20xx酒店銷售部工作的自我參考總結(jié)通用-wenkub.com
2025-01-17 02:32 本頁面
【正文】 在一些大型活動中，在店級領(lǐng)導(dǎo)的典范作用下，部門經(jīng)理帶著著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖非常疲乏卻一直保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光榮。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進取，團結(jié)協(xié)作。主要表如今干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店保安部警衛(wèi)班也因而而被評為先進班組。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項平安預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。酒店通過引進品牌治理，強化《員工待客根本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、咨詢候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn)，加強治理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)效勞水準(zhǔn)。酒店全年運營利潤為萬元，運營利潤率為%，比去年分別增加
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