廣廈建筑地產(chǎn)集團(tuán)區(qū)域公司經(jīng)營責(zé)任管理制度(13頁)-地產(chǎn)制度-wenkub.com
2025-07-30 16:42 本頁面
【正文】 經(jīng)營責(zé)任書 管理辦法 15 。業(yè)績指標(biāo)如下： 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo) 權(quán)重 單位 年度目標(biāo) 財務(wù) 類 A % … % 客戶類 A % B % … % 營運(yùn)類 A % B % … % 學(xué)習(xí)成長類 A % … % 發(fā)約人將依據(jù)本 經(jīng)營責(zé)任書 對受約人 年度經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行考核， 年實際完成數(shù)以經(jīng)審計的 年度公司財務(wù)決算為準(zhǔn)。 第三十四條 本辦法經(jīng) 區(qū)域集團(tuán) 董事會批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行， 區(qū)域集團(tuán)計劃管理部門 負(fù)責(zé)制訂、修改并解釋。 第三十條 業(yè)績考核結(jié)果的保管 業(yè)績考核結(jié)果由 人力資源部門 存檔，作為下一年考核對比依據(jù)，以及其他人力資源管理依據(jù)。 第二十七條 當(dāng)實際業(yè)績超過 責(zé)任書 目標(biāo)時，實際業(yè)績不會自動成為下一年度的業(yè)績目標(biāo)，以確保受約人繼續(xù)保持良好的進(jìn)取動力 。 第二十三條 經(jīng)營責(zé)任書 數(shù)據(jù)收集 區(qū)域集團(tuán)財務(wù)管理部門 負(fù)責(zé)收集、核實全年財務(wù) 數(shù)據(jù)（投資回報率、利潤、現(xiàn)金流量、銷售收入、成本、管理費(fèi)用等） ； 區(qū)域 集團(tuán) 計劃管理部門 負(fù)責(zé)收集、核實全年非財務(wù)報表數(shù)據(jù)（特大事故、員工滿意度 、企業(yè)文化建設(shè) 等）。 第二十一條 業(yè)績改進(jìn)計劃 （一） 當(dāng)階段實際業(yè)績低于預(yù)期目標(biāo)，不屬于外部原因時，發(fā)約人與受約人共同分析產(chǎn)生偏差的原因，協(xié)商提出業(yè)績改進(jìn)計劃和具體實施方案。 經(jīng)營責(zé)任書 管理辦法 7 第四章 經(jīng)營責(zé)任書過程控制 第十九條 階段業(yè)績匯報 （一） 階段業(yè)績匯報有利于 經(jīng)營責(zé)任書 雙方總結(jié)和回顧 責(zé)任書 目標(biāo)完成情況，提出改進(jìn)措施 ； （二） 每 季度結(jié)束后 ， 區(qū)域集團(tuán)總經(jīng)理 向 區(qū)域集團(tuán) 董事會 匯報上半年 經(jīng)營責(zé)任書 完成情況； （三） 階段業(yè)績匯報的詳細(xì)規(guī)定見《 區(qū)域集團(tuán) 述職報告 制度》。為體現(xiàn)各指標(biāo)的輕重緩急不同，指標(biāo)之間的權(quán)重差異最好控制在 5％以上。 統(tǒng)計指標(biāo)包含四個維度： ? 財務(wù)類： 包括利潤、銷售額、期間費(fèi)用、應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 ? 客戶類： 包括老客戶保持率、新客戶開發(fā)率、重要客戶滿意度 ? 內(nèi)部運(yùn)營類： 包括年新產(chǎn)品推出數(shù)量、訂單按時完成率、退換貨率、存貨經(jīng)營責(zé)任書 管理辦法 4 周轉(zhuǎn)率、年度安全事故數(shù) ? 學(xué)習(xí)成長類： 包 括人才流失率、員工滿意度 、企業(yè)文化 建設(shè)情況、技術(shù)創(chuàng)新能力 第九條 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的設(shè)定 （一） 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的界定范圍 1. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解，隨公司戰(zhàn)略的演化而被調(diào)整、修正； 2. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是能有效反映關(guān)鍵業(yè)績驅(qū)動因素變化的衡量參數(shù)； 3. 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是對重點(diǎn)經(jīng)營行動的反映，而不是對所有操作過程的反映。 經(jīng)營責(zé)任書 管理辦法 3 第二章 經(jīng)營責(zé)任書 的制定 第五條 經(jīng)營責(zé)任書 的作用 經(jīng)營責(zé)任書 作為績效管理的有效手段，有助于： （一） 提高公司內(nèi)部管理的透明度， 有利于對業(yè)績進(jìn)行監(jiān)督和及時反饋； （二） 將個人對業(yè)績負(fù)責(zé)的做法制度化。 第三條 經(jīng)營責(zé)任書 的期限 經(jīng)營責(zé)任書 的有效期為一年，具體簽訂日期根據(jù)公司的經(jīng)營周期、會計核算等特點(diǎn)確定，通常情況下 經(jīng)營責(zé)任書 的有效期可以設(shè)為每年一月一日至十二月三十一日止。 母 子公司 管控體系制度匯編之 區(qū)域集團(tuán)成員企業(yè) 經(jīng)營責(zé)任管理 制度 服務(wù)單位 : 上海華彩管理咨詢有限公司 二零零六年 七 月 本報告僅供客戶內(nèi)部使用 ,未經(jīng)華彩公司書面許可 ,其他任何機(jī)構(gòu)不得
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