīng)檢查一次，檢查發(fā)現(xiàn)缺油，螺絲松動等小問題，應(yīng)自己解決并作好錄，對于較大故障無法自己解決的，報園林綠化主管。：機身表面應(yīng)富光澤而無機械破損，生銹處應(yīng)除銹　后上漆。 程序要點：：a)、 工具使用后應(yīng)清理干凈b)、 各工具的轉(zhuǎn)動部位靈活，金屬工具無生銹現(xiàn)象c)、 刀具鋒利，彈簧彈力正常d)、 各工具無殘損，折斷：a)、 油箱密封良好，油路暢通，混合油配比合理。 突發(fā)病蟲噴藥、 100、 四級、 靠天水、 基本不施、 一年一次、材料工具、 自動噴或水管、 復(fù)合肥，長效肥旋刀機，滾筒機，割灌機，大草剪、 疏草機，打孔機高壓噴霧機、綠化機具維修保養(yǎng)標準作業(yè)規(guī)程 目的規(guī)范園林綠化機具日常維修保養(yǎng)工作，延長綠化機具的使用壽命。草坪周期養(yǎng)護匯總表措施項目、 淋水、 施肥、 剪　草、 疏草打孔、 噴藥、 留高CM、 生長季、 非生長季、 生長季、 非生長季、 生長季、 非生長季、并由公共事務(wù)部出告示牌。（如中途下大雨等），同一塊草坪應(yīng)在同一天內(nèi)剪完，以防生長不均。a)、 用鐵耙將被踩實部分耙松，深度約５ＣＭ；b)、 清除耙出的土塊雜物；c)、 施上土壤改良肥；d)、 培沙a)、 準備機械，沙，工作工具b)、 先用剪草機將草重剪一次c)、 用疏草機疏草d)、 用打孔機打孔e)、 用人工掃除或用旋刀剪草機吸走打出的泥塊及草渣；f)、 施用土壤改良肥。，以防蔓延。a)除草按區(qū)，片，塊的劃分，定人，定量，定時地完成除草工作b)、 除草應(yīng)采用蹲姿作業(yè)，不允許坐地或彎腰尋雜草c)除草應(yīng)用輔助工具將草連同草一起拔除，不可只將雜草地上部分去除d)、 拔出的雜草應(yīng)及時放于垃圾桶內(nèi)，不可隨處亂放e)、 除草應(yīng)按塊片區(qū)依次完成a)使用除草劑除草時應(yīng)在園藝師指導(dǎo)下進行，由園藝師或技術(shù)員配藥，并征得綠化保養(yǎng)主管同意，正確選用聊草劑b)、 噴除草劑時噴槍要壓低，嚴防藥霧飄到其他植物上c)噴完除草劑的噴槍，桶，機等要徹底清洗　，并用清水抽洗噴藥機幾分鐘，洗　出的水不可倒在有植物的地方d)靠近時花，灌木，小苗的地方禁用除草劑，任何草地上均禁用滅生性除草劑e)、 用完除草劑做好記錄a)、 ：三級以上草坪沒有明顯高于１５CM的雜草，１２ＣＭ的雜草不得超過５棵　b)、 整塊草地沒有明顯的闊葉雜草c)、 整塊草地沒有已經(jīng)開花的雜草，立枯病，腐爛病，銹病等，螻蛄，地老虎等。：a)、 剪割后整體效果平整，無明顯起伏和漏剪，剪口平齊b)障礙物處及樹頭邊緣用割灌機式手剪補剪，無明顯漏剪痕跡c)、 四周不規(guī)則草邊及轉(zhuǎn)彎無明顯交錯痕跡d)、 現(xiàn)場清理干凈，無遺漏草屑，雜物e)、 效率標準：單機作包２００－３００平方/小時。d)、 緩溶復(fù)合肥按２０克/㎡　使用量均勻撒施］e)、 尿素用水按０．５﹪的濃度稀釋后用高壓噴霧機噴施f)、 所有施肥方法均按點片區(qū)的步驟進行以保均勻a)、 長效肥施肥周期按肥料使用說明進行b)、 沒有施用長效肥的特級，一級草坪每月施速溶復(fù)合肥一次c)快綠美及尿素只在重大節(jié)慶日，檢查時才用于追綠，其他時間嚴格控制使用。d)長效復(fù)合肥。尿素為高效氮肥，常用于草坪追綠。，標準為６０㎡/公斤。，以不出現(xiàn)缺水枯萎為原則。：綠期３２０天以上，草坪平整或坡度平緩，留茬在６０MM以下，供公共休憩及輕度踐踏。３．２園藝師，技術(shù)員負責本規(guī)程實施過程中的培訓(xùn)及技術(shù)指導(dǎo)。八、綠化管理辦法。 采購員要認真填報《物資結(jié)算統(tǒng)計表》。 庫管員要對物資質(zhì)量把關(guān)，對不合格物品的退換起監(jiān)督作用。 對一些大宗物資要索取“三包”手續(xù)，簽訂三包條款以保證包修退換的執(zhí)行，必要時留10%尾款。 對一些規(guī)格、型號強的特殊配件和購買，可請示工程部經(jīng)理，委派工程技術(shù)人員共同外出購買，以便確認規(guī)格、型號、鑒別質(zhì)量。 財務(wù)部派專人負責需采購物資的復(fù)審工作。七、物業(yè)采購管理制度。否則將報送公安機關(guān)處理。特殊情況由公司付房款的，保障中心酌情或報主管領(lǐng)導(dǎo)批準后，可在招待所作記賬處理。對外接待由各部門付款的，由后勤保障中心辦理或部門經(jīng)理批準辦理入住手續(xù)。范圍廠區(qū)的招待所的。、大件物品出樓必須嚴格查詢，要求對方出示各院系辦公室及有關(guān)經(jīng)辦人員簽字蓋章的字條，方可放行，作好《大件物品出門登記本》記錄。熟悉大樓所在單位人員及院系分布情況，做到無安全、教學(xué)責任事故。，工作認真負責，堅持檢查大樓教學(xué)設(shè)施是否安全良好，設(shè)備是否完好，有無影響教學(xué)的情況存在。：要迅速切斷失火地點電源，組織人員使用滅火器進行撲救，及時向保衛(wèi)處和領(lǐng)導(dǎo)報告，按《消防預(yù)案》《突發(fā)事件處理規(guī)程》處理，作出判斷立即報警。 公寓樓內(nèi)不得使用明火，做到無安全隱患，防止意外事故的發(fā)生。、推銷人員在大門外滯留，嚴禁小商小販進大樓內(nèi)營銷。，維護員工正常的學(xué)習、生活秩序，加強公寓內(nèi)的安全保衛(wèi)，防止安全事故的發(fā)生?！」⑽锕軉T工作規(guī)范：，忠于職守，盡職盡責的完成上級交給的保安任務(wù)。，負責物品出入檢查，外來人員出入檢查。3 職責，負責消防、安防設(shè)施的使用、維護和檢查。四、未經(jīng)保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)批準，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。1隨意亂配亂丟鑰匙等。目的規(guī)范廠區(qū)的監(jiān)控室行為?！盾囕v管理作業(yè)指導(dǎo)書》、《中建鋼構(gòu)江蘇有限公司交通管理規(guī)定及《停車場管理規(guī)定》執(zhí)行。適用于中建鋼構(gòu)江蘇有限公司治安、交通、消防管理及保安員隊伍建設(shè)。，會扎制簡單的掃把、洗把等小型工具。、培訓(xùn)、考核之責、原則：、保潔辦法，了解驗收標準。配備掃把、膠桶、抹布、雞毛撣等工具。（2）用干凈掃把將自行車房（棚）頂上、墻上的蜘蛛網(wǎng)、灰塵清除。（7）清洗完畢及時將垃圾筒、果皮箱運回原處，并套好垃圾袋。（3）清洗垃圾筒、果皮箱應(yīng)在夜間進行，防止影響用戶使用。（2）化糞池蓋無污漬、污物。（3）因吸糞車的面積較大，故應(yīng)避開住戶的休息時間進行作業(yè)。（5）蓋回化糞池井蓋，用清水沖凈工作現(xiàn)場。（1）雇用吸糞車一部（含5米膠管3條，8米長竹竿一根）。（4）每天擦拭一次花池立面、平面，保證外觀潔凈。3廠區(qū)內(nèi)的草地和綠化帶。（1）地面無雜物、積水，無明顯污漬、泥沙。（8）用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。（4）固定人員巡回保潔路線，往返時間以1H為宜。序號服務(wù)項目操作時間及服務(wù)內(nèi)容操作方法考核標準1大廳走廓樓梯道6:307:12:0014:00*洗刷及清掃大廳入口地臺及樓梯(每日2次)*大廳前沿,樓內(nèi)庭地面(每日2次)*清潔大廳玻璃門窗設(shè)備(1次)*墻體大理石、腳線、墻面（2次）*大理石、拋光石地面拖洗（2次）*用排拖90cm型拖把進行大理石、拋光