【總結(jié)】大客戶銷售關(guān)鍵時刻行為模式課前準(zhǔn)備1)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài)2)協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話3)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時,就無法吸取更多的知識。哪一個杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方法:牛吃草法
2025-02-24 22:36
【總結(jié)】 關(guān)鍵時刻要注意寫好述職報告 在上司的天平上,述職報告往往是重要的砝碼。 如何向上司述職 在職場這個江湖混過的人,就不得不交一樣?xùn)|西給上司,那就是總結(jié)報告,誰也不能例外。但總結(jié)報告的寫法卻是有...
2024-12-06 06:15
【總結(jié)】《關(guān)鍵時刻》讀后感(合集5篇)第一篇:《關(guān)鍵時刻》讀后感《關(guān)鍵時刻》讀后感讀完某一作品后,大家心中一定有很多感想,這時最關(guān)鍵的讀后感不能忘了哦。但是讀后感有什么要求呢?以下是幫大家整理的《關(guān)鍵時刻》讀后感,希望能夠幫助到大家。最近花時間閱讀了北歐航空公司前CEO卡爾森所寫的《關(guān)鍵時刻》一書,最大的感受
2025-03-28 01:48
【總結(jié)】?關(guān)鍵時刻(MomentofTruth)?簡稱MOT?與顧客接觸的每一個時間點(diǎn)即為關(guān)鍵時刻,它是從人員的外表、行為、溝通三方面來著手。這三方面給人的第一印象所占的比例分別為外表52%、行為33%、溝通15%,是影響顧客忠誠度及滿意度的重要因素。?20世紀(jì)80年代初?斯堪的納維亞航空公司(SAS)?首席
2025-03-08 11:28
【總結(jié)】大客戶銷售關(guān)鍵時刻行為模式張理軍博士課前準(zhǔn)備)檢查手機(jī)是否處于靜音狀態(tài))協(xié)商課堂紀(jì)律:能否上課不接電話)構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊學(xué)習(xí)方法—空杯心態(tài)?我們的大腦就好像杯子一樣,當(dāng)裝著太多的想法、太多的自我滿足時,就無法吸取更多的知識。哪一個杯子能注入更多的新鮮的水呢?學(xué)習(xí)方法:牛吃草法?像牛
2025-02-19 13:57
【總結(jié)】專柜(促銷)管理培訓(xùn)APEXStevenGu1營業(yè)前準(zhǔn)備—第1個關(guān)鍵時刻營業(yè)前準(zhǔn)備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門之前,作好準(zhǔn)備工作,等待機(jī)會進(jìn)行銷售。這個時刻,促銷員應(yīng)隨時注意有否顧客走近,引起顧客注意,并等待機(jī)會進(jìn)入下一時刻。就象等待心上人的到來……2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(事務(wù))最少在商場開門前五
2025-01-13 04:53
【總結(jié)】脫貧攻堅關(guān)鍵時刻工作心得體會脫貧攻堅關(guān)鍵時刻工作心得體會4篇【篇一】決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅已進(jìn)入“掰著手指數(shù)日子”的階段,脫貧攻堅壓力和責(zé)任愈發(fā)重大。越是關(guān)鍵時刻,越不能放松要求,決不可有歇一歇腳、停一停步、松一口氣的思想,要秉持三種精神,攻難中之難,克堅中之堅,下繡花功夫,做群眾致富的奠基人、引路人,真正打贏脫貧攻堅戰(zhàn),
2025-04-07 10:55
【總結(jié)】——專柜促銷員管理培訓(xùn)營業(yè)前的準(zhǔn)備初步接觸揣摩顧客需要推介產(chǎn)品處理異議成交附加推銷安排付款售后服務(wù)結(jié)束送客銷售情景模擬活動營業(yè)前準(zhǔn)備—第1個關(guān)鍵時刻營業(yè)前準(zhǔn)備是銷售工作的第一步,必須在顧客未上門之前,作好準(zhǔn)備工作,等待機(jī)會進(jìn)行銷售。這個時刻,促銷員應(yīng)隨時注意有否顧客走
2025-01-20 18:40
【總結(jié)】1關(guān)鍵時刻客戶服務(wù)贏市場培訓(xùn)顧問:孫路弘第一天2時間安排?9:00-12:00休息一次?1:00-5:00休息兩次?參與的狀態(tài)可以獲得啟發(fā)3今天的目的?理解關(guān)鍵時刻?把握關(guān)鍵時刻?決勝關(guān)鍵時刻4主要內(nèi)容概括?企業(yè)競爭的關(guān)鍵時刻?市
2025-02-23 18:52
【總結(jié)】關(guān)鍵時刻(MOT):在服務(wù)中抓住銷售機(jī)會“關(guān)鍵時刻”行為模式保證所有環(huán)節(jié)都為客戶創(chuàng)造價值 這樣的故事你經(jīng)歷過嗎?麥克公司是IT系統(tǒng)集成商。大客戶經(jīng)理小喬一直負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶富達(dá)公司。富達(dá)多年以前就率先使用麥克公司早年開發(fā)的ERP系統(tǒng)。老系統(tǒng)越來越不適應(yīng)富達(dá)公司日益復(fù)雜的需要,經(jīng)常出現(xiàn)故障,導(dǎo)致客戶內(nèi)部對麥克公司越來越多的抱怨。富達(dá)公司新任IT主管副總不是技
2025-05-16 01:30
【總結(jié)】(社區(qū)店)十大關(guān)鍵時刻TheTenCriticalMomentOfCommunityShop-推介產(chǎn)品時刻(有板有眼)推介產(chǎn)品時刻目錄大綱1了解——推介產(chǎn)品的目的2掌握——推介產(chǎn)品差異化賣點(diǎn)的方法推介產(chǎn)品是在了解顧客需求
2025-05-28 01:52
【總結(jié)】2020/9/18--1回顧1)您是否曾經(jīng)在您與對您來講決定前途的重要人物接觸時,由于準(zhǔn)備不足、不經(jīng)意間的小失誤,而錯失了良好的機(jī)會?2)你是否對你心儀已久的人沒有及時表達(dá)愛意,錯失良機(jī),事后懊惱不已?3)與客戶失之交臂,你是否因此后悔莫及.?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),違者必究?制作收集整理,未經(jīng)授權(quán)
2024-08-14 16:16
2025-01-20 18:58
【總結(jié)】房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識講座之七銷售關(guān)鍵時刻營銷策劃部什么是銷售過程中六個關(guān)鍵時刻1、初步的接觸:找出合理、合適的機(jī)會吸引顧客注意,并用與朋友親切交談的語氣與顧客接近,來創(chuàng)造銷售機(jī)會。要求:A、站立姿勢,雙手自然擺放,保持微笑,面對顧客.B、站在適當(dāng)位置,掌握時機(jī),主動與顧客接近.
2025-03-05 14:28
【總結(jié)】關(guān)鍵時刻-MOT——卓越的客戶服務(wù)不職業(yè)化塑造2內(nèi)容提要一、職業(yè)化塑造二、關(guān)鍵時刻的起源三、為客戶著想四、高效溝通五、創(chuàng)造雙贏3可控可控正確處理可控與不可控的關(guān)系如何擴(kuò)大自身的影響范圍?1,自身能力的提升2,關(guān)系的建立3,心態(tài)的調(diào)整
2025-01-04 09:33